hola amigos disculpen mi ignorancia pero necesito de su ayuda

Quiero saber porque no reciben mis usuarios mensajes de notificación de que les eh mandado un mensaje privado.
Tienen que esperar hasta que ellos entren para ver el mensaje que les eh dejado que pasa con el sistema porque no hace esa notificación. Revisando las opciones de admin opciones de registro y todas están activadas. Que es lo que sucede agradezco su ayuda y atención y a continuación dejo la captura de la configuración.

La versión de mi sistema es 4.1.7

Ayuda porfavor se los agradecer infinitamete

no tiene ningun plugin o producto que afecte esa funcion ? prueba anda testiando primero para descartar primero roberto

ZEL dijo:

no tiene ningun plugin o producto que afecte esa funcion ? prueba anda testiando primero para descartar primero roberto

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Hola amigo saludos. Ya seguí sus instrucciones y tampoco resulto...

es decir el mensaje privado si lo manda pero lo envía únicamente a la bandeja de entrada del fórum y al correo del usuario no llega. Que debo hacer en ese caso?

Pareciera que la instrucción de notificación vía correo no está funcionado pero yo no sé cómo modificar eso.

Hola, lamento la demora, ya no suelo venir por aquí y no recibo correos de privados ;-)


Mira primero si tienes activadas las funciones de correo.

Opciones de vBulletin -> Opciones -> Opciones de correo -> ¿Habilitar funciones de correo? SI

Luego, entra en el perfil de alguno de tus usuarios y comprueba las "opciones de navegación" que hay a la derecha. Mira que tenga seleccionado el sí en los dos sitios que te he marcado en la imagen y le mandas un privado. Luego le preguntas si ha recibido el correo

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Como ves, yo tengo en mi perfil puesto que no porque me mandan muchos privados y me llenan el correo. Aunque en la configuración general esté puesto que sí, a mí no me llegan.




Espero que te sirvan alguna de las dos soluciones y disculpa de nuevo por no responder antes =)

muchas gracias pero no me da resultado ni modos de todas formas gracias por tu ayuda