Es lo que dice ella, asi que no creo que lo gane al no ser algo tangibleCuando se realiza venta por algún servicio o producto como webs o diseño (no tangible) es recomendado una nota que diga que ambas partes están conformes y que el comprador no pedirá reembolso. Conozco un caso de un compañero que siempre vendía webs a un cliente fijo y le coloco una demanda (reembolso) por 8.000$, y como indican los demás no fue con TDC y pudo ganar la disputa.