Problemas de accesibilidad con hosting OVH

javier29pe · 28 Oct 2013

Ayer ya abri un post en forobeta informando de que llevabamos 90 minutos con todas nuestras webs inaccesibles por culpa del hosting OVH, sobra decir que no hemos obtenido contestacion alguna ni tan siquiera a un tipo de ticket especial que cobran a 23€ + iva si no recuerdo mal.

Esto fue ayer a las 21 h - 22:30 h horario España

y a las 21:30 horario España, recibimos el siguiente email

Hello,

With our advertising programs, we strive to create an online ecosystem that benefits publishers, advertisers and users. For this reason, we sometimes have to take action against accounts that demonstrate behavior toward users or advertisers that may negatively impact how the ecosystem is perceived. In your case, we have detected invalid activity in your AdSense account and it has been disabled.

We're limited in the amount of information we can provide about your specific violation. We understand this can be frustrating for you, but we've taken these precautionary measures because intentional violators can use this information to circumvent our detection systems.

In some cases, publishers can make significant changes to correct the violation and are willing to comply with the AdSense program policies (google.com/adsense/policies). For this reason, we offer an appeals process as an opportunity to work with you to resolve the issue. To help you with the process, we’ve created a list of the top reasons for account closure for you to review before submission at http://support.google.com/adsense/bin/answer.py?answer=2660562. Please be sure to provide a thorough analysis in your appeal, which you can submit at https://support.google.com/adsense/bin/request.py?contact_type=appeal_form and we will follow up accordingly.

Thanks for your understanding,
The Google AdSense Team

eZiiP · 28 Oct 2013

No entiendo que tiene que ver OVH con tu cuenta de adsense, no tiene que ver que el hosting esté caido con clics invalidos ya que si la web no es accesible no se pueden hacer clics. Seguramente infringirás las políticas de google de alguna manera y simplemente coincidió con la caía del hosting.

Por otra parte si realmente mandaste el ticket premium y demás me parece muy mal por ovh no contestar ya que son una empresa de renombre.

javier29pe · 28 Oct 2013

Permiteme añadir que desde que les hemos informado de que adsense nos ha anulado la cuenta en justo la misma hora que ovh nos desconecto todas las webs, justo 5 minutos despues ya no tenemos acceso a OVH, estando logados pero no podemos acceder a nada del panel.

jokerhead dijo:
No entiendo que tiene que ver OVH con tu cuenta de adsense, no tiene que ver que el hosting esté caido con clics invalidos ya que si la web no es accesible no se pueden hacer clics. Seguramente infringirás las políticas de google de alguna manera y simplemente coincidió con la caía del hosting.

Por otra parte si realmente mandaste el ticket premium y demás me parece muy mal por ovh no contestar ya que son una empresa de renombre.

eZiiP · 28 Oct 2013

OVH solo bloquea webs de ese tipo si realizan alguna actividad ilegal, es posible que te la hayan hackeado y utilizado para hacer phishing.

javier29pe · 28 Oct 2013

Tras llamar por telefono me han devuelto el accceso al panel, ya se porque no tenia acceso al panel, tenian que hacer limpieza de las reclamaciones, ya no estan ni el ticket de pago que abri ayer, ni la exigencia de explicaciones de esta mañana.

javier29pe dijo:
Permiteme añadir que desde que les hemos informado de que adsense nos ha anulado la cuenta en justo la misma hora que ovh nos desconecto todas las webs, justo 5 minutos despues ya no tenemos acceso a OVH, estando logados pero no podemos acceder a nada del panel.

enmalaga · 28 Oct 2013

Si es como dices y no tengo por qué dudarlo, OVH lo está haciendo muy mal en tu caso.

Yo comenzaría a buscar alternativas.

OsKaR · 28 Oct 2013

[MENTION=18039]javier29pe[/MENTION], OVH se hizo muy famoso por los dedicados Kemsirve para usarlos como seedbox, pero más allá de eso, creo que es una empresa demasiado "inestable" como para poner proyectos serios, lo que no entiendo, es que adsense te deshabilite la cuenta. Pero bueno, yo iría buscando otra empresa más "estable" aunque pagues algo más al mes, la "putadilla" es ahora que adsense te vuelva a admitir.

skamasle · 28 Oct 2013

OsKaR dijo:
[MENTION=18039]javier29pe[/MENTION], OVH se hizo muy famoso por los dedicados Kemsirve para usarlos como seedbox, pero más allá de eso, creo que es una empresa demasiado "inestable" como para poner proyectos serios, lo que no entiendo, es que adsense te deshabilite la cuenta. Pero bueno, yo iría buscando otra empresa más "estable" aunque pagues algo más al mes, la "putadilla" es ahora que adsense te vuelva a admitir.

150 mil servidores inestable :/

Es jodido con los cambios que hacen pero es de los grande de europa.

Y bueno por lo que dice javier29pe no es culpa de OVH, si no de él,.

Tras llamar por telefono me han devuelto el accceso al panel, ya se porque no tenia acceso al panel, tenian que hacer limpieza de las reclamaciones

Normal, reclamaciones ? de que tipo ? spam ? derechos de autor ? normal que te suspendan si te dicen borra algo y no lo haces.

javier29pe · 28 Oct 2013

Vaya parece que no leiste lo que escribi o no captaste la ironia

DEvolvieron el acceso al panel tras llamarles por telefono y lograr hablar con una persona que obviamente no era la que habia deshabilitado ilegalmente el acceso. Tras eso descubri la razon por la que no querian que accediera a OVH borrar las pruebas que demostraban que habia descubierto que habian deshabilitado todas nuestras webs y que no habian contestado un ticket por el que cobran 23€ + iva

a partir de ahora evitare escribir ironias, parece que no se captan.
ademas pienso que ya habia dejado mas que claro cual fue el problema, porque abri el ticket de reclamacion y de que trataba.

ahora lanzare otra ironia a ver si es captada al final claro es culpa mia de quejarme

skamasle dijo:
150 mil servidores inestable :/

Es jodido con los cambios que hacen pero es de los grande de europa.

Y bueno por lo que dice javier29pe no es culpa de OVH, si no de él,.

Normal, reclamaciones ? de que tipo ? spam ? derechos de autor ? normal que te suspendan si te dicen borra algo y no lo haces.

skamasle · 28 Oct 2013

Si parece que leí mal, y entendí tenia que hacer, en vez del tenían que hacer, eran las 5 am, me venia despertando

7:

Pero no, ovh no hace eso de limpiar las reclamaciones, es una tontería, aunque esta mal que borren los tickets, pero vamos reclamaciones tienen muchas y no he visto que nos las borren.

Yo lo que no entiendo es por que sigues en OVH, te gusta sufrir, te lo he dicho esto varias veces, con lo que te a fallado sigues metido ahí luego de problema tras problema, eso ya no es culpa de OVH es culpa tuya por no irte de ahí luego de tantos problemas.

OVH es un buen host, pero si tu web no va bien en ese host por cualquier motivo pues ovh no hace nada, aunque si es cierto que no les importa un cliente, tienen miles de clientes, por un mínimo consumo que tengas de más te suspenderán

Aunque lo de adsense digo lo mismo, no te lo cancelan por que se caiga el hosting, sería una coincidencia.

Pero bueno, este tema se repetirá otra vez, en 2 meses abrirás otro tema con quejas de ovh y seguirás diciendo que es la peor empresa, pero no harás nada para cambiar una mejor, es lo que no entiendo, si tanto pierdes y has perdido este año con ovh, que el host, que las bases de datos que esto que lo otro, te gusta sufrir :sorrow:

javier29pe dijo:
Vaya parece que no leiste lo que escribi o no captaste la ironia

DEvolvieron el acceso al panel tras llamarles por telefono y lograr hablar con una persona que obviamente no era la que habia deshabilitado ilegalmente el acceso. Tras eso descubri la razon por la que no querian que accediera a OVH borrar las pruebas que demostraban que habia descubierto que habian deshabilitado todas nuestras webs y que no habian contestado un ticket por el que cobran 23€ + iva

a partir de ahora evitare escribir ironias, parece que no se captan.
ademas pienso que ya habia dejado mas que claro cual fue el problema, porque abri el ticket de reclamacion y de que trataba.

ahora lanzare otra ironia a ver si es captada al final claro es culpa mia de quejarme

javier29pe · 28 Oct 2013

Te respondo por mp (si lo hiciera por aqui convertiriamos esto en un dialogo y no es lo adecuado para un foro), comentandote las respuestas que realice a otros usuarios que me realizaron semejantes consultas.

Solo dejar escrito en el publico, que si sigo en ovh es por obligacion no por deseo.

skamasle dijo:
Si parece que leí mal, y entendí tenia que hacer, en vez del tenían que hacer, eran las 5 am, me venia despertando 7:

Pero no, ovh no hace eso de limpiar las reclamaciones, es una tontería, aunque esta mal que borren los tickets, pero vamos reclamaciones tienen muchas y no he visto que nos las borren.

Yo lo que no entiendo es por que sigues en OVH, te gusta sufrir, te lo he dicho esto varias veces, con lo que te a fallado sigues metido ahí luego de problema tras problema, eso ya no es culpa de OVH es culpa tuya por no irte de ahí luego de tantos problemas.

OVH es un buen host, pero si tu web no va bien en ese host por cualquier motivo pues ovh no hace nada, aunque si es cierto que no les importa un cliente, tienen miles de clientes, por un mínimo consumo que tengas de más te suspenderán

Aunque lo de adsense digo lo mismo, no te lo cancelan por que se caiga el hosting, sería una coincidencia.

Pero bueno, este tema se repetirá otra vez, en 2 meses abrirás otro tema con quejas de ovh y seguirás diciendo que es la peor empresa, pero no harás nada para cambiar una mejor, es lo que no entiendo, si tanto pierdes y has perdido este año con ovh, que el host, que las bases de datos que esto que lo otro, te gusta sufrir :sorrow:

aBsTrAcTo · 28 Oct 2013

Es ilogico que adsense te inhabilite por estar caido el servidor. lo mas probable es que alguna de tus webs estaba infringiendo las politicas. si dices que ovh te apago por no responder a las reclamaciones, quizas estabas usando adsense en algo ilegal que tu veias como bueno.

respecto a ovh canada. esta bien esta ultima semana. pero hace 15 dias. jaj queria llorar

Qalpha · 28 Oct 2013

Ami nose porque estubo caidoi mi sitio web 3 dias,

Enviado desde mi GT-B5330 mediante Tapatalk

javier29pe · 28 Oct 2013

Pues no, te equivocas en todo.

por cierto ovh no tiene un unico server, tiene decenas de miles, que a ti te vaya bien, no tiene nada que ver con los decenas de miles de servers que tiene.

aBsTrAcTo dijo:
Es ilogico que adsense te inhabilite por estar caido el servidor. lo mas probable es que alguna de tus webs estaba infringiendo las politicas. si dices que ovh te apago por no responder a las reclamaciones, quizas estabas usando adsense en algo ilegal que tu veias como bueno.

respecto a ovh canada. esta bien esta ultima semana. pero hace 15 dias. jaj queria llorar

nicorto · 28 Oct 2013

por estar caída una web no banean, como dice el amigo es ilógico pues es algo que no puedes controlar, y si no estaría en sus políticas

Rickroma · 28 Oct 2013

Al parecer fue una coincidencia y lástima por tu cuenta Adsense amigo. Fuera de ello debes buscar la forma de cambiar de servidores para que no vuelvas a pasar por estas malas experiencia y puedas trabajar tranquilo.

tumastervip · 28 Oct 2013

nicorto dijo:
por estar caída una web no banean, como dice el amigo es ilógico pues es algo que no puedes controlar, y si no estaría en sus políticas

Concuerdo contigo!!

CarcaBot · 28 Oct 2013

Y se vienen los baneos masivos por caidas de servidores

8: llorar sobre leche derramada es lo peor que puedes hacer, create otra cuenta si crees que google adsense vale la pena. Esta semana estan baneando a muchos por lo que veo... uno mas a la gran lista.

aBsTrAcTo · 28 Oct 2013

A lo que me referia, es que ovh ha estado mal (canada) pero hace 15 dias venia estable.
Y obviamente si tu servidor lo configuratse bien. el unico problema que podria afectarte es
1.- las saturaciones en la linea de ovh que son comunes
2.- attaque ddos o algo similar a una mala configuracion

Pero a como comente. por el reporte que te hicieron de que no atendias los reclamos de tu servidor en ovh ellos te apagaron. no tiene nada que ver con lo de adsense.. adsense pudo inhabilitarte por algun contenido malo que tenias. no te bannea porque tu web este offline. si no quieres aceptar comentarios de otras personas. mejor ni abras temas. es mi punto de vista porque al parecer todos los que te respondemos estamos mal

javier29pe dijo:
Pues no, te equivocas en todo.

por cierto ovh no tiene un unico server, tiene decenas de miles, que a ti te vaya bien, no tiene nada que ver con los decenas de miles de servers que tiene.

OsKaR · 28 Oct 2013

[MENTION=3716]skamasle[/MENTION], cuando digo "inestable" me refiero a que OVH tiene varios problemas y parece no corregirlos, problemas de red, ips spameadas, ataques a cuentas, ataques a servidores, etc. Y es aquí en donde tienes que pensar fríamente y decidir que es lo mejor para tus negocios, pero cuidado, si yo hoy en día necesitaría un servidor para otros temas, en mi cabeza siempre esta OVH como primera opción.