Actualizar nombre en cuenta PayPal para verificación de identidad

Max911 Seguir

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Tengo una cuenta PayPal personal desde hace 15 años. me acaban de limitar la cuenta y me piden verificar identidad. El problema es que el nombre de la cuenta está incompleto, faltan el segundo nombre y el segundo apellido. Sé lo sensible que es PayPal con cada modificación que hacemos. Mi pregunta es si antes de enviarles mi DNI debo modificar mi nombre de Paypal, o envío el DNI sin ninguna corrección y espero la respuesta? ¿Qué recomiendan?
 

LosReyesMagos

Delta
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tu manda el DNI y espera, acaso ellos te dirán que modificar o directamente pasan del tema y te lo devuelven sin más
 

titonbolero

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Mi pregunta es si antes de enviarles mi DNI debo modificar mi nombre de Paypal, o envío el DNI sin ninguna corrección y espero la respuesta? ¿Qué recomiendan?
Ahora como esta limitado, no te dejara hacer cambios.
Envia los datos como estan
 

mrtiki10001

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solo envia lo que te piden y espera respuesta
 

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Haz lo que te diga el equipo de soporte compañero y envía como tienes tus documentos sin editar, luego conforme a su respuesta actúa ;)
 

oscar0021

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Como dicen, envía los datos tal cual, si te preguntan por el nombre, hablas con soporte, le explicas que está incompleto, lo más probable que te pidan otro documento y ahí todo vuelva a la normalidad.
 

RaquelVz

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Tengo una cuenta PayPal personal desde hace 15 años. me acaban de limitar la cuenta y me piden verificar identidad. El problema es que el nombre de la cuenta está incompleto, faltan el segundo nombre y el segundo apellido. Sé lo sensible que es PayPal con cada modificación que hacemos. Mi pregunta es si antes de enviarles mi DNI debo modificar mi nombre de Paypal, o envío el DNI sin ninguna corrección y espero la respuesta? ¿Qué recomiendan?

Envia la documentación y si puedes, comunícate por teléfono que es más rápido para resolver cualquier problema.
 

Berker

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Tengo una cuenta PayPal personal desde hace 15 años. me acaban de limitar la cuenta y me piden verificar identidad. El problema es que el nombre de la cuenta está incompleto, faltan el segundo nombre y el segundo apellido. Sé lo sensible que es PayPal con cada modificación que hacemos. Mi pregunta es si antes de enviarles mi DNI debo modificar mi nombre de Paypal, o envío el DNI sin ninguna corrección y espero la respuesta? ¿Qué recomiendan?
En el caso de documentación de Arg, si tenías tarjetas bancarias o de x tipo asociadas en Paypal entonces son valentes de identidad para lo de nombre y apellido, lo se porque mi cuenta pasó por algo similar ya que no puse el 2do nombre en Paypal pero en la tarjeta está acortado y en mi dni está completo, y me comentaron que mientras no haya reportes del emisor no hay problema
 

foodpornven

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Resuelvelo desde soporte con el chat, y explica la situación.
 

Max911

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Ahora como esta limitado, no te dejara hacer cambios.
Envia los datos como estan
Si te entiendo pero entonces para que ofrece la opción de editar el nombre antes de enviar las fotos del ID?
 

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En el caso de documentación de Arg, si tenías tarjetas bancarias o de x tipo asociadas en Paypal entonces son valentes de identidad para lo de nombre y apellido, lo se porque mi cuenta pasó por algo similar ya que no puse el 2do nombre en Paypal pero en la tarjeta está acortado y en mi dni está completo, y me comentaron que mientras no haya reportes del emisor no hay problema
Yo enviaria el DNI con todo el nombre completo, sin editar el nombre incompleto que figura hoy.
Mi duda es si Paypal te permite corregirlo en 2da instancia sin cerrarte la cuenta. Son tan sensibles...
 

Berker

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Yo enviaria el DNI con todo el nombre completo, sin editar el nombre incompleto que figura hoy.
Mi duda es si Paypal te permite corregirlo en 2da instancia sin cerrarte la cuenta. Son tan sensibles...
En realidad ni hace falta que lo corrijas, envías según está sin modificar nada porque a Paypal solo le interesa que haya una persona real detrás y no sea un latinoamericano promedio con 25 personalidades y 13 que se llaman Patricia... no te van a cerrar la cuenta siempre y cuando puedas corroborar que las acciones conllevadas son por ej de Lionel Messi, aunque en el DNI figure legalmente Lionel Andres Messi Cuccitini, ya que en nuestra legalidad ya con llevar nombre + apellido principal es suficiente y Paypal está ajustado a eso también
 

Max911

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En realidad ni hace falta que lo corrijas, envías según está sin modificar nada porque a Paypal solo le interesa que haya una persona real detrás y no sea un latinoamericano promedio con 25 personalidades y 13 que se llaman Patricia... no te van a cerrar la cuenta siempre y cuando puedas corroborar que las acciones conllevadas son por ej de Lionel Messi, aunque en el DNI figure legalmente Lionel Andres Messi Cuccitini, ya que en nuestra legalidad ya con llevar nombre + apellido principal es suficiente y Paypal está ajustado a eso también
Ok, tomando tu ejemplo en mi caso seria al revés, no figura Lionel Messi, sería Andrés Cuccitini (2do nombre, 2do apellido)
 

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Ok, tomando tu ejemplo en mi caso seria al revés, no figura Lionel Messi, sería Andrés Cuccitini (2do nombre, 2do apellido)
Ahhhh bueno, igual te pidieron DNI previamente o tenes alguna tarjeta enlazada que tenga tu nombre completo? Porque eso ya es aval de identidad.. igual si tenes otra cuenta con tu 1er nombre + 1er apellido, ya es bastante posible que te bloqueen la cuenta por falsear identidad, tenes que ser honesto con esa parte sino van a considerar que lo hiciste completamente intencional
 

Max911

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Ahhhh bueno, igual te pidieron DNI previamente o tenes alguna tarjeta enlazada que tenga tu nombre completo? Porque eso ya es aval de identidad.. igual si tenes otra cuenta con tu 1er nombre + 1er apellido, ya es bastante posible que te bloqueen la cuenta por falsear identidad, tenes que ser honesto con esa parte sino van a considerar que lo hiciste completamente intencional
No, es la unica cuenta Paypal que tengo vinculada a cuentas bancarias que tienen mi nombre completo. hace 15 años tuve que poner el nombre de a manera porque coincidia con la 1er tarjeta que vincule a paypal.

Entonces que me conviene? Editar ya el nombre blanqueando el error ó mandar el DNI y esperar la respuesta?
 

Berker

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No, es la unica cuenta Paypal que tengo vinculada a cuentas bancarias que tienen mi nombre completo. hace 15 años tuve que poner el nombre de a manera porque coincidia con la 1er tarjeta que vincule a paypal.

Entonces que me conviene? Editar ya el nombre blanqueando el error ó mandar el DNI y esperar la respuesta?
Manda el DNI y explica justamente lo que dijiste, no creo que te hagan problema si pueden ver en los registros que justamente enlazaste esa tarjeta, ya que si cambias el nombre justamente ahora que te piden la verificación te van a pedir selfie y todo eso... y vas a estar en la misma, pero va a ser más riesgoso a mi parecer ya que estarías intentando que se coteje toda la info mientras que enviando la documentación que te pide y argumentando es más directo, o bien podrías llamar por teléfono y hablar con un asesor para que puedan corroborarlo más fácilmente, acá te dejo el num de Arg 0800 222 02 52
 

Max911

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Manda el DNI y explica justamente lo que dijiste, no creo que te hagan problema si pueden ver en los registros que justamente enlazaste esa tarjeta, ya que si cambias el nombre justamente ahora que te piden la verificación te van a pedir selfie y todo eso... y vas a estar en la misma, pero va a ser más riesgoso a mi parecer ya que estarías intentando que se coteje toda la info mientras que enviando la documentación que te pide y argumentando es más directo, o bien podrías llamar por teléfono y hablar con un asesor para que puedan corroborarlo más fácilmente, acá te dejo el num de Arg 0800 222 02 52
Gracias por el num de Arg. Al final el nombre no importaba, solo querían confirmar mi domicilio en Argentina, por las regulaciones del FATCA.
 

joremanhd

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Lambda
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