Cómo adjuntar archivos a una disputa en PayPal

Pues me mandaron este insultante mensaje:

Buen día, es un gusto saludarle, espero que se encuentre muy bien, con mucho gusto le atiendo con su inquietud.

A continuación le decimos cómo cargar los archivos solicitados directamente a su caso de reclamo PP-006-404-203-097:

Vaya al sitio Web de PayPal e inicie sesión en su cuenta.
Haga clic en «Centro de Resoluciones».
Haga clic en «Resolver» en la columna Acción de cada paso de restricción.
Haga clic en «Cargar archivos».
Haga clic en "Examinar" y seleccione el primer archivo que desea adjuntar.
Introduzca un título para el archivo.
Seleccione un tipo de evidencia para el archivo.
Escriba una descripción del archivo.
Haga clic en «Adjuntar este archivo».
Repita los pasos del 5 al 9 para adjuntar archivos adicionales.
Haga clic en "Enviar archivos a PayPal" para realizar la carga.

el problema es que en el paso 3, ya me perdi, en ningun lado existe tal cosa, en ningun lado dice "Resolver" si esta la casilla de Accion que dice "Ver" , estoy tratando de subir las pruebas a una disputa en paypal, pero es taaaaaaan dificil la verdad, ya esta en el punto de revision, y yo no pude subir ninguna imagen!!

Solo anda a cargar archivos adjunta el archivo te permite hasta en 1Mb en los formatos aceptados

Puedes ingresar en paypal.com/uploadstatement o por paypal.com/il/uploaddoc y subir los documentos que te están pidiendo, luego proceder a comunicarte con el departamento de limitaciones de cuenta o de transacciones y disputas para su revisión de lugar. [MENTION=172638]Tora[/MENTION]

blinck182 dijo:

solo anda a cargar archivos adjunta el archivo te permite hasta en 1mb en los formatos aceptados

Hacer clic para expandir...

pero donde!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!11

- - - Actualizado - - -

Carlos Frias dijo:

Puedes ingresar en paypal.com/uploadstatement o por paypal.com/il/uploaddoc y subir los documentos que te están pidiendo, luego proceder a comunicarte con el departamento de limitaciones de cuenta o de transacciones y disputas para su revisión de lugar. [MENTION=172638]Tora[/MENTION]

Hacer clic para expandir...

el segundo si abrio una ventana para subir archivos, pero el texto me da limite de 60 caracter, no puedo escribir nada, ademas dice DNI, y algo mas, es como para cambiar nombre o corregir o algo asi, no me sirve eso. ya hace 3 dias estoy dando vuelta con algo tan estupido como subir archivos a una disputa, me esta decepionado asquerosamente paypal.

- - - Actualizado - - -

Carlos Frias dijo:

Puedes ingresar en paypal.com/uploadstatement o por paypal.com/il/uploaddoc y subir los documentos que te están pidiendo, luego proceder a comunicarte con el departamento de limitaciones de cuenta o de transacciones y disputas para su revisión de lugar. [MENTION=172638]Tora[/MENTION]

Hacer clic para expandir...

me pasaron los de paypal un link diferente, pero me mando a la misma pagina que el segundo link que vos me pasaste, asi que no me quedo otra msa que subir las imagenes ahi, y les escribi agrengandole el texto a ellos a ver si lo agregan