Resuelto

[Alejandro1999]

Si sabes moverte por el Cpanel entra y busca la carpeta de tu dominio, ve a la carpeta de plugins y ve si encuentras algo... Si hay algo eliminalos

Si no sabes es mejor que no toques nada más

 

[Domicony]

Exclusivamente esto va para INI EDITOR (php.ini)

y solo esto va para el wp-config.php

Igual no pasa nada igual creo que lo que dijiste porque se ha hecho de todo y nada de nada ahi te dejo una captura de anoche cuando si ponia el error

 

[Carlos Frias]

Igual no pasa nada igual creo que lo que dijiste porque se ha hecho de todo y nada de nada ahi te dejo una captura de anoche cuando si ponia el error

Ok te digo lo que yo haria en caso de infecciones:

1) Borro todo el contenido del public_html excluyendo la carpeta wp-content y el archivo wp-config.php

2) Borro todos los plugins de wp-content/plugins, ojo los plugins, mas no la carpeta plugins porque luego tendrías que crearla

3) Esto lo hago con los archivos ocultos activados para evitar saltarme de vista archivos ocultos

Luego procedo a subir el core de forma limpia con los siguientes pasos:

1) descargo wordpress.org/latest.zip y lo resubo a banahosting al public_html

2) luego de descomprimirlo, entro al folder wordpress y muevo todo para atras (menos el wp-content folder) del folder descomprimido

3) con esto ya tengo nuevo core instalado, verifico mediante midominio/wp-admin si me deja entrar al wp-admin

Realizado esto, al visitar "Plugins" veras una leyenda con todos los plugins desactivados (onetime) tirale foto para que los instale al paso

Y finalmente por si las dudas, elimino el wp-content/themes/diseño y lo resubo limpio, el sitio web casi seguro que debería volver a la vida, ya con eso puedes volver a instalar tus Plugins (las configuraciones no se pierden) como mucho después de borrar el core pídele a bana que mate los procesos de la cuenta y revisa que en cPanel no tengas cronjob ocultos que estén descargando cosas raras cada minuto.

 

[Domicony]

Si se están borrando archivos es porque el Website está muy infectado, puedes pedirle un history log del antivirus que están usando

y pedirles que te maten los procesos, revisa que no existan fake cronjobs de paso

Yo quiero que aqui no deberia mostrar eso asi o es norml ?

 

[Carlos Frias]

Ok te digo lo que yo haria en caso de infecciones:

1) Borro todo el contenido del public_html excluyendo la carpeta wp-content y el archivo wp-config.php

2) Borro todos los plugins de wp-content/plugins, ojo los plugins, mas no la carpeta plugins porque luego tendrías que crearla

3) Esto lo hago con los archivos ocultos activados para evitar saltarme de vista archivos ocultos

Luego procedo a subir el core de forma limpia con los siguientes pasos:

1) descargo wordpress.org/latest.zip y lo resubo a banahosting al public_html

2) luego de descomprimirlo, entro al folder wordpress y muevo todo para atras (menos el wp-content folder) del folder descomprimido

3) con esto ya tengo nuevo core instalado, verifico mediante midominio/wp-admin si me deja entrar al wp-admin

Realizado esto, al visitar "Plugins" veras una leyenda con todos los plugins desactivados (onetime) tirale foto para que los instale al paso

Y finalmente por si las dudas, elimino el wp-content/themes/diseño y lo resubo limpio, el sitio web casi seguro que debería volver a la vida, ya con eso puedes volver a instalar tus Plugins (las configuraciones no se pierden) como mucho después de borrar el core pídele a bana que mate los procesos de la cuenta y revisa que en cPanel no tengas cronjob ocultos que estén descargando cosas raras cada minuto.

Revisa esto, es facil de seguir, se le llama "core reinstall" preventivo

 

[Domicony]

Si se están borrando archivos es porque el Website está muy infectado, puedes pedirle un history log del antivirus que están usando

y pedirles que te maten los procesos, revisa que no existan fake cronjobs de paso

Lo raro es que los archivo si estan pero ahi aparece como si no esta configurado

 

[Carlos Frias]

Lo raro es que los archivo si estan pero ahi aparece como si no esta configurado

Si te sale para instalar WP es porque el wp-config.php te volaste las lineas de database o estaba en blanco y hay que resubirlo, debes hacerle rollback

 

[Domicony]

Si te sale para instalar WP es porque el wp-config.php te volaste las lineas de database o estaba en blanco y hay que resubirlo, debes hacerle rollback

EN realidad tiene la base de datos esto es bien confuso en realidad estoy haciendo los pasos que me dijiste a ver si funciona

 

[Carlos Frias]

EN realidad tiene la base de datos esto es bien confuso en realidad estoy haciendo los pasos que me dijiste a ver si funciona

Revisa si las lineas de bases de datos que estaban en wp-config.php siguen alli, sino tienes que resubir el archivo nuevamente a su status original

 

[Carlos Frias]

Revisa si las lineas de bases de datos que estaban en wp-config.php siguen alli, sino tienes que resubir el archivo nuevamente a su status original

Tiene que verse algo como esto https://developer.wordpress.org/apis/wp-config-php/

Pero con los datos de tu base de datos

 

[Domicony]

Tiene que verse algo como esto https://developer.wordpress.org/apis/wp-config-php/

Pero con los datos de tu base de datos

Si esta asi hice todo los pasos y no sigue igual esto es algo increible

 

[Carlos Frias]

Si esta asi hice todo los pasos y no sigue igual esto es algo increible

Ahora mismo te esta enviando a instalar un WP o a pagina en blanco?

 

[Sabogal]

Alguna vez se me presentó un problema similar y batallé todo un día sin poderlo solucionar. Al final, como yo tenía un VPS borré la cuenta desde WHM y la volví a crear limpia, instalé un WordPress limpio y voilá.

Desde entonces, en mi pc (XAMPP) tengo una copia espejo con plugins y themes limpios para subir y no reutilizar nada de lo que haya tenido en el servidor. Ni siquiera un archivo imagen de uploads. Cualquiera de los miles de archivos que esté corrupto puede generar un problema monumental así que no corro riesgos.

Siempre tengo a disposición mi copia limpia que subo un pocos minutos.

 

[Domicony]

Alguna vez se me presentó un problema similar y batallé todo un día sin poderlo solucionar. Al final, como yo tenía un VPS borré la cuenta desde WHM y la volví a crear limpia, instalé un WordPress limpio y voilá.

Desde entonces, en mi pc (XAMPP) tengo una copia espejo con plugins y themes limpios para subir y no reutilizar nada de lo que haya tenido en el servidor. Ni siquiera un archivo imagen de uploads. Cualquiera de los miles de archivos que esté corrupto puede generar un problema monumental así que no corro riesgos.

Siempre tengo a disposición mi copia limpia que subo un pocos minutos.

De hecho hace poco instale Xampp para crear nuevamente mi web esta gente aun no me dan solución me duele saber que es una web posicionada y recibiendo trafico de YouTube también generando dinero diario y estoy perdiendo por culpa de la responsabilidad de otro es frustrante formatearon todo y ahora tendre que crear mi web desde 0 con todo el contenido que tenia increible no ?

 

[Carlos Frias]

De hecho hace poco instale Xampp para crear nuevamente mi web esta gente aun no me dan solución me duele saber que es una web posicionada y recibiendo trafico de YouTube también generando dinero diario y estoy perdiendo por culpa de la responsabilidad de otro es frustrante formatearon todo y ahora tendre que crear mi web desde 0 con todo el contenido que tenia increible no ?

No creo que tengas que empezar de 0, si sientes que te falta contenido pídeles un backup de hace 15 días para que lo puedas restaurar manualmente

 

[Domicony]

No creo que tengas que empezar de 0, si sientes que te falta contenido pídeles un backup de hace 15 días para que lo puedas restaurar manualmente

Ellos mismo me dijeron fue

 

[Domicony]

No creo que tengas que empezar de 0, si sientes que te falta contenido pídeles un backup de hace 15 días para que lo puedas restaurar manualmente

No existirá otro hosting para pasarme al otro cuando pueda porque ya eso de banahosting no es la primera vez que me pasa una mala experiencia con ellos

 

[Carlos Frias]

Ellos mismo me dijeron fue

Si llevas meses pagando el servicio, ellos tienen que proporcionarte un backup para que tu mismo lo puedas trabajar

Le has pedido el backup directamente?

 

[Domicony]

Si llevas meses pagando el servicio, ellos tienen que proporcionarte un backup para que tu mismo lo puedas trabajar

Le has pedido el backup directamente?

Tengo como 4 o 5 meses si fue por soporte que me dijeron

 

[Carlos Frias]

Tengo como 4 o 5 meses si fue por soporte que me dijeron

Pídeles directamente "Necesito que me faciliten un backup de al menos las últimas 72 horas" a ellos le debe salir tu cuenta en orphan backup de cPanel en el servidor donde estuvo el website antes de que te migraran del servidor, los datos no se pierden porque si.