feder1
Beta
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Bueno, antes que nada buen dia a todos... ahora bien.
Estuve alojando durante bastante tiempo una web en un servicio de windows con el panel (pararells plesk), y ahora pedi un cambio hacia linux (dado a que el trafico de ancho de banda no era lo suficiente para aguantar a la cantidad de personas que ingresaba al mismo, al igual que para poder actualizar y tener mejor maleabilidad), en fin, el problema es el siguiente:
El dominio se encuentra alojado (en ambos paneles) dado que el servicio me dio hasta la fecha 4 de noviembre (pararells plesk), y me enviaron un E-MAIL diciendo que para activar el servicio tenia que registrar la DNS en el Cpanel y aca viene el 1º problema, como alojo la DNS en el Cpanel?... ahora bien, surge un 2º problema, que me dijeron que la DNS tambien tenia que registrarla desde la pagina principal del usuario, osea un panel exclusivos de ellos... (aca les dejo una imagen para que vean el panel):
Ahora otra duda y ultima... siendo que el Panel de windows (pararells plesk) nunca fue desactivado hasta el 4 de noviembre, es posible que eso tenga algo que ver con el hecho de que no le pueda asignar bien la DNS al cpanel?...
Espero que me puedan ayudar... y que de paso me corrijan para ver como originalmente puedo hacer, porque esto ya me esta haciendo enojar... porque compre el hosting durante 12 meses... y ademas, el servicio de atencion al cliente no me ayuda mucho... ya que solo dicen "enviale un email a tanto tanto tanto" y nunca contestan...
Gracias, suerte y nos vemos
Estuve alojando durante bastante tiempo una web en un servicio de windows con el panel (pararells plesk), y ahora pedi un cambio hacia linux (dado a que el trafico de ancho de banda no era lo suficiente para aguantar a la cantidad de personas que ingresaba al mismo, al igual que para poder actualizar y tener mejor maleabilidad), en fin, el problema es el siguiente:
El dominio se encuentra alojado (en ambos paneles) dado que el servicio me dio hasta la fecha 4 de noviembre (pararells plesk), y me enviaron un E-MAIL diciendo que para activar el servicio tenia que registrar la DNS en el Cpanel y aca viene el 1º problema, como alojo la DNS en el Cpanel?... ahora bien, surge un 2º problema, que me dijeron que la DNS tambien tenia que registrarla desde la pagina principal del usuario, osea un panel exclusivos de ellos... (aca les dejo una imagen para que vean el panel):
Ahora otra duda y ultima... siendo que el Panel de windows (pararells plesk) nunca fue desactivado hasta el 4 de noviembre, es posible que eso tenga algo que ver con el hecho de que no le pueda asignar bien la DNS al cpanel?...
Espero que me puedan ayudar... y que de paso me corrijan para ver como originalmente puedo hacer, porque esto ya me esta haciendo enojar... porque compre el hosting durante 12 meses... y ademas, el servicio de atencion al cliente no me ayuda mucho... ya que solo dicen "enviale un email a tanto tanto tanto" y nunca contestan...
Gracias, suerte y nos vemos
