Atención al cliente por WhatsApp

notifika

VIP
Beta
Domainer
Verificación en dos pasos desactivada
Verificado por Whatsapp
Desde
29 Dic 2019
Mensajes
110
Hola Betas como están,

Estoy haciendo un estudio de plataformas de atención al cliente por WhatsApp y otras redes sociales, conocen plataformas para este servicio?
 

wifi

Kappa
Domainer
Verificación en dos pasos desactivada
Desde
26 Ene 2012
Mensajes
2.703
Que es lo que quieres que tenga la plataforma? si puedes explicar mejor
 

notifika

VIP
Beta
Domainer
Verificación en dos pasos desactivada
Verificado por Whatsapp
Desde
29 Dic 2019
Mensajes
110
Atención de WhatsApp por medio de operadores tipo Call Center para WhatsApp y otras redes sociales , pero no llamadas sino chats
 

LuisMorales

1
Pi
Redactor
Verificación en dos pasos desactivada
Verificado por Whatsapp
Desde
14 Mar 2011
Mensajes
5.652
Son los chatbots, en México al menos las grandes compañías como Coppel, Banco Azteca, Famsa, entre otros, ya tienen
 

David Morales

VIP
Ómicron
Influencer
Verificado con documento
Verificación en dos pasos activada
Verificado por Whatsapp
Desde
7 Feb 2014
Mensajes
4.736
Tawk.to

El usuario entra desde la web versión móvil o escritorio

Y atiendes desde móvil en su app o escritorio

Es personalizable y gratis.

Además puedes tener múltiples agentes atendiendo, es hermoso.
 

juanmillan

Beta
Verificación en dos pasos desactivada
Verificado por Whatsapp
Desde
24 Ago 2014
Mensajes
117
conozco esta https://www.sirena.app/es-es/ aunque me parece muy costoso deberian de tener un plan economico para pymes en latinoamerica y mas con la crisis que se viene, estas desarrollando una solucion ?
 

Arriba