M
MTZ80
Gamma
Redactor
Verificación en dos pasos activada
Hola, quería preguntar si alguien ha vivido algo parecido con Facebook o sabe qué opciones reales quedan.
Tenía una página de Facebook de unos 3 millones de seguidores, activa desde hacía muchos años, dedicada a contenido de tatuajes. Era una página de creador digital donde publicaba diseños y contenido relacionado. No vendía productos ni servicios directamente, pero sí ganaba dinero con las herramientas de monetización de Facebook.
De repente, Meta empezó a marcar la página por “impersonation / business impersonation”. Primero la despublicaron, luego la suspendieron o eliminaron, después apareció una notificación de que no la restauraban, en otro momento incluso salió una notificación de que sí la habían restaurado, y al final volvió a desaparecer y quedó no disponible. Con el tiempo también desapareció de la lista de páginas que gestionaba el administrador.
Lo más grave es que Meta nunca explicó qué elemento exacto consideraba suplantación: si el nombre, el logo, la portada, la biografía o algún contenido concreto. Es decir, eliminaron una página enorme y monetizada, pero sin dar una razón clara y específica.
Se llevaron el caso a dos organismos externos europeos de resolución de disputas, y en ambos casos la conclusión fue favorable al afectado, básicamente porque Meta no aportó suficiente información ni justificación para sostener la sanción.
Después se contactó con Meta a través de Meta Verified. Al principio dijeron que el caso había sido escalado a un equipo especializado, pero después respondieron que la página estaba eliminada permanentemente y que no podían restaurarla.
Mi duda es:
¿alguien ha conseguido recuperar una página grande, monetizada, que primero fue unpublished y luego desapareció por completo, incluso después de que Meta dijera que estaba eliminada permanentemente?
Y teniendo además dos resoluciones externas favorables, ¿qué vía veis más útil: insistir con Meta Verified, acudir al regulador, o plantear demanda?
Tenía una página de Facebook de unos 3 millones de seguidores, activa desde hacía muchos años, dedicada a contenido de tatuajes. Era una página de creador digital donde publicaba diseños y contenido relacionado. No vendía productos ni servicios directamente, pero sí ganaba dinero con las herramientas de monetización de Facebook.
De repente, Meta empezó a marcar la página por “impersonation / business impersonation”. Primero la despublicaron, luego la suspendieron o eliminaron, después apareció una notificación de que no la restauraban, en otro momento incluso salió una notificación de que sí la habían restaurado, y al final volvió a desaparecer y quedó no disponible. Con el tiempo también desapareció de la lista de páginas que gestionaba el administrador.
Lo más grave es que Meta nunca explicó qué elemento exacto consideraba suplantación: si el nombre, el logo, la portada, la biografía o algún contenido concreto. Es decir, eliminaron una página enorme y monetizada, pero sin dar una razón clara y específica.
Se llevaron el caso a dos organismos externos europeos de resolución de disputas, y en ambos casos la conclusión fue favorable al afectado, básicamente porque Meta no aportó suficiente información ni justificación para sostener la sanción.
Después se contactó con Meta a través de Meta Verified. Al principio dijeron que el caso había sido escalado a un equipo especializado, pero después respondieron que la página estaba eliminada permanentemente y que no podían restaurarla.
Mi duda es:
¿alguien ha conseguido recuperar una página grande, monetizada, que primero fue unpublished y luego desapareció por completo, incluso después de que Meta dijera que estaba eliminada permanentemente?
Y teniendo además dos resoluciones externas favorables, ¿qué vía veis más útil: insistir con Meta Verified, acudir al regulador, o plantear demanda?
