Disputa en paypal

Chivoviejo

Gamma
Verificación en dos pasos desactivada
Verificado por Whatsapp
Desde
20 Ago 2014
Mensajes
222
Alguien sabe si las disputas se cierran automáticamente en 20 días? Resulta que vendi un artículo por ebay y el comprador recibío su artículo 15 dias después de lo estimado antes de eso estaba furioso xq no lo recibio a tiempo, ahora tengo una disputa y vence en 14 de noviembre del 2020, es decir ya el recibió su paquete pero aún no levanta la disputa asumo que esta haciendo lo mismo para mi hacerme esperar por el dinero, ya que le he respondido el único mensaje que envió hace muchos días atras por paypal, le he actualizado los estados hasta que recibió su articulo pero ya el no respondio más... lo que quiero saber es que si paypal cierra la disputa automáticamente si el comprador no responde luego de esos 20 días?
 

NHHFF22

Gamma
Verificación en dos pasos desactivada
Verificado por Whatsapp
¡Usuario con pocos negocios!
Desde
29 Ene 2020
Mensajes
295
El comprador debe afirmar que realmente recibió el pedido, y si no es así deberás de tratar de conseguir alguna prueba de entrega conforme lo enviaste a su dirección con ese mismo track y que se entrego .
 

jacc2011

VIP
Delta
SEO
Verificación en dos pasos desactivada
Verificado por Whatsapp
¡Ha verificado su Paypal!
Desde
8 Mar 2020
Mensajes
671
Pues sino muestras las pruebas de que el envío se hizo y fue entregado. Si que la cerrará de forma automática al vencer el plazo, pero a favor de quién levantó la disputa.
 

garyt

1
Ro
Verificado con videollamada
Verificación en dos pasos desactivada
Verificado por Whatsapp
¡Ha verificado su Paypal!
Desde
15 Ago 2012
Mensajes
7.581
Si no muestras pruebas a paypal puede que pierdas
 

janierdigital

Baneado
No recomendado
Verificación en dos pasos desactivada
Verificado por Whatsapp
¡Ha verificado su Paypal!
Desde
10 Ago 2020
Mensajes
214
Edad
54
Alguien sabe si las disputas se cierran automáticamente en 20 días? Resulta que vendi un artículo por ebay y el comprador recibío su artículo 15 dias después de lo estimado antes de eso estaba furioso xq no lo recibio a tiempo, ahora tengo una disputa y vence en 14 de noviembre del 2020, es decir ya el recibió su paquete pero aún no levanta la disputa asumo que esta haciendo lo mismo para mi hacerme esperar por el dinero, ya que le he respondido el único mensaje que envió hace muchos días atras por paypal, le he actualizado los estados hasta que recibió su articulo pero ya el no respondio más... lo que quiero saber es que si paypal cierra la disputa automáticamente si el comprador no responde luego de esos 20 días?

Toma un screen del tracking y muestra que el paquete lo recibio. tambien screen del seguimiento y el recibo donde figure la direccion del comprador. sino pérderas
 

Chivoviejo

Gamma
Verificación en dos pasos desactivada
Verificado por Whatsapp
Desde
20 Ago 2014
Mensajes
222
El comprador debe afirmar que realmente recibió el pedido, y si no es así deberás de tratar de conseguir alguna prueba de entrega conforme lo enviaste a su dirección con ese mismo track y que se entrego .
ya he subido todas las imagenes de todos los tracking y todo lo he hecho al pie de la letra pero el comprador no ha respondido mas, a el le toca responderme y no lo ha hecho desde hace muchos dias, es decir que debo escalar a reclamacion a paypal para no perder el dinero?
 

Chivoviejo

Gamma
Verificación en dos pasos desactivada
Verificado por Whatsapp
Desde
20 Ago 2014
Mensajes
222
Pues sino muestras las pruebas de que el envío se hizo y fue entregado. Si que la cerrará de forma automática al vencer el plazo, pero a favor de quién levantó la disputa.
ya he subido todas las imagenes de todos los tracking y todo lo he hecho al pie de la letra pero el comprador no ha respondido mas... a el le toca responderme y no lo ha hecho desde hace muchos dias, he subido muchas conversaciones solo e imagenes. es decir que debo escalar a reclamacion a paypal para no perder el dinero? o debo dejarlo rodar asi como va?
 

janierdigital

Baneado
No recomendado
Verificación en dos pasos desactivada
Verificado por Whatsapp
¡Ha verificado su Paypal!
Desde
10 Ago 2020
Mensajes
214
Edad
54
ya he subido todas las imagenes de todos los tracking y todo lo he hecho al pie de la letra pero el comprador no ha respondido mas, a el le toca responderme y no lo ha hecho desde hace muchos dias, es decir que debo escalar a reclamacion a paypal para no perder el dinero?

Escala a Paypal para que ellos tomen la desicion sino se demorara mas el proceso, si dices que lo recibio y tienes documento o recino del envio con su direccion . no tendras problemas en ganar el caso asi el no responda.
 

janierdigital

Baneado
No recomendado
Verificación en dos pasos desactivada
Verificado por Whatsapp
¡Ha verificado su Paypal!
Desde
10 Ago 2020
Mensajes
214
Edad
54

Chivoviejo

Gamma
Verificación en dos pasos desactivada
Verificado por Whatsapp
Desde
20 Ago 2014
Mensajes
222
Quien no la debe no la teme con fe escala. y muestra que todo esta ok de tu lado
claro asi es pero no me gustan los problemas, y menos algun punto negativo en mi cuenta de ebay solo por eso lo digo, es asi ya ganare la disputa porque ya su articulo fue entregado a su casillero, gracias
 

fleire333

Gamma
Verificación en dos pasos desactivada
Verificado por Whatsapp
¡Usuario con pocos negocios!
Desde
23 Oct 2019
Mensajes
196
El comprador lo que se esta haciendo es el huevon para quedarse con el dinero y con el articulo
 

Chivoviejo

Gamma
Verificación en dos pasos desactivada
Verificado por Whatsapp
Desde
20 Ago 2014
Mensajes
222
El comprador lo que se esta haciendo es el huevon para quedarse con el dinero y con el articulo
exactamente eso es lo estoy pensando pero se va joder le voy a elevar la disputa, gracias
 

jacc2011

VIP
Delta
SEO
Verificación en dos pasos desactivada
Verificado por Whatsapp
¡Ha verificado su Paypal!
Desde
8 Mar 2020
Mensajes
671
Si ya subiste todas las pruebas como dices entonces tranquilo. Al finalizar el período de disputa los agentes de paypal tomarán la decisión pertinente. En la mayoría de los casos cuando el vendedor prueba que el producto fue enviado y recibido por el comprador, la disputa se resuelve a su favor.
 

Chivoviejo

Gamma
Verificación en dos pasos desactivada
Verificado por Whatsapp
Desde
20 Ago 2014
Mensajes
222
Si ya subiste todas las pruebas como dices entonces tranquilo. Al finalizar el período de disputa los agentes de paypal tomarán la decisión pertinente. En la mayoría de los casos cuando el vendedor prueba que el producto fue enviado y recibido por el comprador, la disputa se resuelve a su favor.
gracias la rata ya aparecio apenas le subio el tono ala disputa directo con paypal para que lo resuelva, ahora paypal me estan pidiendo informacion del envio y el muy muergano afirmo que no ha recibido el articulo cuando a mi me sale que ya lo recibio, q bonito desde de dias sin responder ya responde pero se va fregar porque esta se la gano yo
 

Hares

VIP
Beta
Verificación en dos pasos desactivada
Verificado por Whatsapp
¡Ha verificado su Paypal!
¡Usuario con pocos negocios!
Desde
14 Sep 2020
Mensajes
105
Debes agregar en la controversia la información de seguimiento del envío (tracking) y llamar a PayPal para notificar que ya enviaste el producto al comprador.
 

Squall990

1
Iota
Redactor
Verificación en dos pasos desactivada
Verificado por Whatsapp
¡Ha verificado su Paypal!
Desde
12 Dic 2015
Mensajes
2.121
Como dijeron, si tenes pruebas del envio tenes muchas chances de ganar, pero no perdas tiempo, incluso podes llamar por telefono para ver si aceleran el proceso (siempre que tengas pruebas solidas a tu favor)...
 

SocialMarket

Baneado
No recomendado
Verificación en dos pasos activada
Verificado por Whatsapp
¡Ha verificado su Paypal!
Usuario nuevo
Desde
12 Nov 2020
Mensajes
93
Buenos días, sube la información correspondiente o corres el riego de perder la disputa.
 

Chivoviejo

Gamma
Verificación en dos pasos desactivada
Verificado por Whatsapp
Desde
20 Ago 2014
Mensajes
222
ya todo esta subido tratare de llamar a paypal
 

garyt

1
Ro
Verificado con videollamada
Verificación en dos pasos desactivada
Verificado por Whatsapp
¡Ha verificado su Paypal!
Desde
15 Ago 2012
Mensajes
7.581
llama directamente a paypal
 

Crea una cuenta o accede para comentar

Debes ser un miembro para poder comentar

Crear cuenta

Crea una cuenta en nuestra comunidad

Acceder

¿Ya tienes una cuenta? Accede aquí


Arriba