Reitero que cuando hagan preguntas sobre mercadolibre deben especificar el país, pero en Venezuela al menos depende del impacto de la venta, es decir si fue una venta con mercadopago y la persona no concreto la compra (el pago se reembolso, la persona no pago, etc) aunque la persona califique negativo no afectara en lo absoluto tu reputación, sin embargo si la venta es mediante "acuerdo por el vendedor" y es por un producto de un precio alto y la calificación es contradictoria (tu dices que la venta no se concreto y la contraparte dice que si se concreto y califica negativo) entonces el impacto en la reputación sera realmente alto. es por eso que desde los tiempos del termómetro para acá es muy difícil calcular la reputación de los usuarios.