Hola bro, que tal, espero que estes bien, escribo por acá para aconsegarte en algo, hay una opción y es que en Face esta el perfil de ellos, donde la administran diversos administradores de ellos y que si reportas el caso y mandas documentos y eso, pudiese ser deliberada, eso lo indico, tras una vez mencionarse por acá y a muchos si le funciono. De lo contrario, sería cuestion de mandar los documentos y esperar o si quieres llamas, a ver que solucion de pudiesen dar. Saludos.