Problemas al retirar dinero con tarjeta Payoneer en ATMs de Venezuela

nilito Seguir

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:grumpy::grumpy::grumpy: Hola Muy buenas tarde mi nombre es Julio Desde venezuela ya hace unos meses poseo mi tarjeta de debito mastercard debito payoneer , esta totalmente activada y con fondos suficientes en ella para poder hacer retiros en ATM cajeros automaticos, la cosa y la pregunta es que cuando voy a un ATM en este caso Banco de venezuela ingreso la tarjeta y ya he hecho varios intento ya que el cajero automatico me pregunta que de donde deseo retirar en este caso he elegido cuentas de ahorro al igual que cuentas corrientes, la cosa es que en el manual para retirar dinero de tarjeta payoneer en cajeros atm se debe elegir segun el manuel "Comprobacion" o "Actual" pero esta opcion no aparece en venezuela , y lo hago por medio de corriente o ahorro como he visto ejemplos de videos en colombia entonces una ves que hago la transaccion y todo marcha muy bien al final de todo esto el cajero me dice lo siguiente , no podemos realizar esta transaccion disculpe tiene que ponerSe en contacto con un respresentante del banco emisor osea que el problema es de payoneer no es de los ATM ya que he intentado en 6 ATMs diferentes y me dice lo mismo Quisiera que por favor algun representante payoneer alguien asi como talia que siempre veo que anda por alli ayudando y comentando me brinde ayuda o algun soporte de esta compañia ya que tengo fondos suficientes para retirar dinero ya he recibido dos pagos algo grandes y estan cargados en mi tarjeta sin ningun problema solo el de no poder retirar en ATMs Me Urge por favor AYUDENMEEEE PAYONEER EN VENEZUELA !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! GRACIAS .. ESPERO PRONTA RESPUESTAS SE DESPIDE DE UDS UN FIEL USUARIO ! ;););):witless::panda:







SI HAY ALGUIEN MAS CON EL MISMO PROBLEMA POR FAVOR COMPARTELO Y ASI ESTARIAMOS AYUDANDONOS MUTUAMENTE!

PAYONEER ESPERO POR TI ! GRACIAS
 

dahmer77

Gamma
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Mira socio, no sé si te pueda ayudar pero acá en Chile. Fui al cajero, inserté la tarjeta, me pidió el pin, seleccioné "extranjero", luego elegí "cuenta corriente", luego el monto, y listo, sería todo lo que hice.
 

Eliop

Lambda
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12 Jun 2011
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Amigo no hay necesidad de escribir ese texto en letra azul totalmente y con el tamaño de letra por defecto, seria mas que suficiente.

Sobre el tema creo que algunos usuarios de Venezuela ya poseen la tarjeta y buscare sus nombres para que platiques, aunque puedes contactar al soporte.

Saludos.
 

Joel Llerena

Zeta
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Hola, cuando ingresas tu tarjeta tienes que poner retirar dinero desde tarjeta de crédito.
 

nilito

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Gracias por sus respuestas , la respuesta de joel con respeto a eso de colocar tarjeta de credito estas seguro ? pues tengo entendido que si la utilizamos como tarjeta de credito es bloqueada automaticamente amigo , por favor saqueme de dudas y mcuhas gracias dahmer y elio ! lo tomare en cuenta ;)
 

Joel Llerena

Zeta
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Gracias por sus respuestas , la respuesta de joel con respeto a eso de colocar tarjeta de credito estas seguro ? pues tengo entendido que si la utilizamos como tarjeta de credito es bloqueada automaticamente amigo , por favor saqueme de dudas y mcuhas gracias dahmer y elio ! lo tomare en cuenta ;)

Ya te respondí por privado y te dije lo que tienes que hacer para que puedas retirar el dinero, espero haberte ayudado un saludo.
 

nilito

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amigos ahora miren lo que me sucedio payoneer me bloqueo la cuenta sera por los intentos? me mando este mensaje

I see "Account Blocked! (MA104)" message when I try to login to My Account


If your access to the My Account page is blocked, or if you have an error message: "Account Blocked! (MA104)", then you should kindly contact Payoneer Customer Support for further assistance.



How do I cancel the card and get any remaining funds back?


To cancel the card, please use the remaining funds by making a purchase or by making a cash withdrawal. When no funds remain on the card, contact Customer Support.



Please be prepared to confirm the last 4 digits of the card number, as well as the information you provided when you applied for the card. Be sure to be logged on to a computer when contacting us.




entonces hize lo que me pidieron que me pusiera en contacto con soporte y un representante me dijo que ha sido cerrada por razones no reveladas ? y ahora ellos me quitan mi cuenta y los dolares que en ella tenia 150 $ ? no me daran mi dinero? quedo desconcertado totalmente maL no entiendo sera por los intentos en el ATM ? de verdad que quede sin palabras nesesito real ayuda de soporte en el chat solo me ignoran y contestan cada 30 mins ! omg esto es terrible.
 

Joel Llerena

Zeta
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Ahí no dice que te cerraran la cuenta dice que te contactes con ellos y que tengas todos los datos para que puedas confirmar los datos que te pedirán.

amigos ahora miren lo que me sucedio payoneer me bloqueo la cuenta sera por los intentos? me mando este mensaje

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If your access to the My Account page is blocked, or if you have an error message: "Account Blocked! (MA104)", then you should kindly contact Payoneer Customer Support for further assistance.



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entonces hize lo que me pidieron que me pusiera en contacto con soporte y un representante me dijo que ha sido cerrada por razones no reveladas ? y ahora ellos me quitan mi cuenta y los dolares que en ella tenia 150 $ ? no me daran mi dinero? quedo desconcertado totalmente maL no entiendo sera por los intentos en el ATM ? de verdad que quede sin palabras nesesito real ayuda de soporte en el chat solo me ignoran y contestan cada 30 mins ! omg esto es terrible.
 

alex8125

Épsilon
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6 Jun 2012
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Pues no se porque tan raro, pero debio haberte funcionado con Tarjeta de Credito y realizar avance, que es como la opcion mas logica para estos casos de tarjetas prepagadas que no estan asociadas a cuentas bancarias, Saludos.
 

nilito

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BUENO CHICOS QUIZAS PUEDE SER QUE EL ERROR FUE MIO PUES INTENTE EN MAS DE 5 OPORTUNIDADES EN DIFERENTES CAJEROS AUTOMATICOS ATM Y QUIZAS DEBIDO A QUE NUNCA ELEJI LA OPCION TARJETA DE CREDITO DE TANTOS INTENTOS PAYONEER ME HAYA BLOQUEADO MI CUENTA Y ME DICEN QUE NO PUEDO USAR MAS PAYONEER QUE BUSQUE OTRO METODO DE PAGO PARA MIS TRABAJOS Y DE VERDAD QUE ESTOY DESCONCERTADO Y ALGO MAL PUES ESE OPCION DE PAYONEER ERA PERFECTA Y QUISIERA QUE ME DIERAN UNA OPORTUNIDAD aparte de que no lei bien algun manual de como retirar fondos aqui en venezuela ya que por la falta de informacion pasan estas cosas quisiera que la señorita Talia se conectara y pudiera ver en que me puede ayudar otra ves apra ser usuario payoneer ya que el error mio seria tan grabe y que me ayude a tener otra oportunidad pues yo pague todos los gastos por tal tarjeta payoneer para que me vengan a quitar mi cuenta asi tan violentamente :( pues de verdad nesesito ese metodo de pago que es muy efectivo y bueno ahora esperando que segun payoneer enviara mis fondos al patner con los que trabajo pero es injusto quiero una segunda oportunidad , soporte no me contesta siempre es el mismo mal trato para los que estamos en latino america .. bueno esperare sere paciente y perseverare. Gracias por sus respuestas queridos amigos y gracias a este foro tan iluminado por tenerlos a uds ;)
 

elchevere1

Dseda
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Tu estas sacando de la tarjeta payoneer en un cajero venezolano, dolares a 4,30 leí bien?
 

alex8125

Épsilon
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BUENO CHICOS QUIZAS PUEDE SER QUE EL ERROR FUE MIO PUES INTENTE EN MAS DE 5 OPORTUNIDADES EN DIFERENTES CAJEROS AUTOMATICOS ATM Y QUIZAS DEBIDO A QUE NUNCA ELEJI LA OPCION TARJETA DE CREDITO DE TANTOS INTENTOS PAYONEER ME HAYA BLOQUEADO MI CUENTA Y ME DICEN QUE NO PUEDO USAR MAS PAYONEER QUE BUSQUE OTRO METODO DE PAGO PARA MIS TRABAJOS Y DE VERDAD QUE ESTOY DESCONCERTADO Y ALGO MAL PUES ESE OPCION DE PAYONEER ERA PERFECTA Y QUISIERA QUE ME DIERAN UNA OPORTUNIDAD aparte de que no lei bien algun manual de como retirar fondos aqui en venezuela ya que por la falta de informacion pasan estas cosas quisiera que la señorita Talia se conectara y pudiera ver en que me puede ayudar otra ves apra ser usuario payoneer ya que el error mio seria tan grabe y que me ayude a tener otra oportunidad pues yo pague todos los gastos por tal tarjeta payoneer para que me vengan a quitar mi cuenta asi tan violentamente :( pues de verdad nesesito ese metodo de pago que es muy efectivo y bueno ahora esperando que segun payoneer enviara mis fondos al patner con los que trabajo pero es injusto quiero una segunda oportunidad , soporte no me contesta siempre es el mismo mal trato para los que estamos en latino america .. bueno esperare sere paciente y perseverare. Gracias por sus respuestas queridos amigos y gracias a este foro tan iluminado por tenerlos a uds ;)

Amigo, por ahi hay una frase que no se bien como dice, uno es dueño de lo que calla y preso de lo que habla o algo asi, no se, en realidad no se porque dices eso del soporte en Payoneer, en lo que a mi respecta soy de Colombia y sabes que fue por el TLC que Paypal permitio recibir fondos a cuentas Paypal Colombianas ya que antes no se podia, y he chateado con ellos utilizando el traductor google e inclusive me han llamado varios operadore en distintas ocasiones hablando mi lengua castellana(No muy bien, otros si, pero lo importante es que nos entendemos) y me han brindado el soporte necesario, te aconsejo intentes comunicarte con ellos nuevamente, ya que son muy profesionales en su labor y te pueden ayudar de verdad si le explicas paso a paso muy bien como sucedieron los hechos y mucho mejor si podes hablar con ellos por telefono, espero y puedas resolver esto pronto amigo, Saludos.
 

nilito

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CHICOS HABLE CON SOPORTE Y UNA CHICA LLAMADA SHERYL ME PIDIO ENVIAR MI ID GOVERNT Y LO ENVIE ME PIDIO EL NUMERO DE VERIFICACION Y SE LO DI ! ELLA ME DIJO QUE LO VAN A REVISAR PARA DESBLOQUIAR MI CUENTA ESPERO QUE ESTO SE SOLUCIONE PORQUE fijense cuando mi parnet me deposito ellos aceptaron el pago ahy rapidito y despues me bloquearon mi cuenta y bueno que cosa verdad para recibir el pago fue rapido y despues es que me piden el ID . yo estoy esperando aque me solucionen porque de verdad me desespere en cuanto a mi dinero en la cuenta gracias nuevamente a todos los que me contestaron otra cosa la chica me dijo que al retirar mi dinero eligiera la occion current que si sale en los cajeros automaticos en venezuela . aparente mente es diferente en cada pais las occiones a marcar espero esto me funcione un amigo me dijo que le diera donde dice tarjeta de credito pero me da miedo que cuando me la desbloqueen y yo venga y le de tarjeta de credito vuelvan a bloquearmela ya que ellos dicen que si usamos la payoneer como tarjeta de credito sera bloqueada automaticamente. espero que alguien de venezuela pueda leer esto y tmb me digan sus experiencias todos los que lean esto Gracias

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occiones en los ATMs en venezuela


CUENTA CORRIENTE = CURRENTS

CUENTA DE AHORRO = SAVING

TARJETA DE CREDITO = CREDIT CARD

EN CUANTO A CHECKING = ACTUAL ESTO NO APARECE EN LOS CAJEROS ATMS EN VENEZUELA POR ESO ELEGIRE CURRENTS: CORRIENTE

QUE OPINAN !

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GRACIAS ALEX8125 ESO QUE ME DICES ME PARECIO EXELENTE , YA QUE ME HAN DICHO QUE ESPERE A SU RESPUESTA LO HARE , DE PRONTO DOS DIAS Y LUEGO LLAMARE , SI ES QUE NO ME LLEGA SU CORREO THANK YOU
 

TaliaDePayoneer

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Su documento ya esta siendo revisado y usted pronto será notificado sobre el estado de su cuenta, muchas gracias por haberlo enviado rápidamente, con seguridad usted recibirá noticias durante la semana.

Si necita mas ayuda de mi parte, por favor mandeme un mail mas.

Gracias!
 

Javier Salazar

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a ti nada mas se te ocurre utilizar un cajero de venezuela para retirar.

si es que puedes sacar te lo van a pagar a 4,3
 

nilito

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donde tu crees que pueda sacar el dinero?si no es aqui en venezuela? tengo entendido que si lo saco en otro pais ejemplo panama tienen un limite de 200$ por mes si no me equivoco por favor explicame donde es el mejor sitio para usar estos $ en esta cuenta payoneer?

- - - Actualizado - - -

Muy buen dia Talia como esta, espero que bien , le escribo para preguntarle que sabe aserca de mi caso? ayer intente entrar ami cuenta en payoneer y si entro ya no esta bloqueada , pero ahora me dice tarjeta bloqueada , card blocked . y los fondos en este caso 140 $ No estan en mi cuenta y ahy estan los registros de las dos cargas que me hize mi patners de 50$ y 127 $ anteriores.

gracias espero puedas leer saludos

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Su documento ya esta siendo revisado y usted pronto será notificado sobre el estado de su cuenta, muchas gracias por haberlo enviado rápidamente, con seguridad usted recibirá noticias durante la semana.

Si necita mas ayuda de mi parte, por favor mandeme un mail mas.

Gracias!




Muy buen dia Talia como esta, espero que bien , le escribo para preguntarle que sabe aserca de mi caso? ayer intente entrar ami cuenta en payoneer y si entro ya no esta bloqueada , pero ahora me dice tarjeta bloqueada , card blocked . y los fondos en este caso 140 $ No estan en mi cuenta y ahy estan los registros de las dos cargas que me hize mi patners de 50$ y 127 $ anteriores.

gracias espero puedas leer saludos
 

TaliaDePayoneer

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donde tu crees que pueda sacar el dinero?si no es aqui en venezuela? tengo entendido que si lo saco en otro pais ejemplo panama tienen un limite de 200$ por mes si no me equivoco por favor explicame donde es el mejor sitio para usar estos $ en esta cuenta payoneer?

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Muy buen dia Talia como esta, espero que bien , le escribo para preguntarle que sabe aserca de mi caso? ayer intente entrar ami cuenta en payoneer y si entro ya no esta bloqueada , pero ahora me dice tarjeta bloqueada , card blocked . y los fondos en este caso 140 $ No estan en mi cuenta y ahy estan los registros de las dos cargas que me hize mi patners de 50$ y 127 $ anteriores.

gracias espero puedas leer saludos

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Muy buen dia Talia como esta, espero que bien , le escribo para preguntarle que sabe aserca de mi caso? ayer intente entrar ami cuenta en payoneer y si entro ya no esta bloqueada , pero ahora me dice tarjeta bloqueada , card blocked . y los fondos en este caso 140 $ No estan en mi cuenta y ahy estan los registros de las dos cargas que me hize mi patners de 50$ y 127 $ anteriores.

gracias espero puedas leer saludos

Hola! Nosotros no tenemos un limite de lo que pueden sacar por el cajero en ninguna pais. O sea, los limites son los mismos - $2,500 por dia del cajero. No nos importa en que pais estan.

Con respeto a su mail, dejeme ver. Me parecio que esta hablando con Rodrigo por nuestros foros, verdad? Rodrigo habla espanol mucho mejor que yo (es latino), y seguro que le puede ayudar a resolver el problema.
 

nilito

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Hola! Nosotros no tenemos un limite de lo que pueden sacar por el cajero en ninguna pais. O sea, los limites son los mismos - $2,500 por dia del cajero. No nos importa en que pais estan.

Con respeto a su mail, dejeme ver. Me parecio que esta hablando con Rodrigo por nuestros foros, verdad? Rodrigo habla espanol mucho mejor que yo (es latino), y seguro que le puede ayudar a resolver el problema.



Ok Gracias talia desde el 13 de junio cuando me habian bloqueado la cuenta payoneer que ya me la han devuelto , payoneer habia devuleto mi pago ami proveedor , pero mi proveedor me dice que no han recibido ese pago aun de payoneer que por favor les preguntara a ustedes que cuanto es la demora por esta devolcion ya que han pasado muchos dias , y asi tener una idea de cuando tendre otra ves este pago con mi provedor y asi volver a pedir el pago mediante payoneer , estoy algo preocupado pero seguro ya que se que payoneer es una gran empresa de mucha responsabilidad , son 140 $ que quedaron en hacer en devolucion por la cancelacion que hubo en mi account , que ya esta activa gracias a dios, saludos talia un abrazo.
 

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