De acuerdo con las demás respuestas del foro. Fijate que en lo que respecta a seguridad Paypal es tan cuidadoso que inckusive cuando haces preguntas a través del sistema de centro de servicio, ellos te responden en un lapso de 24 a 48 horas posterior a la generación de la pregunta y al correo te envían una notificación indicandote que ya respondieron a tu pregunta, sin embargo, no puedes visualizar la respuesta en tu enmail, sino que debes ir a tu navegador, logearte y luego ir al link correspondiente directamente desde la página.
Si esto es así para una simple pregunta, imaginate como es cuando se trata de de información que tenga que ver con tu cuenta, perfil o saldos.
Saludos Cordiales