Verificación de cuenta de Payza tras primer retiro

Hola

Ayer hice mi primer retiro de payza para probar, mi cuenta es personal, esta verificada con el dni y no es business y me han mandado un email diciendo esto


''First of all, welcome to Payza, and thank you for choosing our platform for your payment needs! We have received notice of your withdrawal request. However, there may be an additional delay of up to 7 business days to process your transaction. All first withdrawals require additional checks due to internal and external regulations.

This is standard practice for all merchants for the purposes of business verification. We take this time to review your business to ensure that all of the information you have submitted to us is accurate, and conforms to our terms and conditions and the regulations set by our banking partners and the government bodies with which we are compliant.

We assure you that once this verification period is over, your future withdrawal transactions will be processed within the regular timeframe.

Thank you for your understanding''

El caso es que yo no vendo nada y dicen que tienen que verificar mi negocio... solo he recibido de usuarios de foro, que debo hacer?


Gracias

No pasa nada amigo todo tranqui, lo que dice es que estan realizando una revisión, esto mino me pasó la primera vez pero tranquilo no dice que tu cuenta pueda ser comprometida.

Ok, menos mal, ya pense que tendria que enviar mil papeles como hace paypal :fatigue:

Gracias amigo

sbanime27 dijo:

No pasa nada amigo todo tranqui, lo que dice es que estan realizando una revisión, esto mino me pasó la primera vez pero tranquilo no dice que tu cuenta pueda ser comprometida.

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Ojala que te vaya bien.
Mi primer retiro funciono perfecto con una tarifa razonable.

Mi segundo retiro me cobraron 3 veces mas que la primera vez. A pesar que el monto fue casi identico me cobraron en exceso.
Cuando reclame me dijeron que ellos no podian explicaciones ya que esos cobros son del banco. Cuando reclame al banco me dijeron que esos cobros eran de payza.

En fin. Los dos se tiraban la pelota y yo con dinero perdido


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