Facebook eliminó mi cuenta personal y cuenta de Instagram por infracción de políticas

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Betas, escribo para que me ayuden a entender que ha pasado...

1. Trato de entrar a publicar a una cuenta grande de Instagram que administro y no aparece. Luego veo que supuestamente la cuenta está inhabilitada por violación de políticas (lo cual es completamente falso, puesto que por mi contenido, no hay manera de infringir las políticas de Facebook, Instagram)

2. Acto seguido voy a mi cuenta personal de Facebook y me aparece alerta de seguridad...

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3. Me piden validar correo, teléfono, subir foto del documento y me deja en espera mientras revisan...

En resumen, en este momento mi cuenta personal de Facebook está bloqueada (espero que me la devuelvan) y la cuenta de Instagram suspendida mientras revisan la apelación que hice por la infracción de las políticas.

¿Por qué habría de inhabilitarse mi cuenta personal de Facebook y mi cuenta de Instagram al mismo tiempo? ¿Estaré siendo victima de algún tipo de ataque? ¿A alguien le ha pasado algo parecido?

Gracias por sus respuestas!
 
Me pasó hace unos 4 años, pasados 30 días si no la recuperas queda baneada permanentemente.
En mi caso, las dos cuentas quedaron permabaneadas.
 
diegopulga dijo:
Betas, escribo para que me ayuden a entender que ha pasado...

1. Trato de entrar a publicar a una cuenta grande de Instagram que administro y no aparece. Luego veo que supuestamente la cuenta está inhabilitada por violación de políticas (lo cual es completamente falso, puesto que por mi contenido, no hay manera de infringir las políticas de Facebook, Instagram)

2. Acto seguido voy a mi cuenta personal de Facebook y me aparece alerta de seguridad...

Ver el archivo adjunto 943941

3. Me piden validar correo, teléfono, subir foto del documento y me deja en espera mientras revisan...

En resumen, en este momento mi cuenta personal de Facebook está bloqueada (espero que me la devuelvan) y la cuenta de Instagram suspendida mientras revisan la apelación que hice por la infracción de las políticas.

¿Por qué habría de inhabilitarse mi cuenta personal de Facebook y mi cuenta de Instagram al mismo tiempo? ¿Estaré siendo victima de algún tipo de ataque? ¿A alguien le ha pasado algo parecido?

Gracias por sus respuestas!
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La cuenta de Instagram es simplemente un espejo de una partecita de la cuenta de Facebook, toda cuenta de Instagram en realidad tiene su inicio en FB, así que ahí tenes la respuesta... cuando terminen de revisar tu solicitud en FB y la aprueben, tu cuenta de IG por ende volverá a estar disponible... alguien pudo entrar con algún método y publicar contenido prohibido en tu ig, fue reportado o se detectó, y se procedió a inhabilitar por seguridad. Ahora te doy un ejemplo, si vivís en un edificio y alguien entró a robar, preferirías que el portero del edificio no cierre las puertas y pida documentación y comprobante de que viven en en el edificio para volver a entrar? En esto funciona algo similar, es una cuestión que previene que si una persona te robó el acceso a tu cuenta, pueda acceder a tus contactos y hacerse pasar por vos, pedirles dinero, etc

Espero que pronto te reactiven la cuenta, saludos
 
Es recuperable, solo haz el reporte y entrega la documentación que se requiera para que te la vuelvan a dar.
 
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diegopulga dijo:
Betas, escribo para que me ayuden a entender que ha pasado...

1. Trato de entrar a publicar a una cuenta grande de Instagram que administro y no aparece. Luego veo que supuestamente la cuenta está inhabilitada por violación de políticas (lo cual es completamente falso, puesto que por mi contenido, no hay manera de infringir las políticas de Facebook, Instagram)

2. Acto seguido voy a mi cuenta personal de Facebook y me aparece alerta de seguridad...

Ver el archivo adjunto 943941

3. Me piden validar correo, teléfono, subir foto del documento y me deja en espera mientras revisan...

En resumen, en este momento mi cuenta personal de Facebook está bloqueada (espero que me la devuelvan) y la cuenta de Instagram suspendida mientras revisan la apelación que hice por la infracción de las políticas.

¿Por qué habría de inhabilitarse mi cuenta personal de Facebook y mi cuenta de Instagram al mismo tiempo? ¿Estaré siendo victima de algún tipo de ataque? ¿A alguien le ha pasado algo parecido?

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Es posible que su cuenta personal de Facebook y su cuenta de Instagram hayan sido inhabilitadas al mismo tiempo debido a una violación de las políticas de Facebook, que incluyen a Instagram. Puede ser que la infracción sea relacionada con contenido inapropiado, violencia, acoso o fraude
diegopulga dijo:
¿Por qué habría de inhabilitarse mi cuenta personal de Facebook y mi cuenta de Instagram al mismo tiempo? ¿Estaré siendo victima de algún tipo de ataque? ¿A alguien le ha pasado algo parecido?
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Si, es un tipo de ataque, Una vez verifiques y pases por esto una vez, muy díficilmente te vuelva a pasar, solo asegurate de cumplir con las politicas de las redes
 
Haz abierto tu cuenta en otro dispositivo nuevo? Aveces suele pasar y te piden verificación, siempre que me conecto de otro dispositivo dispositivo nuevo me sale cuenta bloqueada y que verifique mi identidad.. al rato entro normal
 
No se porque pero no me ha gustado usar facebook, y creo que nunca lo usare de forma personal

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Espero que la recuperes. ♥ 🍀

Yo perdí la mía por otro asunto, resumible en que formaba parte de un grupo de un usuario del foro, donde yo ponía contenido legal pero él no. En ese caso pese a mandar mi DNI pidiendo ayuda, no hubo suerte ninguna. Perdí contactos (de mi hermana que en paz descanse, por ejemplo), muchas páginas y grupos, pero aprendí la lección de no encariñarme con nada, ni creer mío algo alojado en una red social.

Lo dicho, suerte. 💪
 
eso me paso con mi perfil personal, perdi un grupo de 100k
 
Mil gracias a todos los que respondieron y a los buenos deseos.

Les cuento que he tenido mucha suerte, después de enviar los documentos, esta mañana me permitieron validar mi identidad y recuperar mi perfil (que administra varias paginas) y minutos después y sin hacer nada, se reestableció la cuenta de Instagram, que era la que más me preocupaba.

Cuando pude entrar a mi cuenta, no tenia ningún inicio de sesión raro o diferente a los habituales, pero habían posteado desde mi perfil casi 20 fotos de ISIS ☠️ y de inmediato Facebook me suspendió la cuenta por contenido que promueve grupos terroristas.

Supongo que fue algún virus que me llegó esta semana que descargue Audacity. Así que hoy me fui todo el día de reseteada de PC, cambio de contraseñas y esos asuntos.

Mil gracias a los que respondieron y mucho cuidado con los programas que se bajan 😢
 
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