Tema: [Problema] Actualización de informe

Hola compañeros solo quería preguntarles cuanto tarda infolink en poner los reportes a una cuenta nueva, yo llevo unos días usando el sistema (ya me aprovaron mi sitio) y pense que se actualizaban cada 24hs como habia leido por ahí pero ya llevo unos dias y nada.
Pero en el reporte arriva dice:

Selecciona un rango de fechas:

La semana pasada.


Mi cuenta todabía no tiene una semana de uso, quiere decir que tedría que esperar una semana y me dan los informes detallados de esa semana (?)

Ya eh consultado al soporte con dos correos electronicos que les mande con mi probleme o duda y no eh tenido respuestas.

La verdad se me hace todo muy raro, eh pensado que me estan estafando pero no lo creo ya que si no, nadie de este foro lo usaria y es todo lo contrario lo siguen usando normalmente.



Saludos.


ED: Hoy me respondieron el mail que les habia mandado al soporte y me confirman que se actualiza cada 24 hs. Pero no me creo yo que no tube ni un solo clic sobre ningun anuncio.

Código:

Los reportes con las estadísticas de su cuenta de Infolinks son actualizados diariamente a partir de las 10 AM hora Pacifico.  
Con lo cual deberá esperar un mínimo de 24 horas para ver sus primeras estadísticas.
Muchas gracias.
 
Un saludo cordial,
 
Claudia.P
Equipo de Atención al Cliente

No se que opinan ustedes.


Saludos!

ahi donde dice "semana pasada" hazle clic y elige "ESTE MES" y luego clic en MOSTRAR REPORTE ahi te mostrara

si no te muestra entonces talvez falta que te llegue este mensaje de infolinks

Código:

Hola,

¡Gracias por haber incluido su sitio http://www.misitio.com a su cuenta de Infolinks!

Su sitio ha sido aprobado. ¡Felicitaciones!

Si ya ha integrado el código de Infolinks a su sitio web, los anuncios ya deberían estar activos. Si no lo están o necesita mayor información, por favor siga el siguiente enlace para obtener nuestras simples instrucciones de integración.

Cordialmente,

El equipo de Infolinks
asistencia@infolinks.com
www.infolinks.com

Yo tenia puesto en mi pagina 2 dias y no me registro ni impresiones ni clic, pero recien hoy me llego ese mensaje asi que espero que mañana aparezcan las estadisticas de HOY. Osea no me contara esos 2 dias.

Iniciado por leo1321

ahi donde dice "semana pasada" hazle clic y elige "ESTE MES" y luego clic en MOSTRAR REPORTE ahi te mostrara

si no te muestra entonces talvez falta que te llegue este mensaje de infolinks

Código:

Hola,

¡Gracias por haber incluido su sitio http://www.misitio.com a su cuenta de Infolinks!

Su sitio ha sido aprobado. ¡Felicitaciones!

Si ya ha integrado el código de Infolinks a su sitio web, los anuncios ya deberían estar activos. Si no lo están o necesita mayor información, por favor siga el siguiente enlace para obtener nuestras simples instrucciones de integración.

Cordialmente,

El equipo de Infolinks
asistencia@infolinks.com
www.infolinks.com

Yo tenia puesto en mi pagina 2 dias y no me registro ni impresiones ni clic, pero recien hoy me llego ese mensaje asi que espero que mañana aparezcan las estadisticas de HOY. Osea no me contara esos 2 dias.

aaahh ese mail no me llego ese mail que me dices, va me llego este que no se si es lo mismo, pero de eso no te dicen nada son bien tramposos si falta alguna confirmación ya que los anuncios aparecen los clics se hacen ellos ganan y yo no gano nada, bueno no se por que pero me parece que lo terminare quitando xD.

Este mail me llego que es lo más parecido a lo que me mostraste.

Código:

Hola Cristian, ¡Bienvenido a Infolinks! Su cuenta de Infolinks ****** para el sitio webhttp://ultimosavances.com ha sido aprobada y activada.

Valoramos todo tipo de feedback por parte de nuestros webmasters asociados, desde comentarios y nuevas ideas hasta reclamos respecto del sistema, ya que de esta manera lograremos mejorar y perfeccionar nuestro servicio.

El proceso de integración del código de Infolinks es sumamente rápido y sencillo, simplemente deberá copiar y pegar el código script dentro del código fuente de las páginas de su sitio web, justo antes de la etiqueta de cierre, en el HTML de la página.

Puede ingresar a su cuenta de Infolinks dirigiéndose a www.infolinks.com y presionando sobre el casillero “conectarse”. Dentro de su cuenta, encontrará información sumamente útil sobre nuestra plataforma y a su vez podrá modificar su perfil, así como también seleccionar sus preferencias de configuración.

No dude en contactarnos por correo electrónico a asistencia@infolinks.com, las 24 horas del día, los 7 días de la semana ante cualquier duda, estamos aquí para asegurarnos que logre un proceso de integración sencillo y rápido, y crear una sociedad comercial exitosa y prolongada.

Un saludo cordial,

El equipo de Infolinks
asistencia@infolinks.com
www.infolinks.com

Gracias por contestar.

ED: Ya me fije eso tambien sobre que ponga "este mes" y tampoco sigue en 0

Saludos

pues esperate un dia mas y si el problema persiste que mejor que ponerte en contacto con los dueños del circo xD

Iniciado por animeak

pues esperate un dia mas y si el problema persiste que mejor que ponerte en contacto con los dueños del circo xD

Si lo me eh puesto en contacto con el soporte (ultra lento) y les comente lo mismo que a ustedes y me dicen que se actualiza cada 24hs y me dio la hora exacta blablabla pero en fín eso afirma que me estan estafando jjajaja igual tenia pensado en dejarlo una semana pero por lo que pinta lo terminare quitando mañana si no se soluciona que dudo que se solucione de un día para el otro.


Saludos y Gracias.

Hola Martin82,
Soy Carolina de Infolinks y me gustaria aclarar algunas dudas que elevaron en este hilo.
La falta de datos en los reportes se debe a un desperfecto tecnico en el sistema y nuestro equipo tecnico esta trabajando para solucionarlo a la brevedad. Podras ver las impresiones y ganancias en forma retroactiva en el momento que se solucione.
De todas maneras, les sugiero contactar a asistencia@infolinks.com ante cualquier duda o inconveniente.
¡Saludos!
Carolina
Infolinks.com

Iniciado por Carolina Infolinks

Hola Martin82,
Soy Carolina de Infolinks y me gustaria aclarar algunas dudas que elevaron en este hilo.
La falta de datos en los reportes se debe a un desperfecto tecnico en el sistema y nuestro equipo tecnico esta trabajando para solucionarlo a la brevedad. Podras ver las impresiones y ganancias en forma retroactiva en el momento que se solucione.
De todas maneras, les sugiero contactar a asistencia@infolinks.com ante cualquier duda o inconveniente.
¡Saludos!
Carolina
Infolinks.com

Hola Carolina Infolinks,

Claro seguramente y yo voy a esperar que ustedes me den los clics que quieran cuando quiera y si con el pago son igual bue mejor ni pensarlo, y que confianza voy a tener si los clics son esos o me faltan más de la mitad, ya veo por que algunos usuarios un día gana 180 USD y al otro día gana 0.33 USD yo se que es medio exagerado pero a la larga termina siendo así, igual ya lo quite y no lo pienso volver a poner. Otra cosa el soporte es lentisimo pero cuando el problema se hace público oh bien que responden rapidito a ver si se le ensucia la empresa. Solo es mi opionión.


Saludos.

tranquilo amigo

pues hoy ya me aparecieron los ingresos, aunque de 2 dias no lo hicieron pero bueno, estoy bastante contento con infolinks

Tienes que calmarte e intentar no ser grosero

La educacion y los valores ante todo

Iniciado por Martin82

Hola Carolina Infolinks,

Claro seguramente y yo voy a esperar que ustedes me den los clics que quieran cuando quiera y si con el pago son igual bue mejor ni pensarlo, y que confianza voy a tener si los clics son esos o me faltan más de la mitad, ya veo por que algunos usuarios un día gana 180 USD y al otro día gana 0.33 USD yo se que es medio exagerado pero a la larga termina siendo así, igual ya lo quite y no lo pienso volver a poner. Otra cosa el soporte es lentisimo pero cuando el problema se hace público oh bien que responden rapidito a ver si se le ensucia la empresa. Solo es mi opionión.


Saludos.

Iniciado por leo1321

tranquilo amigo

pues hoy ya me aparecieron los ingresos, aunque de 2 dias no lo hicieron pero bueno, estoy bastante contento con infolinks

Tienes que calmarte e intentar no ser grosero

La educacion y los valores ante todo

Trato de ser lo más tranquilo posible pero les envie 3 mensajes al servicio de atención al cliente el cual me respondieron uno cuando les dio la gana o se les ocurrio que decirme y no respondiaron mi pregunta, pero que casualidad la mia o que suerte ya lo arreglaron despues de que publique esto y lo vio la de infolink y me aparecio el reporte con mis impresiones y los clics pero de todas formas ya no puedo confiar en el servicio, igual esta como dijo es mi opinión y experiencia personal no es una verdad absoluta. Pueden cerrar el tema cuando quieran. Gracias por todo infolinks xDDD


ED: ahi infolinks actualizo todo el reporte, voy a integrarlo a mi sitio una vez más a ver si es cierto que tenian un problema que no se actualizaba bien, supuestamente ahora debería de andar bien, por eso eh desidido ver que pasa ahora...


Saludos.

Hola Martin82,
Me alegra ver que has decidido volver a integrar el código de Infolinks.
Como les mencione en el mensaje anterior, ha ocurrido un desperfecto técnico en nuestro sistema que no permitió publicar los reportes a los editores.
Nuestro equipo técnico está trabajando para terminar de actualizar las estadísticas de los días 3 y 4 de Septiembre y se publicaran en breve.
No dudes en contactarme a través del foro o a asistencia@infolinks.com ante cualquier duda....
¡Saludos!
Carolina
Infolinks.com