CALIFICACION NEGATIVA POR CLIENTE PROBLEMATICO QUE NO ACATA LAS NORMATIVAS DE VENTA

  • Autor Autor zurdove
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zurdove

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Comerciante
Yunier1991
URL de negocio
https://forobeta.com/conversations/nueva-calificacion-negativa.7595629/#convMessage-16176855
URL de calificación
https://forobeta.com/feedback/feedback/1024137/view
Tipo de calificación
Negativa
buenas noches

les vengo a exponer mi caso con respeto a un cliente que me alquilo un lote de cuentas Netflix del cual la negociación no se hiso por este medio pero anteriormente se le alquilo cuentas individuales sin problemas y ahora me afecta con una calificación negativa sin justificación, a este cliente se le dio baja a mis cuentas por mal uso y por ser problemático decidí bloquearlo y no seguir con el por lo se le advirtió la cancelación de sus cuentas, el personaje expone que yo soy un estafador que le quito el acceso a las cuentas cuando la fecha de corte de ellas el 15 de cada mes, expone que no funcionan, que yo les cambio el acceso y que tengo que darle días cuando la cuenta tiene solo 30 días de alquiler y la fecha de entrega fue del 15/08 y con corte para el 15/09 de este mes, yo soy proveedor y no tengo necesidad de robarme cuentas pero no tolero el mal uso y estoy en mi derecho de poner mis reglas pero esta persona no acato y quiere que le siga dejando el servicio y le reponga cuentas que ya están vencidas, les dejo soporte del mismo

 
Esperando repuesta del usuario @Yunier1991

Algunas consideraciones:
  • Se pide a ambos usuarios subir las pruebas en un solo mensaje para hacer más sencilla su lectura 📖
  • Las aclaraciones pueden durar días o semanas dependiendo la dificultad del caso 👨‍✈️
  • Si existe un apoyo absoluto a alguno de los usuarios, es posible terminar la aclaración lo más rápido posible 🏃‍♂️
  • Al final el resultado se determinará por las opiniones de todos los que hayan participado y se hará saber en este tema 📋
  • No se recomienda mandar mensajes o pruebas por privado, todo debe quedar plasmado aquí 📝
  • Lo ideal siempre es llegar a un acuerdo entre ambos usuarios de ser posible ✅
 
Hubieras dado contexto completo, no a medias, si luego llega y dice otra cosa más completa ya te gano, tienes que dar todos los detalles no a medias.

Ejemplo, negociación inicial donde se pacto qué las cuentas eran rentadas o a tu dominio

El conflicto por el cual se le bloqueo

Y todo con sus respectivas capturas de pantalla y similares
 
hola estimado, no hay mucho que de hablar porque la negociación no se hiso por este medio, y mis cuentas son totalmente rentadas como expongo en mi post la ultima conversación fue en darle de baja a cuentas vencidas que son las que expongo y el no tiene mas nada que demostrarme porque se vencieron el 15 de este mes, en realidad no se que quiere, como decimos en mi pais es solo joder por darle de bajas a unas cuentas vencidas
 
Pon todas las conversaciones que tienes con el usuario porque solo eso no basta. También esperando la contraparte a ver que tiene que decir
 
No hay pruebas...
 
Dices que el negocio no fue por aquí, pero pones tu ws en el hilo del negocio para que te contacten desde el foro (algún seguro para luego decir "el negocio no fue por aquí") y además dices que anteriormente ya le has vendido.

Entonces? Aleatoriamente escogiste un numero de ws y enviaste un pack de 24 cuentas sin antecedentes, ni conversación?

En la única captura que pones lo tienes registrado al cliente incluso con el user de aquí en el foro, a lo mejor solo adivinaste que así se llamaba en el foro.

Dentro de todo pones solo tu palabra como absoluta ya que la única captura no aporta nada solo cuando vencen las cuentas

No hubo negociación?
No hubo pago de por medio?
No hubo explicación de los términos
Todo fue como arte de magia?

Además alegas que es un cliente problemático, entonces uno se pregunta ¿Es una calumnia o es una verdad? porque de momento sin pruebas que es problemático solo parecería que lo estés difamando (ojo no digo que no pudiera ser problemático, pero no estas poniendo ninguna prueba).

De momento esperare a ver si la otra parte aparece y aporta algo mas en esta aclaración.
 
SikiGames dijo:
Pon todas las conversaciones que tienes con el usuario porque solo eso no basta. También esperando la contraparte a ver que tiene que decir
Hacer clic para expandir...

buenas noches estimando, pongo ese url de negociación porque hay la contraparte me reclamo y me califico, pueden ustedes ver las capturas expuestas por el, pero no hubo entrega de cuentas por este medio en ninguno de los sentidos, cuando el comprador en su momento me busco hice negocios por aquí y todo en orden con el, pueden ver las entregas y las calificaciones están, después quedo como un cliente directo del cual me contactaba por mi numero personal y los pedidos todo fue por mi numero, como especifique el cliente me pago en su momento el mes pasado el dia 15/08 hasta el 15/09, pero tuve que darle de baja porque es problemático y no cumplía con mis términos de servicio y me toco incluso que bloquearlo, yo no estoy aquí para robar a nadie estoy dando la cara porque me afecta en mi reputación pero no tengo que darle cuentas a nadie de mi manera de trabajar, si el a según tiene prueba que las exponga pero las ultimas cuentas que se le alquilaron fueron las expuestas en la captura y vencidas, pero el cliente expone que yo lo estafe cuando no es así presto un servicio de 30 días y no regalo nada porque a mi no me pagan por los días adicionales regalados que a Según este cliente tengo que darle
 
Perdonen. Estaba subiendo la información en un chat privado.

El individuo recibió el pago de 23 cuentas que le renové...
El me propuso pagarle todo los 15 y los 30 las de los días 01 al 15 el día 15 y la de los días 16 al 30 el dia 30, pero me metía cuentas de el 30 el 15 pero ese no es el caso. Lo que me perjudica es que nisiquiera han pasado 30 días y ya me viene cortando las cuentas para publicarla aquí en el foro y venderlas...

Entiendo que me propuso eso como parte de su artimaña para mantenerme en su terreno. Diciéndome toda clase de insultos.
 

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Aquí muestro evidencia de que el les está haciendo creer que las cuentas que me está quitando son vencidas... pero aquí muestro lo siguiente:
Un ftp que muestra las cuentas supuestamente renovadas con fecha 15/10 motivo por el cual estoy reclamando qué nisiquiera llegaron.
 

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Yo no borro chat. Todo está allí claro
 

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Exactamente deacuerdo contigo. Yo subía información pero no me había percatado qué el tipo me había abierto una conversación privada. Y todo lo subía por allí
 
Oye yo quisiera un abogado como usted. Porque todo lo que dices nada tiene perdida. Ojalá y aquí en el foro se den cuenta la clase de persona que es este tipo. La página NO me deja subir el video de los audios que me mandó él, para que vean la verdadera cara de la moneda o por lo menos saquen sus propias conclusiones del trato que le da a sus clientes... Entonces yo me pongo a pensar...
Sí yo tratara así a mis clientes diciéndoles.. "tu no eres nadie, tu eres un simple cliente" acaso llegaría a tener ventas?
 

@Yunier1991 Espero que pongas pruebas de audios en una alguna plataforma para que los usuarios puedan escuchar y opinar también sobre el trato hacia a ti, y también mas pruebas sobre el caso..
 
Los audios se pueden subir a drive u otra plataforma para poner el link, y si hay alguna evudencia de que el trato fue a traves del foro
 
Yo hice una sugerencia para que prohíban esas prácticas de dejar los enlaces a WhatsApp, Telegram e incluso sitios webs en los temas de negocios, después se hacen los locos, borran o editan los mensajes.
 
buen dia, sigo sosteniendo lo mismo el cliente se le quitaron las cuentas por mal uso y pueden ustedes notar todo lo explicado por no llevar un control y todas estan fuera del margen de corte expuesto en las capturas enviadas por la contraparte,
 
 

al cliente se le ordeno un archivo para los pagos del día 15 y del día 30 para llevar un mejor control porque no anotaba y siempre era un dilema con los pagos, nunca anotaba y no cumplía las normativas expuestas, es muy fácil anotar en un blog de notas y cambiar las fechas como evidencia eso lo puede hacer cualquiera amigo
 
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