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  1. #1
    Hola Muy buenas tarde mi nombre es Julio Desde venezuela ya hace unos meses poseo mi tarjeta de debito mastercard debito payoneer , esta totalmente activada y con fondos suficientes en ella para poder hacer retiros en ATM cajeros automaticos, la cosa y la pregunta es que cuando voy a un ATM en este caso Banco de venezuela ingreso la tarjeta y ya he hecho varios intento ya que el cajero automatico me pregunta que de donde deseo retirar en este caso he elegido cuentas de ahorro al igual que cuentas corrientes, la cosa es que en el manual para retirar dinero de tarjeta payoneer en cajeros atm se debe elegir segun el manuel "Comprobacion" o "Actual" pero esta opcion no aparece en venezuela , y lo hago por medio de corriente o ahorro como he visto ejemplos de videos en colombia entonces una ves que hago la transaccion y todo marcha muy bien al final de todo esto el cajero me dice lo siguiente , no podemos realizar esta transaccion disculpe tiene que ponerSe en contacto con un respresentante del banco emisor osea que el problema es de payoneer no es de los ATM ya que he intentado en 6 ATMs diferentes y me dice lo mismo Quisiera que por favor algun representante payoneer alguien asi como talia que siempre veo que anda por alli ayudando y comentando me brinde ayuda o algun soporte de esta compañia ya que tengo fondos suficientes para retirar dinero ya he recibido dos pagos algo grandes y estan cargados en mi tarjeta sin ningun problema solo el de no poder retirar en ATMs Me Urge por favor AYUDENMEEEE PAYONEER EN VENEZUELA !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! GRACIAS .. ESPERO PRONTA RESPUESTAS SE DESPIDE DE UDS UN FIEL USUARIO !







    SI HAY ALGUIEN MAS CON EL MISMO PROBLEMA POR FAVOR COMPARTELO Y ASI ESTARIAMOS AYUDANDONOS MUTUAMENTE!

    PAYONEER ESPERO POR TI ! GRACIAS

  2. Likes riascos27 dio clic en "Me agrada" a este mensaje
  3. #2
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    28-febrero-2012
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    Mira socio, no sé si te pueda ayudar pero acá en Chile. Fui al cajero, inserté la tarjeta, me pidió el pin, seleccioné "extranjero", luego elegí "cuenta corriente", luego el monto, y listo, sería todo lo que hice.

  4. #3
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    12-junio-2011
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    República Dominicana
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    Amigo no hay necesidad de escribir ese texto en letra azul totalmente y con el tamaño de letra por defecto, seria mas que suficiente.

    Sobre el tema creo que algunos usuarios de Venezuela ya poseen la tarjeta y buscare sus nombres para que platiques, aunque puedes contactar al soporte.

    Saludos.

  5. #4
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    Hola, cuando ingresas tu tarjeta tienes que poner retirar dinero desde tarjeta de crédito.

  6. #5
    Gracias por sus respuestas , la respuesta de joel con respeto a eso de colocar tarjeta de credito estas seguro ? pues tengo entendido que si la utilizamos como tarjeta de credito es bloqueada automaticamente amigo , por favor saqueme de dudas y mcuhas gracias dahmer y elio ! lo tomare en cuenta

  7. #6
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    13-septiembre-2011
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    Cita Iniciado por nilito Ver Mensaje
    Gracias por sus respuestas , la respuesta de joel con respeto a eso de colocar tarjeta de credito estas seguro ? pues tengo entendido que si la utilizamos como tarjeta de credito es bloqueada automaticamente amigo , por favor saqueme de dudas y mcuhas gracias dahmer y elio ! lo tomare en cuenta
    Ya te respondí por privado y te dije lo que tienes que hacer para que puedas retirar el dinero, espero haberte ayudado un saludo.

  8. #7
    amigos ahora miren lo que me sucedio payoneer me bloqueo la cuenta sera por los intentos? me mando este mensaje

    I see "Account Blocked! (MA104)" message when I try to login to My Account


    If your access to the My Account page is blocked, or if you have an error message: "Account Blocked! (MA104)", then you should kindly contact Payoneer Customer Support for further assistance.



    How do I cancel the card and get any remaining funds back?


    To cancel the card, please use the remaining funds by making a purchase or by making a cash withdrawal. When no funds remain on the card, contact Customer Support.



    Please be prepared to confirm the last 4 digits of the card number, as well as the information you provided when you applied for the card. Be sure to be logged on to a computer when contacting us.




    entonces hize lo que me pidieron que me pusiera en contacto con soporte y un representante me dijo que ha sido cerrada por razones no reveladas ? y ahora ellos me quitan mi cuenta y los dolares que en ella tenia 150 $ ? no me daran mi dinero? quedo desconcertado totalmente maL no entiendo sera por los intentos en el ATM ? de verdad que quede sin palabras nesesito real ayuda de soporte en el chat solo me ignoran y contestan cada 30 mins ! omg esto es terrible.

  9. #8
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    Ahí no dice que te cerraran la cuenta dice que te contactes con ellos y que tengas todos los datos para que puedas confirmar los datos que te pedirán.

    Cita Iniciado por nilito Ver Mensaje
    amigos ahora miren lo que me sucedio payoneer me bloqueo la cuenta sera por los intentos? me mando este mensaje

    I see "Account Blocked! (MA104)" message when I try to login to My Account


    If your access to the My Account page is blocked, or if you have an error message: "Account Blocked! (MA104)", then you should kindly contact Payoneer Customer Support for further assistance.



    How do I cancel the card and get any remaining funds back?


    To cancel the card, please use the remaining funds by making a purchase or by making a cash withdrawal. When no funds remain on the card, contact Customer Support.



    Please be prepared to confirm the last 4 digits of the card number, as well as the information you provided when you applied for the card. Be sure to be logged on to a computer when contacting us.




    entonces hize lo que me pidieron que me pusiera en contacto con soporte y un representante me dijo que ha sido cerrada por razones no reveladas ? y ahora ellos me quitan mi cuenta y los dolares que en ella tenia 150 $ ? no me daran mi dinero? quedo desconcertado totalmente maL no entiendo sera por los intentos en el ATM ? de verdad que quede sin palabras nesesito real ayuda de soporte en el chat solo me ignoran y contestan cada 30 mins ! omg esto es terrible.

  10. #9
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    Pues no se porque tan raro, pero debio haberte funcionado con Tarjeta de Credito y realizar avance, que es como la opcion mas logica para estos casos de tarjetas prepagadas que no estan asociadas a cuentas bancarias, Saludos.

  11. #10
    BUENO CHICOS QUIZAS PUEDE SER QUE EL ERROR FUE MIO PUES INTENTE EN MAS DE 5 OPORTUNIDADES EN DIFERENTES CAJEROS AUTOMATICOS ATM Y QUIZAS DEBIDO A QUE NUNCA ELEJI LA OPCION TARJETA DE CREDITO DE TANTOS INTENTOS PAYONEER ME HAYA BLOQUEADO MI CUENTA Y ME DICEN QUE NO PUEDO USAR MAS PAYONEER QUE BUSQUE OTRO METODO DE PAGO PARA MIS TRABAJOS Y DE VERDAD QUE ESTOY DESCONCERTADO Y ALGO MAL PUES ESE OPCION DE PAYONEER ERA PERFECTA Y QUISIERA QUE ME DIERAN UNA OPORTUNIDAD aparte de que no lei bien algun manual de como retirar fondos aqui en venezuela ya que por la falta de informacion pasan estas cosas quisiera que la señorita Talia se conectara y pudiera ver en que me puede ayudar otra ves apra ser usuario payoneer ya que el error mio seria tan grabe y que me ayude a tener otra oportunidad pues yo pague todos los gastos por tal tarjeta payoneer para que me vengan a quitar mi cuenta asi tan violentamente pues de verdad nesesito ese metodo de pago que es muy efectivo y bueno ahora esperando que segun payoneer enviara mis fondos al patner con los que trabajo pero es injusto quiero una segunda oportunidad , soporte no me contesta siempre es el mismo mal trato para los que estamos en latino america .. bueno esperare sere paciente y perseverare. Gracias por sus respuestas queridos amigos y gracias a este foro tan iluminado por tenerlos a uds

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