Cómo evitar estafas en PayPal al vender servicios

rinconesweb · 24 Ene 2020

Buenas, hoy hablé por teléfono con PayPal y me indicaron que no existe protección al vendedor cuando se trata de ofrecer un servicio.

En mi caso, tengo planeado integrar PayPal en un sitio web para que los clientes puedan solicitar un servicio. Me explicaron que si alguien hace una disputa no hay forma de ganarla porque no hay cómo demostrar que se realizó (no les vale nada...).

Entonces, yo me pregunto, ¿Qué pasa si alguien compra de mala fe y hace una disputa? Me dijeron que existe el riesgo de limitación y que no hay cómo ganar la reclamación.

Eso desmotiva mucho a ofrecer servicios de alto valor porque si uno trabaja con proveedores, al final es uno quien debe asumir la pérdida, a la vez que pone en riesgo la cuenta. ¿Qué harían para evitar clientes con malas intenciones? De esos que contratan algo y no les gusta y te reclaman sin más, o no tienen paciencia, o simplemente desde un principio quieren estafarte... Porque uno no sabe quién te comprará en un sitio web.

Quedo atento a sus comentarios, gracias

btrimino · 24 Ene 2020

Pues ya PayPal te dio la respuesta, tu como vendedor ante paypal no tienes protección, yo tengo una cuenta de empresa y tengo puesto recibir pagos por medio de tarjeta de débito o crédito pero igualmente te pueden reclamar.

rinconesweb · 24 Ene 2020

btrimino dijo:
Pues ya PayPal te dio la respuesta, tu como vendedor ante paypal no tienes protección, yo tengo una cuenta de empresa y tengo puesto recibir pagos por medio de tarjeta de débito o crédito pero igualmente te pueden reclamar.

Esa puede ser una buena idea también. Alguien que vincula su tarjeta a PayPal en teoría es alguien serio...

Henry00jj95 · 24 Ene 2020

Ami una vez, compre un servicio aqui en el foro y me hicieron confirmar el pago, y decia algo haci que no podia enviar disputa. No se la verdad como tendria configurado paypal la persona que me vendio una guia :v

PercyAid · 24 Ene 2020

En si PayPal no tiene muchos beneficios para ventas digitales, pero se pueden usar notas de consentimiento, es lo único.

Ronaldokilla · 24 Ene 2020

rinconesweb dijo:
Buenas, hoy hablé por teléfono con PayPal y me indicaron que no existe protección al vendedor cuando se trata de ofrecer un servicio.

En mi caso, tengo planeado integrar PayPal en un sitio web para que los clientes puedan solicitar un servicio. Me explicaron que si alguien hace una disputa no hay forma de ganarla porque no hay cómo demostrar que se realizó (no les vale nada...).

Entonces, yo me pregunto, ¿Qué pasa si alguien compra de mala fe y hace una disputa? Me dijeron que existe el riesgo de limitación y que no hay cómo ganar la reclamación.

Eso desmotiva mucho a ofrecer servicios de alto valor porque si uno trabaja con proveedores, al final es uno quien debe asumir la pérdida, a la vez que pone en riesgo la cuenta. ¿Qué harían para evitar clientes con malas intenciones? De esos que contratan algo y no les gusta y te reclaman sin más, o no tienen paciencia, o simplemente desde un principio quieren estafarte... Porque uno no sabe quién te comprará en un sitio web.

Quedo atento a sus comentarios, gracias

Lo único que te quedaría y aún así no te asegura nada es

1) ser más selectivo con la clientela
2) dejar los mayores avales posibles de que el servicio si se entregó y aún así eso no te asegura nada pero en algo puedo ayudar como pruebas en caso de disputas futuras
3) utilizar otros monederos

rinconesweb · 24 Ene 2020

Gracias por sus ideas, hasta ahora se me ocurre que tendré que dejar PayPal para montos bajo cierta cantidad y el resto solo tarjetas de crédito (u otros monederos). Y sí, la clientela se podría ser selectivo si el trato fuera uno-uno, pero al ser un medio de pago insertado en una web puede comprar cualquiera. Auuunque, como bien me recomendó @Ronaldokilla una idea que se me está ocurriendo es contactar con los compradores antes de iniciar el servicio, conocerlos un poco y si todo va bien iniciar, sino reembolsar.

arnego2 · 24 Ene 2020

rinconesweb dijo:
Alguien que vincula su tarjeta a PayPal en teoría es alguien serio...

Nada te va a proteger. Cerraron mi cuenta de negocio creada en 2002. Verificada por banco, TDC, Papeles etc.
Mejor buscarse algo como skrill business, BTC, etc.

rinconesweb · 24 Ene 2020

arnego2 dijo:
Nada te va a proteger. Cerraron mi cuenta de negocio creada en 2002. Verificada por banco, TDC, Papeles etc.
Mejor buscarse algo como skrill business, BTC, etc.

Skrill te ofrece protección?

Ronaldokilla · 24 Ene 2020

rinconesweb dijo:
Skrill te ofrece protección?

Algo así no hay disputas

LuisMorales · 24 Ene 2020

Henry00jj95 dijo:
Ami una vez, compre un servicio aqui en el foro y me hicieron confirmar el pago, y decia algo haci que no podia enviar disputa. No se la verdad como tendria configurado paypal la persona que me vendio una guia :v

Eso sucede solamente en las cuentas que son nuevas o lo hace de forma aleatoria. No es algo que se pueda configurar.

jexuz · 24 Ene 2020

Paypal siempre protegerá al que compra y no al que vende... al ser vienes intangibles no estamos protegidos, cualquier puede comprar...obtiene y luego abre disputa... en el 85% de los casos no ganamos los que vendemos.

Suena feo o duro, pero es lo que hay, así que toca conformarse, luego de vender y que pase el tiempo , esto ya no te sorprenderá tanto.

Nobita Deluxe · 24 Ene 2020

Se me me fue la moral al.subsuelo con este tema... y yo que habia investigado sobre disputas, solo veía como hacerlas pero no como ganarlas ja ja encima una información oficial de paypal de un servicio de protección al vendedor solo si es algo tangible lo que se vende. Lo raro es que según recuerdo forobeta recibe los pagos por paypal …¿como evitan disputas?

Joel López · 24 Ene 2020

Te recomiendo mi guia para evitar ser estafado, podrías encontrar alguno que otro consejo útil.

Ziro · 24 Ene 2020

Aquí los que te darán los mejores consejos son los prestamistas del foro, ellos cuidan más esa parte ya que les devuelven en Paypal la gran mayoría..

rinconesweb · 24 Ene 2020

Nobita Deluxe dijo:
Se me me fue la moral al.subsuelo con este tema... y yo que habia investigado sobre disputas, solo veía como hacerlas pero no como ganarlas ja ja encima una información oficial de paypal de un servicio de protección al vendedor solo si es algo tangible lo que se vende. Lo raro es que según recuerdo forobeta recibe los pagos por paypal …¿como evitan disputas?

En el foro no es problema porque está el itrader y uno mismo decide con quién hacer negocios. Pero en un sitio web no sabes quién comprará.

Joel López dijo:
Te recomiendo mi guia para evitar ser estafado, podrías encontrar alguno que otro consejo útil.

Lo checaré, gracias!

David Batista · 24 Ene 2020

Lo mas seguro que puedes hacer es pedir BTC, en paypal siempre llevas las de perder, por eso solo acepto paypal para transacciones bajas.

Elliiott · 24 Ene 2020

rinconesweb dijo:
Buenas, hoy hablé por teléfono con PayPal y me indicaron que no existe protección al vendedor cuando se trata de ofrecer un servicio.

En mi caso, tengo planeado integrar PayPal en un sitio web para que los clientes puedan solicitar un servicio. Me explicaron que si alguien hace una disputa no hay forma de ganarla porque no hay cómo demostrar que se realizó (no les vale nada...).

Entonces, yo me pregunto, ¿Qué pasa si alguien compra de mala fe y hace una disputa? Me dijeron que existe el riesgo de limitación y que no hay cómo ganar la reclamación.

Eso desmotiva mucho a ofrecer servicios de alto valor porque si uno trabaja con proveedores, al final es uno quien debe asumir la pérdida, a la vez que pone en riesgo la cuenta. ¿Qué harían para evitar clientes con malas intenciones? De esos que contratan algo y no les gusta y te reclaman sin más, o no tienen paciencia, o simplemente desde un principio quieren estafarte... Porque uno no sabe quién te comprará en un sitio web.

Quedo atento a sus comentarios, gracias

Amigo no uses PayPal para eso, date cuenta que muchas empresas de servicio no se asocian con PayPal por estos motivos, a muchos les limitan las cuentas por recibir pagos, osea es una plataforma para que la gente te haga pagos y te limitan por eso, lo mejor es usar Coinpayments y puedes aceptar pagos con muchas criptomonedas.

Esperemos en algún momento se empiece a usar más estas plataformas de pagos P2P y la gente deje de usar esa mierda de PayPal.

rinconesweb · 24 Ene 2020

Gracias a todos por sus consejos, me están siendo de mucha ayuda. Veo que hay vida más allá de PayPal jajaja, ya me estaba desalentando de iniciar un proyecto muy ambicioso

btrimino · 24 Ene 2020

arnego2 dijo:
Nada te va a proteger. Cerraron mi cuenta de negocio creada en 2002. Verificada por banco, TDC, Papeles etc.
Mejor buscarse algo como skrill business, BTC, etc.

jajaja paypal no te cierra una cuenta asi como asi, paypal respeta mucho las cuentas de empresas, la mia es mas o menos asi igual desde el 2005 creo y es cuenta de empresa y tengo hasta credito con paypal.....si ellos te cerraron la cuenta algo ilegal para ellos hicistes o recibistes dinero warez o de algun lugar que no debias recibir......... ahora en algo tienes razon con paypal nada te va a proteger, te abren una disputa y la vas a perder