Busca como integrar SugarCRM o TigerCRM para esto. De hecho puedes usar cualquier tipo de administrador de proyectos, pero estos CRM te dan la ventaja, además de administrar proyectos, la de administrar clientes, prospectos, oportunidades, carteras completas de una empresa o de un contacto especifico de una cuenta.
Por ejemplo, si una empresa te encarga un proyecto, la empresa es la cuenta. Te pueden asignar a un ejecutivo para verificar el proyecto y el CRM asigna tareas a un equipo, le da seguimiento a las llamadas, controla documentos y notas e incluso te permite administrar tu correo desde el aplicativo. Hablo de SugarCRM.
Zoho.com tiene también un excelente CRM gratuito, pero está en internet. SugarCRM por el contrario puede ser instalado en el servidor de una intranet.
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