¿Qué tipo de ayuda ofrece Facebook con la opción 'Recibir asistencia de Facebook'?

[metaldan Seguir]

Tras la última caída de Facebook, ahora me aparece una nueva opción que dice "Recibir asistencia de facebook" . Cuando accedo, pe piden que haga una captura de pantalla para que se las envíe describiendo cualquier problema que tenga. Eso le aparece a todo el mundo o solo a mi?

Está más que claro, que la función es para pedir ayuda a Facebook.. pero qué tipo de ayuda? Son cosas que no termino de entender....

 

[Khano]

[MENTION=166079]metaldan[/MENTION] soy yo o en la imagen que cargaste no se ve de lo que hablas. Está cortada

 

[metaldan]

Si que se ve. en las opcioens d ela barra lateral, la penultima es "Recibir asistencia de fac..." Al hacer clic allí me abre un formulario que no conocía, y que de hecho no me aparece en otros grupos ni nunca me había aparecido antes... debe ser porque son grupos muy grandes.. pienso yo.

 

[cesarbeatbox]

que pasa cuando das click-?

 

[metaldan]

que pasa cuando das click-?

Esto. Me pone este cuadro.

 

[irenkus]

eso es para grupos cuando te sugieren de administrador de un grupo que se quedo sin administrador, te dan el chat directo en el grupo

 

[Alexicp]

En ninguna de las fan page me sale ese msj.

 

[metaldan]

eso es para grupos cuando te sugieren de administrador de un grupo que se quedo sin administrador, te dan el chat directo en el grupo

mis grupos tienen varios administradores. Me imagino que será una nueva opción que están probando ellos...

 

[Midori]

mis grupos tienen varios administradores. Me imagino que será una nueva opción que están probando ellos...

Pasame el link de la asistencia pls :muyfeliz:

 

[metaldan]

Pasame el link de la asistencia pls :muyfeliz:

Claro. el que me presenta a mi es este :

"https://www.facebook.com/groups/NOMBREDETUGRUPO/support/"