Pues primero hay que hacerse de cuentas personales en redes sociales, entender la dinamica del funcionamiento
Leer sobre marketing social, tendencias. Seguir paginas en facebook que consideres relevantes de empresas para ver sus tecnicas y tratar de entenderlas
Leer y poner en practica muchos manuales de community manager que estan en internet, mejorar la ortografia, incrementar el vocabulario, leer mucho y estar actualizado en noticias, conocer las malas prácticas para evitarlas y casos de éxito o casos de estudio, especialmente las de manejo de situaciones de enojo por parte de los usuarios, para además aprender a lidiar con los trolls
leer, leer, aprender, practicar, leer, mejorar, leer, seguir aprendiendo...
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