Ayuda: Confusión de moneda en anuncios de Facebook

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Hi amigos acabo de cometer una cagada con los ads de facebook pensando que era saldo de moneda de mi pais y eran dolares

y meti 800 usd a mi tarjeta de credito quiero llorar T.T

Update: Luego de 1 mes me reembolsaron como unica vez! me salve de pagar toda esa madre xd
 
Última edición:
Por el chat depende de la hora puedes hablar, aunque si ya te gástate los 800 dudo que puedas hacer algo :/

Facebook Business Support

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no los he gastado estan cargandos en mi cuenta
 
Esta difícil pues 🥶
 
Ya he contactado con ellos solicitando el reembolso que mandaron a revisión interna cuanto tardara T.T
 
Ojala se resuelva, en el peor de los casos sería hacer un contra-cargo con el banco, pero no sé que repercusiones podría traerte en tu cuenta de fb.
 
si te hacen reembolso tambien va a depender de tu banco yo hice una compra hace un mes la cual me hicieron reembolso y aun mi banco no sabe donde esta ese dinero y cada que pregunto me dicen que el proceso tarda un mes 2 meses hasta 6 meses mi cantidad no es alta solo son 60 dolares ojala tu banco no sea como el de mi pais
 
@Mega te recomiendo no intentar hacer el reembolso, por todo ese proceso pueden banearte la cuenta y es posible de que pierdas tu dinero.

En caso que te lo reembolsen y vivas en Latinoamérica, el banco tardará muchos meses en reembolsarte.

Algunos países son la excepción y tardan 7 días, pero no manejo cuáles, solo sé que son muy pocos.

También puedes intentar vender la cuenta por el valor que pusiste en facebook ads, ahí sería más rápido y no corres riesgos o bien planificar en qué puedes invertir el saldo para tener un retorno.

Un saludo y éxito en todo.
 
A gestionar campañas de terceros con ese saldo para recuperarlo
 
Ya he solicitado reembolso a facebook :S veremos que resulta
 
Lo más fácil es hacer un reclamo sobre transacción no autorizada con el banco para que ellos tomen medidas más rápido, a mi me pasó una vez y luego de hacer el reclamo me devolvieron el dinero en 20 días.
 
Carlos Jurado dijo:
Lo más fácil es hacer un reclamo sobre transacción no autorizada con el banco para que ellos tomen medidas más rápido, a mi me pasó una vez y luego de hacer el reclamo me devolvieron el dinero en 20 días.
Hacer clic para expandir...
Y la cuenta no le paso nada? no te bloquearon?
 
Yo te puedo comprar ese saldo... Te lo pago lo que gaste, gastaria todo
 
Mega dijo:
Y la cuenta no le paso nada? no te bloquearon?
Hacer clic para expandir...
No me bloquearon ni le pasó nada, meses después terminé perdiendo ese perfil por spam y con deuda en ads 🤣
 
casi 8 días sin respuesta del soporte, logre hablar con el asesor y mando en curso la petición a otra parte interna y que debe esperar respuesta de ellos -.-, nose si cerrar el caso o esperar más o vender el saldo :s
 
Última edición:
Pinche ficohsa.
 
Update: Luego de 1 mes me reembolsaron como unica vez! me salve de pagar toda esa madre xd
 
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