Carlos Arreola
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Ya tiene algo de tiempo pero no lo he mirado (o encontrado) el tema en el foro así que lo pongo por aquí.
Resulta que la opción de "responder" en los comentarios no viene activada por default en las fanpages, por lo que es necesario activarla manualmente.
Esta opción ayuda a que los usuarios respondan de manera más sencilla sin tener que hacer menciones, además de que va categorizando los mensajes con más likes y respuestas para ponerlos hasta arriba.
Según en un principio necesitabas tener más de 10,000 me gusta en tu página, creo que ahora se necesitan menos pero no estoy seguro de cuantos.
Para hacerlo nos vamos a:
Editar la página > Editar la configuración > Respuestas > Permitir respuestas a los comentarios en mi página
Con eso debe quedar y se mirará reflejado solo en nuevos comentarios que hagan a partir de ese momento
Resulta que la opción de "responder" en los comentarios no viene activada por default en las fanpages, por lo que es necesario activarla manualmente.
Esta opción ayuda a que los usuarios respondan de manera más sencilla sin tener que hacer menciones, además de que va categorizando los mensajes con más likes y respuestas para ponerlos hasta arriba.
Según en un principio necesitabas tener más de 10,000 me gusta en tu página, creo que ahora se necesitan menos pero no estoy seguro de cuantos.
Para hacerlo nos vamos a:
Editar la página > Editar la configuración > Respuestas > Permitir respuestas a los comentarios en mi página
Con eso debe quedar y se mirará reflejado solo en nuevos comentarios que hagan a partir de ese momento