📢 Cambio de precios de WhatsApp (Meta) — vigente desde el 1 de octubre

Hola Betas.

Les comparto la información oficial sobre el próximo cambio de precios de Meta en WhatsApp API (BSP y Cloud API)

🔄 Qué está cambiando

A partir del 1 de octubre:

Plantillas de utilidad enviadas dentro de la ventana de 24 horas → tendrán costo desde el primer mensaje, según las tarifas regionales de Meta.
Mensajes de servicio (respuestas de formato libre dentro de esa misma ventana) → tendrán costo, pero solo una vez que un número de teléfono supere su cuota gratuita mensual de 1,000 mensajes de servicio. Esa cuota se reinicia el día 1 de cada mes y no se acumula.

✅ Lo único que se mantiene 100% gratis

La ventana de Punto de Entrada Gratuito (FEP):

El cliente contacta a través de un anuncio Click To Chat para WhatsApp o del botón de WhatsApp en una página de Facebook

La empresa debe responder dentro de las primeras 24 horas
Se abre una ventana de 72 horas donde toda la mensajería es gratuita

Les anexo la tabla de precios oficiales para que revisen sus respectivos países en caso que estén usando el API oficial de WhatsApp

Gracias por compartir, hace poco me salió la opción de probar el agente IA de whatsapp, lo has probado? qué tal está? Saludos

Si lo he probado

Existen dos versiones de esos agentes.

El agente que se configura dentro de WhatsApp Business App es un agente básico que contesta mensajes en tu celular y va aprendiendo de tus conversaciones. Por el momento, es gratis y sirve para negocios pequeños.

El otro es el Meta Business Agent. Este ya es una versión empresarial; funciona con Cloud API, maneja fuentes de conocimientos y puedes hacer integraciones, pero en ese se pagan los mensajes de la API y, además, los tokens del LLM(META). En lo particular, no lo recomiendo; se pueden hacer cosas mucho mejores con n8n o cualquier BSP que tenga agentes de IA.

notifika dijo:

Si lo he probado

Existen dos versiones de esos agentes.

El agente que se configura dentro de WhatsApp Business App es un agente básico que contesta mensajes en tu celular y va aprendiendo de tus conversaciones. Por el momento, es gratis y sirve para negocios pequeños.

El otro es el Meta Business Agent. Este ya es una versión empresarial; funciona con Cloud API, maneja fuentes de conocimientos y puedes hacer integraciones, pero en ese se pagan los mensajes de la API y, además, los tokens del LLM(META). En lo particular, no lo recomiendo; se pueden hacer cosas mucho mejores con n8n o cualquier BSP que tenga agentes de IA.

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Muchas Gracias, no se cuál me salió, creo el primero decía que era una Beta. De igual forma sigo manual porque son pocos clientes, ya si llego a escalar ahí si veo que show

Buen aporte amigo. 👏