Me ofrezco Atención de Preventa y Postventa de Mercado Libre

Buenos días! tengo amplia experiencia en atención al cliente y en gestión de plataformas de e-commerce, especialmente en Mercado Libre. A través de esta propuesta, me gustaría ofrecer mis servicios para responder de manera eficiente las preguntas de los compradores y usuarios en su tienda de Mercado Libre.

¿Por qué elegir mis servicios?​

Atención rápida y efectiva: Soy consciente de la importancia de brindar respuestas claras y rápidas para evitar que los posibles compradores se desmotiven. Conmigo, tu tienda contará con un servicio ágil y profesional, respondiendo a las inquietudes de los clientes. Contestar las preguntas dentro de los primeros 10 minutos es fundamental para mantener el interés de tus potenciales clientes en tus productos y así lograr concretar la venta.

Experiencia en Mercado Libre: Tengo una amplia experiencia de 5 años trabajando para una tienda oficial en Mercado Libre, teniendo conocimientos en los tipos de preguntas comunes que los compradores hacen sobre productos, precios, envíos, y garantías. Esto me permite responder con precisión y en tiempo real.

Atención personalizada: Ofrezco respuestas personalizadas y cercanas, manteniendo una actitud profesional y cordial que refleje los valores de su tienda.

Disponibilidad y Flexibilidad: Trabajo de manera flexible, adaptándome a las necesidades de tu tienda. Ya sea que necesite una atención continua o respuestas puntuales en horarios específicos.

Servicios que ofrezco:​

• Responder preguntas sobre productos y servicios en Mercado Libre.
• Gestionar preguntas relacionadas con precios, promociones, envíos, stock y otros detalles.
• Resolver inquietudes sobre el proceso de compra y pago.
• Brindar un servicio al cliente efectivo, manteniendo un tono profesional y amable.
• Gestionar comentarios negativos o preguntas difíciles de manera diplomática, ayudando a mejorar la imagen de la tienda.

Beneficios adicionales​

• Incremento en ventas: Un servicio de atención al cliente eficiente puede aumentar la confianza de los compradores y, por ende, las ventas.
• Mejora de la reputación: Brindar respuestas claras y amables contribuirá a mejorar la calificación de su tienda en Mercado Libre.
• Tiempo libre: Con mi ayuda, podrá enfocarse en otras tareas importantes mientras yo gestiono las consultas de manera eficiente.

Tarifas​

Mi tarifa por el servicio dependerá del volumen de preguntas que se generen en la tienda y los horarios en los cuales deba responder (mañana, tarde o noche)

Estoy disponible para una conversación más detallada sobre sus necesidades específicas y cómo puedo adaptarme a ellas.

Quedo a su disposición para cualquier consulta adicional.

Agradezco mucho su tiempo y atención.