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- 16 Dic 2011
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Hola Betas, bueno creo este post mas que nada para prevenirlos lo que pueda pasarles con PayPal.
Resulta que mi cuenta solo esta configurada con la Divisa de DOLAR
Me hicieron un pago y descontando fees me llego 2226Euros Netos pero en mi cuenta como es logico ingreso 2965$Dolares, ahi todo perfecto. El problema vino despues cuando por "x" motivos, desistimos proceder con el negocio por considerarlo riesgoso despues que hicimos una breve investigacion. entonces como todo mortal, procedi a hacer el reembolso. y ahi empezo el calvario. Me salio un mensaje que decia "Fondos Insuficientes, agregue mas dinero de su cuenta bancaria o tarjeta", pero en Saldo PayPal estaba el dinero en Dolares del Cliente.
Dije capaz por la divisa debe ser en Euros y no en Dolares, entonces me cree una divisa de Euros y procedi a querer pasar dolares a Euros, pero me salia un resultado de 3124$ que iban a descontar de mi cuenta para cubrir los 2226Euros, Desistí de hacerlo. LLame a PayPal y me aconsejaron que el cliente abra una reclamacion en PayPal para que paypal congele los 2965$ que habia ingresado a mi cuenta. entonces procedi de ese modo. El cliente abrió reclamacion y OTRA SOPRESA MAS GRANDE, PayPal no me congelo los 2965$ sino la exorbitante suma de 3190$. Osea 225$ mas se agarraron de mi cuenta y no los 2965$ que ingreso un inicio.
Bueno todavia estoy lideando con PayPal para que me devuelvan la diferencia. ya que no parece justo que PayPal quiera ganar una conversion de moneda por un reembolso voluntario. Osea que si alguien por error te envia un pago en una moneda diferente a tu cuenta, tu pagas el error.
Consejo:
- Antes de recibir Euros primero abranse una Divisa de Euros para que no apliquen conversion alguna. Aunque al hacerlo, si quieres retirar o enviar, solamente podras hacerlo en Euros porque sino otra vez te aplicaran la conversion.
- Segundo. Si van a recibir un pago en Euros, primero cerciorense que el negocio se podra realizar si o si.
Espero que les sirva.
Como siempre he dicho, de los errores se aprende, aunque nose que para aprender del error siempre me tiene que costar dinero.
Saludos
Resulta que mi cuenta solo esta configurada con la Divisa de DOLAR
Me hicieron un pago y descontando fees me llego 2226Euros Netos pero en mi cuenta como es logico ingreso 2965$Dolares, ahi todo perfecto. El problema vino despues cuando por "x" motivos, desistimos proceder con el negocio por considerarlo riesgoso despues que hicimos una breve investigacion. entonces como todo mortal, procedi a hacer el reembolso. y ahi empezo el calvario. Me salio un mensaje que decia "Fondos Insuficientes, agregue mas dinero de su cuenta bancaria o tarjeta", pero en Saldo PayPal estaba el dinero en Dolares del Cliente.
Dije capaz por la divisa debe ser en Euros y no en Dolares, entonces me cree una divisa de Euros y procedi a querer pasar dolares a Euros, pero me salia un resultado de 3124$ que iban a descontar de mi cuenta para cubrir los 2226Euros, Desistí de hacerlo. LLame a PayPal y me aconsejaron que el cliente abra una reclamacion en PayPal para que paypal congele los 2965$ que habia ingresado a mi cuenta. entonces procedi de ese modo. El cliente abrió reclamacion y OTRA SOPRESA MAS GRANDE, PayPal no me congelo los 2965$ sino la exorbitante suma de 3190$. Osea 225$ mas se agarraron de mi cuenta y no los 2965$ que ingreso un inicio.
Bueno todavia estoy lideando con PayPal para que me devuelvan la diferencia. ya que no parece justo que PayPal quiera ganar una conversion de moneda por un reembolso voluntario. Osea que si alguien por error te envia un pago en una moneda diferente a tu cuenta, tu pagas el error.
Consejo:
- Antes de recibir Euros primero abranse una Divisa de Euros para que no apliquen conversion alguna. Aunque al hacerlo, si quieres retirar o enviar, solamente podras hacerlo en Euros porque sino otra vez te aplicaran la conversion.
- Segundo. Si van a recibir un pago en Euros, primero cerciorense que el negocio se podra realizar si o si.
Espero que les sirva.
Como siempre he dicho, de los errores se aprende, aunque nose que para aprender del error siempre me tiene que costar dinero.
Saludos
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