Cómo medir el comportamiento de los usuarios a través de diferentes páginas web

Hola, estoy intentando medir los usuarios que van de una página de la web a otra, pero dependiendo la acción desde la página llamésmosle A puedes ir a tres páginas distintas B, C y D.

No debo estar haciéndolo bien porque me me pone que a la página A llegan 5000 usuarios pero al sacar los pasos me dice que los usuarios que van a B son 4500, los que van a C 4400 y los que van a C 4350. Lo que no entiendo es por qué la suma de los que van a B, C y D no suman ni de cerca los que llegan a A.

Alguien puede ayudarme?

No será que cuando seleccionas todos, no te da la suma de B, C y D a lo que llegan a A, porque en realidad no los suma sino que te muestra el número de las que recorrieron por todas? No sé si logro expresarme bien.