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- 23 Feb 2017
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Hola compañeros,
Resulta que tengo 250$ ETH en coinpayments e intente enviar/retirar $230 USD ETH a una wallet en blockchain pagando una comisión de casi 20$, pero pasado algunas horas el pago nunca llego a su destino, el estado de dicha transacción ahora se muestra en Cancelado y se me ha devuelto el dinero a mi wallet.
Contacte con el soporte y me dijo lo siguiente:
"This is a cancelled withdrawal, most likely you tried to send to an invalid address or one that needs a Destination Tag/Memo/Payment ID/etc. but you didn't include it or you tried to withdraw more funds than were in your account balance."
La dirección al cual he intentado enviar el dinero es la correcta, no hay ningun error.
La verdad nunca he enviado ni me han pedido que ingrese estos datos "Destination Tag/Memo/Payment ID/etc." para enviar un pago.
Alguno de ustedes sabe algo al respecto?
Saludos!
Resulta que tengo 250$ ETH en coinpayments e intente enviar/retirar $230 USD ETH a una wallet en blockchain pagando una comisión de casi 20$, pero pasado algunas horas el pago nunca llego a su destino, el estado de dicha transacción ahora se muestra en Cancelado y se me ha devuelto el dinero a mi wallet.
Contacte con el soporte y me dijo lo siguiente:
"This is a cancelled withdrawal, most likely you tried to send to an invalid address or one that needs a Destination Tag/Memo/Payment ID/etc. but you didn't include it or you tried to withdraw more funds than were in your account balance."
La dirección al cual he intentado enviar el dinero es la correcta, no hay ningun error.
La verdad nunca he enviado ni me han pedido que ingrese estos datos "Destination Tag/Memo/Payment ID/etc." para enviar un pago.
Alguno de ustedes sabe algo al respecto?
Saludos!
