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Lastimosamente hoy tengo que dejar una calificación negativa a éste negocio y explico en este hilo el problema un poco mas detalle ya que la descripción de la calificación solo se tiene 255 caracteres para explicar y lo veo insuficiente en mi caso:
Hace poco, no pude acceder a la cuenta comprada por un cambio de contraseña que se hizo, como no pude hacer el cambio de correo con su respectiva validación porque no tengo acceso a la cuenta de correo de registro, se solicitó ayuda al vendedor (
1 mes despúes de la compra) el cual no atendió mi requerimiento. Intente contactar nuevamente al vendedor esta última semana para que juntos podamos recuperar la contraseña y el alega que no llegan los correos de cambio de contraseña y que tampoco recibió correo alguno de Plex diciendo que la cuenta iba a ser cerrada. El vendedor no pudo presentarme pruebas de que la cuenta "había caido". Si a un principio yo hubiese tenido el control completo de la cuenta quizas no hubiese contactado al vendedor para hacer el reclamo y asumido la perdida de la cuenta. Entonces siento justo mi reclamo y calificación negativa porque cualquiera que tenga acceso al correo de registro puede cambiar la contraseña nuevamente y hacerse de la cuenta entonces la compra de la cuenta "
lifetime" queda como cuenta prestada desde mi punto de vista.
Gracias por su atención.
