Reclamo por suspensión de cuenta Adsense y proceso de apelación

guzman0875 · 5 Nov 2013

Esta mañana, acabo de recibir un correo de éstos hijos de la grande informandome de que inhabilitaban mi cuenta por mostrar mis anuncios en sitios que no cumplian sus políticas. Ya he enviado recurso de reconsideración, principalmente porque yo HE TRABAJADO DURO PARA CREAR SITIOS CON CONTENIDO ORIGINAL Y CON SITIOS QUE CUMPLIERAN LAS POLITICAS DE ADSENSE. Me ha entrado un mosqueo que no os podeis ni imaginar porque son unos pencos injustos. ¿habra alguna forma de recuperar la cuenta o tendré que hacer uso de metodos que no quiero para recuperar mi dinero?

Neko · 5 Nov 2013

Así son los de google adsense, da coraje pero hacen lo que quieren cuando se les pega la #%$ gana.

Ángel Suárez · 5 Nov 2013

Si por "metodos que no quiero" te refieres a la vía judicial, yo desistiría directamente. No vas a hacer otra cosa que perder tu tiempo y tu dinero. Si te han inhabilitado la cuenta es por algún motivo (seas o no consciente del mismo). Si tus sitios cumplen al 100% las políticas (y no digo "más o menos", hablo de que te las leas y compruebes si estás incumpliendo alguna) te recomiendo que, en tu nueva cuenta, actives la opción de limitar los sitios que pueden publicar tus anuncios para que tengas pleno control sobre los mismos. Como errores comunes para gente que acaba de toparse con una cuenta inhabilitada te diría que compruebes:

-Si tienes fotos que, aunque sea remotamente, puedan ser consideradas como sexuales.
-Si tienes comentarios con fotos de este estilo o palabras malsonantes (cuidado con los foros).
-Si tienes en todas las webs que muestran publicidad de Adsense una página con la política de privacidad que te exigen, un formulario de contacto activo y una política de propiedad intelectual (no obligatoria pero recomendable).
-Si has intentado fomentar los clicks de cualquier forma (no te voy a poner ejemplos aquí, tú sabrás si lo has hecho o no y el algoritmo de Google no es en absoluto "tonto").
-Puede ser alguna forma de seo negativo, como que algún competidor haya insertado tus anuncios en webs que no cumplen las políticas de Adsense o te haya hecho clicks masivos. Para lo segundo no hay remedio actualmente, pero lo primero lo evitas con la opción de limitación que te comenté arriba.

El 99% de los baneos "injustos" tienen algo que ver con uno o varios de los puntos de arriba según mi experiencia.

Ro101 · 5 Nov 2013

Dudo que te vayan a prestar atención... Cuando dan de baja una cuenta dificilmente se recupera.

goms · 5 Nov 2013

tenias la nueva interfaz o la vieja?

dooz · 5 Nov 2013

Antes que nada, en tu configuración de Adsense, habías configurado para mostrar anuncios en cualquier sitio o tenias que aprobar los sitios?

Si tenias adsense en los sitios de tu firma, ahi esta el motivo.

La unica forma de recuperar, es pidiendo una reconsideracion, pero primero deberas encontrar cual o cuales de los sitios estaba incumpliendo sus politicas y corregir ese error.

guzman0875 · 5 Nov 2013

Los sitios son demasiados para ir mirando dónde estaría el problema. Ellos que lo han detectado deberían informarlo antes de cerrar la cuenta. Yo sé que mis anuncios estaban en sitios apropiados (no el de mi firma), colocados de tal manera que no se camuflaban con el contenido y jamás he incitado a que hicieran click en ellos (no hacía falta). Lo que sí se es que apuesto a que si ellos no te dicen en qué sitio está el problema entonces google, o adsense ha baneado sin razón aparente. Eso de esto es lo que hay pero no te digo por qué...

puraco · 5 Nov 2013

Yo creo que cuenta cerrada es cuenta perdida , solo un 0.00001% de la gente que pide reconsideración la recupera, y tiene que ser un caso muy muy claro de que hay injusticia o se han equivocado ellos, lo demás es perder el tiempo.

Cuando perdemos nuestra cuenta siempre decimos lo mismo "no lo entiendo, no se porque me la han cerrado, yo lo tenia todo bien, cumplía todas las políticas, etc etc , normal, a nadie le gusta perderla, pero el 99.999% de los cierres de cuenta son justificados, sus políticas son muy complicadas de entender en muchos casos porque no acaban de acalrar bien lo que nos interesaría, o de un enlace te lleva a otro, y a otro, y al final te pierdes ... y el problema es que como cuando pides la cuenta aceptas esas políticas pues estás perdido, tienen mil cosas a las que acogerse, cualquier pijadita es motivo de suspensión, y no hay nada que hacer desgraciadamente.

Yo he perdido varias y una de ellas con muchooooo dinero, y nada, ajo y agua

lennuc · 5 Nov 2013

Configuraste para que los anuncios se vieran únicamente en las url autorizadas y que no cualquier pudiera utilizar tu publicidad?

bebu2050 · 5 Nov 2013

Es raro porque yo una vez tuve un problema con un sitio y no mostraba los anuncios y me pidieron que corrija algunos temas del sitio (un foro donde un tonto subió un link a la descarga de una peli) y me los rehabilitaron, pero sólo en ese sitio no mostraba anuncios. Me huele a que hiciste una trampa gorda por eso te banearon. No banean la cuenta porque si.

Salamander17 · 5 Nov 2013

Hola, me podrias indicar como hago eso tambien tengo adsense y ni idea de esa configuración, saludos..

ciberutilidades · 5 Nov 2013

Salamander17 dijo:
Hola, me podrias indicar como hago eso tambien tengo adsense y ni idea de esa configuración, saludos..

Entras a adsense > Configuracion de cuenta

Luego en "Acceso y autorización" esta "Sitios autorizados a mostrar anuncios" y listo pon los sitios que quieras unicamente mostrar anuncios

VaMpE · 5 Nov 2013

Dificil que la recuperes amigo, mejor create otra cuenta y ahora si llevatela por la derecha, creeme te ahorraras tiempo y trabajo

:encouragement:

Salamander17 · 5 Nov 2013

Mil gracias amigo, saludos..

alexande · 5 Nov 2013

Podrias pegar el mail que te enviaron?

luisa98 · 5 Nov 2013

suerte porque esto es muy triste. Cuanto llevabas con adsense?

Socialados · 5 Nov 2013

La verdad es que Adsense como cualquier otra Ad network ganan dinero en función a la capacidad de los webmasters para entregarles tráfico desde su sitio. Esto lo digo solo para que notes que no inhabilitan cuentas por capricho, dado que es una situación en la que pierden ambas partes.
Mi consejo es que crees una nueva cuenta a nombre de otra persona e intentes seguir las directrices de Adsense al pie de la letra.
Saludos

guzman0875 · 5 Nov 2013

luisa98 dijo:
suerte porque esto es muy triste. Cuanto llevabas con adsense?

Bastante tiempo pero bueno si no la puedo recuperar buscare alternativas o creare otra y tendre mas cuidado por si acaso. Gracias a todos por sus respuestas