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Tema: Dinero desaparecio de mi cuenta payoneer

  1. #1
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    18-enero-2011
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    Hola,
    el dia de hoy me fui al cajero ATM y cuando intente retirar 200 dolares desde el cajero tardaba mucho en realizarse el retiro, despues de pasar como 40 segundos me voto la tarjeta y salio un mensaje diciendo la operacion no fue realizada y entonces me fui a otro Cajero ATM y cuando inten do retirar los 200 dolares me dice que mi cuenta no tiene fondos, entonces me fui cuando de saldo tiene mi tarjeta y me doy cuenta que los 200 dolares habian desaparecido....
    atencion payoneer que podemos hacer?

  2. #2
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    18-febrero-2010
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    Paraná, Entre Rios, Argentina
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    ¿No es mas facil enviarles un email directamente a ellos? te lo van a solucionar mas rapido creo yo..
    Juan David le agrada esto.
    El éxito es aprender a ir de fracaso en fracaso sin desesperarse .

  3. #3
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    15-abril-2009
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    Fijate en Información de la Cuenta --> Transacciones

    Ahí te aparecen todos los movimientos de dinero.

    Saludos
    Twitter Personal: Facundo Pomar

  4. #4
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    05-octubre-2011
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    Amigo a mi me paso algo similar, el problema fue que el cajero estaba sin efectivo, en esta ocasión no recibí ningún mensaje al respecto solo que la tarjeta tardo más de lo debido en salir.... al igual que tu me fui a otro cajero y no tenia efectivo, espere unas horas e ingresando a payoneer vi el débito hecho... pero no había salido el dinero del cajero...
    Solo les envié una reclamación al respecto al banco al que pertenecía el cajero.... y me devolvieron el dinero en 20 días algo tarde pero en fin solucionado. Espero que soluciones el problema.

  5. #5
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    14-abril-2010
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    Creo que eso es un problema del banco dueño del cajero......ya que tu ingresas la tarjeta e indicas la cantidad, el banco no te entrega el dinero pero si le indica a Payoneer que se efectuó un giro por lo tanto que te lo descuenten....

    yo reclamaría al banco

  6. #6
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    29-noviembre-2011
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    Entonces eso anda mal.... reclamale al banco.... insta en que tu tarjeta viene de fuera es de uso internacional y que al procesar tu pedido , pero que el banco no tenga efectivo mi banco en el extranjero si lo ve como un retiro.

    Y avísale a payoneer tambien , nada pierdes.

  7. #7
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    09-octubre-2011
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    Por cada metida de tarjeta es 2$+ aprox, si tenias 200 al inicio, la segunda vez no pudiste retirar ya que el monto era menos que 200$ . Verifica el saldo que tienes desde la pagina web,no desde el cajero!

  8. #8
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    12-febrero-2010
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    consulta con el banco que es dueño del cajero y envia un ticket a payoneer

  9. #9
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    405
    Cita Iniciado por winner Ver Mensaje
    Hola,
    el dia de hoy me fui al cajero ATM y cuando intente retirar 200 dolares desde el cajero tardaba mucho en realizarse el retiro, despues de pasar como 40 segundos me voto la tarjeta y salio un mensaje diciendo la operacion no fue realizada y entonces me fui a otro Cajero ATM y cuando inten do retirar los 200 dolares me dice que mi cuenta no tiene fondos, entonces me fui cuando de saldo tiene mi tarjeta y me doy cuenta que los 200 dolares habian desaparecido....
    atencion payoneer que podemos hacer?
    Hola!

    Si, por favor envie un ticket a nosotros, y mandeme su numbero de referencia LTK de mensaje privado. Lo mas rapido es hablar con el banco, pero puede hacerlo con nosotros tambien. NO se preocupe, esas cosas pasan, lamentablemente, pero ya va a recibir su dinero.
    Talia Klein Perez - Director of Community, Payoneer.com
    Pregúnteme sobre cómo convertirse en un socio con Payoneer!
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  10. #10
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    26-noviembre-2010
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    57
    Hola Talia, tengo un problema similar le he enviado un pm
    Cita Iniciado por TaliaDePayoneer Ver Mensaje
    Hola!

    Si, por favor envie un ticket a nosotros, y mandeme su numbero de referencia LTK de mensaje privado. Lo mas rapido es hablar con el banco, pero puede hacerlo con nosotros tambien. NO se preocupe, esas cosas pasan, lamentablemente, pero ya va a recibir su dinero.

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