damartinezid
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- Desde
- 23 Feb 2020
- Mensajes
- 30
Hola Comunidad
Desde hace unos meses empecé a recibir este tipo de mensajes donde envian un link malicioso.
Al principio eran pocos ahora son demasiados y dificulta mucho la atención de la fanpage. Ultimamente no he promocionado anuncios porque se hace muy dificil hacerle seguimiento a los clientes al recibir tanto mensaje basura.
Lo primero que hice fue recurrir a la ayuda de facebook. Pero realmente no ha dado resultado ya me he comunicado con ellos varias veces, pero nada funciona, he reportado mi cuenta como hackeada, he cambiado contraseñas, cerrado todas las sesiones, he formateado el computador, todo eso me recomendaron hacer y lo hice aun cuando no le encuentro el sentido porque no soy yo quien envía esos mensajes sino que los recibo. De todas formas nada se ha solucionado.
A mi lo unico que se me ocurre es que pudiera filtrar los mensajes que ingresan, que los pudiera detectar y automaticamente los enviara a Spam así como se puede configurar en gmail que si "el mensaje cotiene una palabra en especifico lo envie a la carpeta spam" pero no he podido configurarlo, no se si se pueda automatizar de esa forma. Así por lo menos no me quedarian en la bandeja principal.
¿A Alguien más le pasa? ¿Le ha encontrado una solución?
Desde hace unos meses empecé a recibir este tipo de mensajes donde envian un link malicioso.
Al principio eran pocos ahora son demasiados y dificulta mucho la atención de la fanpage. Ultimamente no he promocionado anuncios porque se hace muy dificil hacerle seguimiento a los clientes al recibir tanto mensaje basura.
Lo primero que hice fue recurrir a la ayuda de facebook. Pero realmente no ha dado resultado ya me he comunicado con ellos varias veces, pero nada funciona, he reportado mi cuenta como hackeada, he cambiado contraseñas, cerrado todas las sesiones, he formateado el computador, todo eso me recomendaron hacer y lo hice aun cuando no le encuentro el sentido porque no soy yo quien envía esos mensajes sino que los recibo. De todas formas nada se ha solucionado.
A mi lo unico que se me ocurre es que pudiera filtrar los mensajes que ingresan, que los pudiera detectar y automaticamente los enviara a Spam así como se puede configurar en gmail que si "el mensaje cotiene una palabra en especifico lo envie a la carpeta spam" pero no he podido configurarlo, no se si se pueda automatizar de esa forma. Así por lo menos no me quedarian en la bandeja principal.
¿A Alguien más le pasa? ¿Le ha encontrado una solución?
