Mi peor pesadilla con Namecheap, no lo contrates

[MarceloCV]

Luego de casi 3 anos utilizando Namecheap jamas tuve ningun problema con ellos hasta hace casi 2 dias donde me envia un correo el departament de abuso legal, sobre un supuesto reporte que ellos recibieron donde dicen que mi sitio web esta envuelto en actitividades fraudelante.

Practicamente me siento escameado, porque ellos no pueden ni decirme quien me reporto, ni tampoco las pruebas de que mi sitio web este envuelto en ese tipo de actividades.

El cual no es cierto, es un sitio web e-Commerce donde ni si quiera procesa pagos en linea, sino que todo es por transferencia bancaria de manera local.

La naturaleza del negocio es venta de ropa traida de aliexpress, shein, alibaba.

Me dieron 48 horas para probar la legitimidad de mi negocio enviando el certificado, cosa que obviamente no hare porque si ellos no son capaces de mostrar pruebas porque yo lo haria, esto simplemente me hace desconfiar de la poca seriedad de ellos suficiente como para correr de alli.

Ya estoy en migrando mi sitio web...

Y buscando en internet me di cuenta que existe muchas mas personas donde namecheap basicamente hace esto para vender el dominio o incluso cuando alguien te acusa falsamente y namecheap no deja ni si quiera explicarte.

Otras personas no tuvieron la suerte de las 48 horas que yo tuve, sino que namecheap de una vez les bloqueadaba todo el acceso sin derecho a nada despues de ser acusado falsamente por phishing.

Asi que si tu competencia esta en namecheap y quieres tumbarlo, simplemente haz un reporte de pishing en namecheap y listo!

Eres vulnerable estando en namecheap, en cualquier momento te pueden desaparecer tu negocio.

 

[MajesticCat]

Si el departamento de una empresa tan grande como namecheap te contacta es por algo, no creo que vayan a mentir sobre un reporte de abuso.

 

[MarceloCV]

Si el departamento de una empresa tan grande como namecheap te contacta es por algo, no creo que vayan a mentir sobre un reporte de abuso.

Pero por que no muestran pruebas? Ni si quiera yo de que hablan, imaginate tu, y no acepto pagos en linea para empezar, todo es por transferencia bancaria localmente

 

[MajesticCat]

Pero por que no muestran pruebas? Ni si quiera yo de que hablan, imaginate tu, y no acepto pagos en linea para empezar, todo es por transferencia bancaria localmente

Vendes productos con derecho de autor o que no estes autorizado en vender? O son productos hechos por ti?

 

[jmdoren]

¿Y por qué es problema de namecheap? ¿Los otros hacen algo diferente con esos reportes?

 

[MarceloCV]

¿Y por qué es problema de namecheap? ¿Los otros hacen algo diferente con esos reportes?

Nunca he usado otra empresa hosting, no se si todas las empresas de un dia para otro te pueden destruir un negocio, no mostrar pruebas de las acusaciones, y dejarte al aire.

 

[MarceloCV]

Vendes productos con derecho de autor o que no estes autorizado en vender? O son productos hechos por ti?

El correo que ellos enviaron dice que mi sitio web esta envuelto en actividad fraudulenta, el cual poco tiene que ver con autorizacion.

Ellos mencionan que yo procesos pagos en linea y que cometido actividad fraudelenta, el cual no es cierto, leyendo en google me di cuenta que muchas personas han recibido falsas acusaciones el cual namecheap no toma la molestia de chequear que estan seas ciertas

 

[RWLER]

El correo que ellos enviaron dice que mi sitio web esta envuelto en actividad fraudulenta, el cual poco tiene que ver con autorizacion.

Ellos mencionan que yo procesos pagos en linea y que cometido actividad fraudelenta, el cual no es cierto, leyendo en google me di cuenta que muchas personas han recibido falsas acusaciones el cual namecheap no toma la molestia de chequear que estan seas ciertas

Eso lo solucionas con una seccion sobre tus politicas de uso en general

Recuerda que por lo regular las compañias se apegan a leyes de origen y si en USA hay ese tipo de leyes donde ni siquiera deben de notificarte se jode uno, amparate con las politicas de uso y listo

 

[MarceloCV]

Eso lo solucionas con una seccion sobre tus politicas de uso en general

Recuerda que por lo regular las compañias se apegan a leyes de origen y si en USA hay ese tipo de leyes donde ni siquiera deben de notificarte se jode uno, amparate con las politicas de uso y listo

Namecheap dejo de responderme en lo absoluto, no tuve otra opcion que migrar el cual ya hice

 

[btrimino]

Pero por que no muestran pruebas? Ni si quiera yo de que hablan, imaginate tu, y no acepto pagos en linea para empezar, todo es por transferencia bancaria localmente

pues Namecheao no tiene que demostrar nada, quien tiene que demostrar erss tu que es quien tiene la cusacion....si realmente no debes nada y todo lo que vendes es completamente legal pues dale lo que pides y listo si esta realmente satisfecho con el servico de ellos.
no veo razon alguna para no darles o mostrar lo que te piden

 

[btrimino]

yo tengo con Namecheap creo que cerca de 8 años y cero problemas con ellos

 

[MarceloCV]

yo tengo con Namecheap creo que cerca de 8 años y cero problemas con ellos

Yo tenia 3, tengo miles de webs alojadas en namecheap y ningun problema, pero supongo que esta vez me toco a mi

 

[btrimino]

Yo tenia 3, tengo miles de webs alojadas en namecheap y ningun problema, pero supongo que esta vez me toco a mi

mas que te toco creo que fuistes victima de la competencia y alguien hizo una queja y ellos solos quisieron verificar que todo estaba bien

 

[MarceloCV]

mas que te toco creo que fuistes victima de la competencia y alguien hizo una queja y ellos solos quisieron verificar que todo estaba bien

Eso estoy pensando que es, porque vi a que muchos les ha pasado donde la competencia literal te denuncia, sin embargo muy malo por parte de Namecheap de no verificar esto, basicamente me dejaron de responder los correos

 

[Edison Martinez]

Eso estoy pensando que es, porque vi a que muchos les ha pasado donde la competencia literal te denuncia, sin embargo muy malo por parte de Namecheap de no verificar esto, basicamente me dejaron de responder los correos

contactalos por chat o telefono si es posible

 

[MarceloCV]

contactalos por chat o telefono si es posible

Intente de hacer todo lo posible, literal cuando creo otro ticket para decirles que necesito explicarme o que ellos me muestren pruebas me remiten al ticket donde ya me dejaron de responder

 

[Gridalo]

pues Namecheao no tiene que demostrar nada, quien tiene que demostrar erss tu que es quien tiene la cusacion....si realmente no debes nada y todo lo que vendes es completamente legal pues dale lo que pides y listo si esta realmente satisfecho con el servico de ellos.
no veo razon alguna para no darles o mostrar lo que te piden

Si y no amigo... el no deberia tener que justificar nada... primero se tiene que acusar con pruebas, eso es algo basico...

Si yo te acuso a ti falsamente de asesinato (por ejemplo) tendre que probarlo yo que eres un asesino y no al reves no crees?

 

[escribuy]

Eres vulnerable estando en namecheap, en cualquier momento te pueden destruir tu negocio

que exagerado.
y debes revisar los plugins, a mi me paso algo igual, y fue por un plugins de yith que no actualizo y estaba comprometido

 

[MarceloCV]

Si y no amigo... el no deberia tener que justificar nada... primero se tiene que acusar con pruebas, eso es algo basico...

Si yo te acuso a ti falsamente de asesinato (por ejemplo) tendre que probarlo yo que eres un asesino y no al reves no crees?

Exacto, y siendo una empresa como namecheap porque se rehusan a mostrar las pruebas? Ellos supuestamente en su investigacion concluyeron de que estoy envuelto en actividades fraudelentas, pero cuando les pido prueba me mandan mensajes genericos

 

[MarceloCV]

que exagerado.
y debes revisar los plugins, a mi me paso algo igual, y fue por un plugins de yith que no actualizo y estaba comprometido

Exagerado no, busca en google, hay personas que han recibido denuncias falsas por phishing y Namecheap no les da opcion de nada como justo me esta pasando a mi, donde incluso dejaron de responder.

Aja, y como hago para saber que plugins estan comprometidos o no?