Eduardo F
Épsilon
Redactor
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Hola, Amigos.
Quería contarles de una situacion que me acaba de pasar, sucede que había una aplicación que era una versión de Facebook muy ligera, personalizable al gusto e inclusive te permitía leer y enviar mensajes sin la necesidad de instalar Messenger.
Estaba muy contento con aplicación por lo que decidí comprarla, a las semanas me empezó a fallar en algunas cosas les escribí un email a soporte y a la fecha no han respondido. Se me ocurrió limpiar el caché de la aplicación, borrar los datos y reinstalar para ver si se arreglaba, imaginen mi sorpresa al querer reinstalar la aplicación y ver que ya no estaba Google Play, en mi historial de apps instaladas o historial de compras.
Cómo si la aplicación nunca hubiese existido, desapareció hasta la página web del desarrollador. Me quede sin aplicación, sin el dinero que pagué por ella y sin ganas de volver a comprar artículos virtuales, si saben cómo pedir reembolso de aplicaciones para este tipo de casos me gustaría que me lo hagan saber.
Saludos.
Quería contarles de una situacion que me acaba de pasar, sucede que había una aplicación que era una versión de Facebook muy ligera, personalizable al gusto e inclusive te permitía leer y enviar mensajes sin la necesidad de instalar Messenger.
Estaba muy contento con aplicación por lo que decidí comprarla, a las semanas me empezó a fallar en algunas cosas les escribí un email a soporte y a la fecha no han respondido. Se me ocurrió limpiar el caché de la aplicación, borrar los datos y reinstalar para ver si se arreglaba, imaginen mi sorpresa al querer reinstalar la aplicación y ver que ya no estaba Google Play, en mi historial de apps instaladas o historial de compras.
Cómo si la aplicación nunca hubiese existido, desapareció hasta la página web del desarrollador. Me quede sin aplicación, sin el dinero que pagué por ella y sin ganas de volver a comprar artículos virtuales, si saben cómo pedir reembolso de aplicaciones para este tipo de casos me gustaría que me lo hagan saber.
Saludos.
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