Estimados Publishers,
Durante 3 horas del dia ayer Lunes 21 de Noviembre del 2011 sufrimos un mal funcionamiento en algunos de nuestros servidores de CDN (Content Delivery Network), que son quienes se encargan de distribuir nuestros anuncios a diversas regiones del planeta para que se sirvan mas rápido; esto nos permite diferenciarnos de otras plataformas por la velocidad en que servimos nuestros anuncios.
Este mal funcionamiento afectó el servicio de adserving durante 3 horas, provocando que para ciertas regiones no se muestren anuncios.
A las 4PM EST Detectamos el mal funcionamiento de estos servidores y comenzamos a trabajar en una solución.
A las 7PM EST Publicamos la corrección en nuestro servidores.
A las 10PM EST Se terminó de replicar la corrección en todos los servidores y CDNs, volviendo a estar 100% funcionales.
Agradecemos su continuo apoyo y confianza, tienen nuestro compromiso para que este tipo de fallos no vuelva a ocurrir.
Desde ya si tienen cualquier duda o si detectan cualquier anomalia contáctenos via su ejecutivo de cuenta, o por cualquiera de los canales habituales:
publishers@smowtion.com
+1 (650) 798-5125
