¿Aceptáis a cualquier cliente cuando ofrecéis vuestros servicios de SEO?

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¡Usuario popular!
¡Buenas tardes, betas!

Es indudable que trabajar para clientes puede llegar a resultar incluso bastante frustrante por momentos. De hecho, hay muchísima gente que solamente trabaja sus proyectos y evita el hecho de trabajar para clientes. Como sabéis, hay muchos tipos de clientes: los que quieren todo gratis, otros que buscan resultados inmediatos sin tener en cuenta los tiempos que se necesitan en Internet, los que pretenden que estemos disponibles 24x7 a cualquier hora del día y así con infinidad de posibles ejemplos que podríamos poner.

Me gustaría saber si en vuestro caso, ¿Aceptáis a todo tipo de clientes o contáis con algún tipo de filtro? Un posible ejemplo de este "filtro" podría ser, evitar trabajar con clientes que hayan contratado otros servicios SEO antes o cosas así.

Un saludo,
Xauen
 
¡Hola, Xauen!

Es cierto que trabajar con clientes puede tener sus desafíos. Muchos profesionales de SEO suelen tener filtros, como evitar clientes con malas experiencias previas o aquellos que no cumplen con ciertos criterios en sus proyectos. Cada uno tiene su enfoque, pero establecer límites puede ayudar a mantener la calidad del trabajo.

¡Un saludo!
 
Al margen de que yo llevo años viviendo de mis webs (nichos) trabajo con clientes 2-3 máximo mensuales. Y de cada 10 propuestas acepto 1 o 2 máximo. Quizás si no tuviese nichos, adsense y afiliados no me diesen de comer pues tendría que ser más flexible, pero no es el caso.

Solo trabajo con: Proyectos que sepan que es SEO (aquellos que hay que 'educarlos' invertirles tiempo en explicarles, tiempo de resultados, cuando la respuesta es 'no lo sé', por que de cada decisión y etc, los rechazo) y por lo tanto, pagan y saben que cuando contratan SEO es meter a un elefante en una habitación el cual va a hacer que tu web cambie y mucho.

Proyectos que vea que es viable hacer SEO. Si me viene Antonio que quiere meterse en el sector vuelos baratos con un presupuesto de 500 € mensuales, le cuento la realidad y le digo adios.
 
Exacto, implementar filtros selectivos no significa cerrar la puerta a todos los clientes nuevos o con experiencia previa en SEO, sino identificar proyectos donde puedas aportar valor real sin comprometer tus recursos ni tu reputación. La clave está en un proceso de calificación sólido que evalúe expectativas, presupuesto y estado del sitio antes de comprometerte. Esto, combinado con contratos claros y políticas de comunicación bien definidas, permite trabajar de manera eficiente y mantener relaciones profesionales saludables. Al final, rechazar proyectos problemáticos no es un acto arbitrario, sino una estrategia para enfocar tu tiempo y esfuerzo en clientes que realmente valoran tu experiencia y con los que es posible generar resultados sostenibles
 
Mi experiencia es que con los años he ido aprendiendo, a base de equivocarme, qué cliente es con el que me interesa trabajar. Creo que en el mundo digital hay mucho desconocimiento y hay que "evangelizar" a los clientes de que el impacto de las acciones SEO no es inmediato.

Hay clientes a los que no les importan el trabajo que realices para mejorar de tiempos de carga, redirecciones, ya que son acciones intangibles, y desde el primer mes directamente están pidiendo resultados en forma de leads o ventas.

Hubo uno en particular que el día siguiente me pasó un listado de tareas para hacer que me hubiese llevado más de 35 horas mensuales. Después de leer el mail, le llamé y le dije directamente que no.
 
Hola.

El mejor filtro que puede tener es tu mismo amigo, poniendo tus reglas claras.

Por ejemplo: en mi caso, yo trabajo con clientes que sean pacientes con el tiempo, se les informa que tomara el tiempo suficiente lo q quieran, porque todo a la ligera sale mal, y si van a buscar a otro lado lo mismo lo mas probable que sean estafados, por el mismo afán de querer las cosas para ya ya ya.

Y si hay clientes que no quieren tomar paciencia ni darte el tiempo suficiente, pues CHAO.

somo billones de personas las cuales podes seguir buscando o adquiriendo un producto.
 

¿Aceptáis a cualquier cliente cuando ofrecéis vuestros servicios de SEO?​

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No, siempre filtré y sigo haciéndolo...
Es poco inteligente no filtrar...!
 
En ocasiones hasta el más límpido historial puede engañar. Pero bien que reviso que no haya ilegalidad ni enlaces escondidos o que voy a promover algo o alguien no alineado con la moral y ética.
 
Aplica para todo tipo de servicios, aunque en siendo feelancer hay más libertad a la hora de reservarse el derecho de decidir con quién trabajar, ahora sí tienes oficina o algo físico, si tienes a ser más fastidioso por qué hay que buscar las palabras correctas para no herir susceptibilidades a la hora de negar un trabajo (?
 
Holi, no me dedico al SEO pero sí a algo del mismo ramo (servicios digitales), te puedo decir que todo es un “depende”.

En mi caso en particular al inicio aceptaba cualquier cliente, aunque yo supiera que pudiera ser problemático o que tal vez no iba a remunerar lo suficiente respecto a la dificultad del trabajo que me pidiera el cliente, o por ejemplo, si me pedían descuentos casi siempre les decía que sí, tampoco decía “no” muy seguido cuando me preguntaban por algo que no dominaba del todo.

Eso fue hace ya años, ahora ya es diferente, ya suelo decir “no” cuando sé que algo no me conviene, lo mismo cuando quieren un servicio que sé que por x razón no es lo indicado aceptarlo para ese cliente, tampoco doy descuentos.

Si alguien va empezando suele ser buena estrategia “no ponerse los moños” (como decimos en México), y en algún punto ponerse a uno mismo reglas personales hacia los clientes que para nada deben de romperse.
 
En este momento solo trabajo para clientes que son conscientes de los tiempos que lleva el trabajo de posicionamiento y tienen una base tecnológica solida (si resulta que no recuerdan ni cómo mandar un e-mail pero quieren que su nicho "explote" de la noche a la mañana, adiós) pero fundamentalmente, dedico mi tiempo a proyectos propios.
 
Xauen dijo:
¡Buenas tardes, betas!

Es indudable que trabajar para clientes puede llegar a resultar incluso bastante frustrante por momentos. De hecho, hay muchísima gente que solamente trabaja sus proyectos y evita el hecho de trabajar para clientes. Como sabéis, hay muchos tipos de clientes: los que quieren todo gratis, otros que buscan resultados inmediatos sin tener en cuenta los tiempos que se necesitan en Internet, los que pretenden que estemos disponibles 24x7 a cualquier hora del día y así con infinidad de posibles ejemplos que podríamos poner.

Me gustaría saber si en vuestro caso, ¿Aceptáis a todo tipo de clientes o contáis con algún tipo de filtro? Un posible ejemplo de este "filtro" podría ser, evitar trabajar con clientes que hayan contratado otros servicios SEO antes o cosas así.

Un saludo,
Xauen
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Hola, indiscutiblemente debes filtrar, solo preguntate lo siguiente:
¿qué es un “mal cliente” en SEO?
Para mi este cliente es el que espera cosas irreales o no quiere asumir su parte. Algunas red flags son: "Quiere resultados rápido", "No tiene presupuesto, pero te dice que si funciona despues te pagan" "Necesita garantias" "El SEO anterior me cobraba mucho mas barato que tu" y asi un sin fin de banderas rojas para filtrar. Al final este tipo de clientes solo te daran mucho estres y te vas a frustrar por nada.
 
En mi caso trabajo con clientes dependiendo del sector y el estado del que empezamos.

Suelo ser realista al decir lo que podemos conseguir y no asegurar las metas al 100% al fin y al cabo vamos haciendo mejoras mensualmente y vemos donde es más rentable a corto plazo ir obteniendo leads o ventas.

En algunos sectores los clientes quieres objetivos que de partida igual tardas 1-2 años y mucha inversión en enlaces sobre todo, es mejor explicárselo sin problemas porque yo suelo manejarme por conseguir cierto margen de mejora cada 6 meses y si veo que no es posible o el cliente no quiere hacer una inversión acorde, no me involucro, pues no es profesional.

Saludos!
 
Buenas tardes!

Yo también filtro bastante antes de aceptar un cliente. Lo principal para mí es:

  • Que el cliente entienda que el SEO no es magia ni resultados en 2 semanas
  • Que esté dispuesto a trabajar a medio-largo plazo (mínimo 6-9 meses para ver movimiento real)
  • Que el proyecto me motive un poco (sector o nicho que me interese)

Si veo que quiere resultados YA o que ya ha quemado 3–4 SEOs anteriores y sigue buscando milagros… suelo pasar. Al final es mejor para las dos partes.

¿Y vosotros cuál es el «red flag» más grande que os hace decir NO directamente?

Saludos!
 
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