Dejo constancia que el día de hoy me bloquearon la cuenta premium ya que indica que "YO" solicite un reembolso completo pero no lo solicite yo.
Estoy hablando con el usuario ya que indica que el solo ofrece 1 mes de garantía pero nunca lo especifico en el post original, y el indica que vende cuentas de 1 año, no de 1 mes o 3.
Veamos que sucede me contacte con freepik para solucionar esto, les actualizo en unos días.