Como pedir Rembolso en Godaddy???

yoork · 14 Feb 2016

Hola betanos..estoy medio cabreado o estresado ya que hoy me levanto y veo que godaddy me renovó automáticamente un dominio y hosting que había contratado hace casi un año pero los deje abandonados porque ya trabajo en otros proyectos..parece ser que estaba configurado en automático con mi tarjeta y me cobraron unos 100 dolares..:s quería saber si puedo cancelar esa factura y que me reembolsen el dinero ??? estuve mirando un poco pero no quiero hacer macanitas...si alguien me puede guiar para pedir el reembolso se lo agradecería..:encouragement:

TipLuis · 14 Feb 2016

Al final de la pagina de Godaddy hay un numero de teléfono local, solo llámalos y te van atender. Solo ten a la mano tu numero de usuario y pin para que lo digites y te identifiques al momento de llamar.

ezio · 14 Feb 2016

Tenemos entendido que las renovaciones automáticas cuando se aplica no puedes solicitar reembolso,

Debido a que dicho dominio ya se aplico un año adicional,

Espero que te puedan ayudar.

Eduardo F · 14 Feb 2016

Llama al número de atención a clientes de Godaddy y explicales tu situación :encouragement:

yoork · 14 Feb 2016

Llame pero nunca atienden..vi un video en youtube que cancelando los productos que se renovaron en automático te envían el reeembolso. veré que pasa..si no me llega el dinero nuevamente los llamo..:encouragement:

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creo que cancelando dichos productos (dominio +hosting administrado que había contratado en ese tiempo) y que estaba en renovación automático sin saber que iba a pasar eso podes reembolsar..vi este video:
[video=youtube;fIxAPIrNEIY]https://www.youtube.com/watch?v=fIxAPIrNEIY[/video]

yoork · 14 Feb 2016

TREMENDO QUILOMBO voy hacerles si se hacen los locos :encouragement:

porque al cancelar dichos productos se van a dar cuenta que no los quiero..si fuera 10 a 20 usd no me preocupo..pero fueron 115 dolares

7:

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Lei las políticas de Reembolso de GODADDY y por lo que dice en la parte de RENOVACIONES AUTOMÁTICAS parece que puedo recuperar el dinero .

Renovación automática de nombres de dominio

Para renovaciones por un año, reembolsables si se cancelan antes de 45 días de su fecha de vencimiento (no necesariamente dentro de los primeros 45 días a partir de la renovación). Para varios años, reembolsables si se cancelan dentro de los primeros 5 días a partir de la fecha de renovación. El cargo de ICANN solo es reembolsable dentro de los primeros 5 días de la renovación del nombre de dominio. Si compraste un producto que incluye un nombre de dominio gratis, y cancelas el producto, el precio estándar del nombre de dominio se deducirá de la suma del rembolso.

____Yo lo cancele hoy ni bien me llego el correo que se renovó dichos productos que ni quería seguir usando..:topsy_turvy:

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ACTUALIZO TEMA:
Buenas noticias amigos..hoy me contacte por skype con Godaddy y me solucionaron mi gran problema de 113 usd que perdí en una autorenovacion de productos que ni uso.. como ya comente anteriormente ni bien te hacen renovación y te cobran dicho dinero..tienen que cancelar esos productos el mismo día o en los 5 siguientes así ellos sabrán que quieres el reembolso neto :welcoming: de 5 a 7 días el monto se reembolsaría a mi cuenta payonner:encouragement: safe como nunca! espero que mi experiencia les ayude a próximos usuarios que le pase este problema. :encouragement:

deivid apolski · 22 Feb 2016

yoork dijo:
TREMENDO QUILOMBO voy hacerles si se hacen los locos :encouragement: porque al cancelar dichos productos se van a dar cuenta que no los quiero..si fuera 10 a 20 usd no me preocupo..pero fueron 115 dolares 7:

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Lei las políticas de Reembolso de GODADDY y por lo que dice en la parte de RENOVACIONES AUTOMÁTICAS parece que puedo recuperar el dinero .

Renovación automática de nombres de dominio

Para renovaciones por un año, reembolsables si se cancelan antes de 45 días de su fecha de vencimiento (no necesariamente dentro de los primeros 45 días a partir de la renovación). Para varios años, reembolsables si se cancelan dentro de los primeros 5 días a partir de la fecha de renovación. El cargo de ICANN solo es reembolsable dentro de los primeros 5 días de la renovación del nombre de dominio. Si compraste un producto que incluye un nombre de dominio gratis, y cancelas el producto, el precio estándar del nombre de dominio se deducirá de la suma del rembolso.

____Yo lo cancele hoy ni bien me llego el correo que se renovó dichos productos que ni quería seguir usando..:topsy_turvy:

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ACTUALIZO TEMA:
Buenas noticias amigos..hoy me contacte por skype con Godaddy y me solucionaron mi gran problema de 113 usd que perdí en una autorenovacion de productos que ni uso.. como ya comente anteriormente ni bien te hacen renovación y te cobran dicho dinero..tienen que cancelar esos productos el mismo día o en los 5 siguientes así ellos sabrán que quieres el reembolso neto :welcoming: de 5 a 7 días el monto se reembolsaría a mi cuenta payonner:encouragement: safe como nunca! espero que mi experiencia les ayude a próximos usuarios que le pase este problema. :encouragement:

Hola amigo tengo un problema un poco similar, hoy contrate el servicio del dominio gratis con correo office, lo hice sin querer pensando que contrataba otra oferta del hosting y dominio gratis porque ni me interesa correo office ni nada fue una confusion al contratar, sabes si me harian el reembolso si lo cancelo hoy, y de paso si me puedes pasar su skype te lo agradeceria porque no puedo llamarles por telefono

yoork · 22 Feb 2016

tienes que cancelar el producto y llamarlos para que te confirmen el reembolso..:encouragement: busca godaddy en los contactos te va aparecer los de ellos que son únicos..si tienes créditos en tu skype para llamadas no tendrás problemas..o contrata el de prueba por un mes y podes llamar gratis..te cobran 1 dolar nada más para confirmar..

deivid apolski · 22 Feb 2016

yoork dijo:
tienes que cancelar el producto y llamarlos para que te confirmen el reembolso..:encouragement: busca godaddy en los contactos te va aparecer los de ellos que son únicos..si tienes créditos en tu skype para llamadas no tendrás problemas..o contrata el de prueba por un mes y podes llamar gratis..te cobran 1 dolar nada más para confirmar..

Te refieres que debo cancelarlo desde mi cuenta de godaddy? se puede hacer eso? y luego llamar para confirmar el reembolso o te refieres que todo se hace llamando?? sludos

yoork · 22 Feb 2016

entra en productos y ahí podes seleccionar los productos para cancelar..al hacer eso le esta diciendo que no quieres el producto que compraste...para asegurar los llamas..eso hice yo y en minutos confirmaron todo y al otro día me reembolsaron como 100 usd .tuve suerte..:encouragement:

capone2 · 22 Feb 2016

A mi también una vez me pasó una situación similar y muy amables me hicieron el reembolso de un dominio caro que no quería renovar. Excelente servicio al cliente.

Derjay · 24 Feb 2016

Habla con ellos por chat en vivo:encouragement:

Tinelli · 24 Feb 2016

Habla con soporte, son gente muy buena, por lo menos en mi experiencia