colombiano3454
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Buenos días
Les comento mi experiencia, intenté tener un PBX virtual para recibir llamada, y me contacté con una empresa "internacional" decíase que es
AstraQom, pero al indagar más me parece como si fuese una pequeñita "empresa" que tiene su web y aparentemente brinda servicio, luego de contactarlos me brindaron información que luego de desdecían, tenían en su web teléfono y cuando quise llamar al teléfono como que nadie contestaba en diferentes horarios intenté llamar para ver sobre un proceso muy rápido y mi sorpresa fue que un proceso muy corto de 1 día máximo me terminó demorando como 1 mes y más, afirmando cosas y luego desdiciéndose. Me pidieron información personal como cédula de identificación y recibo, hasta cierto punto confié porque en google salía que tenían cierto tiempo en el mercado y al parecer lo usan para ganarse reputación, como estaba apurado me confié en eso, pero ya posteriormente a la supuesta estafa porque pagué un dinero y nunca más lo recibí de vuelta, averigüé y según mis conclusiones son un empresita muy pequeña y hasta eso dudo que sean empresa de verdad.
Me comentaron que generarían un reembolso lo cual me enviaron una foto, pero esto nunca ocurrió, respondían cada 5 días o más dependiendo de la insistencia y generaron factura la cual pagué menos mal usando una tarjeta virtual mía prepago, lo cual me hizo sospechar cuando generaban 2 a 3 facturas más intentando debitar de mi tarjeta es donde me pongo alerta solicitando que me brinden el servicio que nunca me brindaron o me reembolsen.
Esa fue mi experiencia y quizás con mi experiencia puedo ayudar a alguien más, ya que cuando busqué información de ellos no encontré mucho, y me hubiese gustado personalmente tener una review así para tener conocimiento de "esta fachada o supuesta empresa".
Les comento mi experiencia, intenté tener un PBX virtual para recibir llamada, y me contacté con una empresa "internacional" decíase que es
AstraQom, pero al indagar más me parece como si fuese una pequeñita "empresa" que tiene su web y aparentemente brinda servicio, luego de contactarlos me brindaron información que luego de desdecían, tenían en su web teléfono y cuando quise llamar al teléfono como que nadie contestaba en diferentes horarios intenté llamar para ver sobre un proceso muy rápido y mi sorpresa fue que un proceso muy corto de 1 día máximo me terminó demorando como 1 mes y más, afirmando cosas y luego desdiciéndose. Me pidieron información personal como cédula de identificación y recibo, hasta cierto punto confié porque en google salía que tenían cierto tiempo en el mercado y al parecer lo usan para ganarse reputación, como estaba apurado me confié en eso, pero ya posteriormente a la supuesta estafa porque pagué un dinero y nunca más lo recibí de vuelta, averigüé y según mis conclusiones son un empresita muy pequeña y hasta eso dudo que sean empresa de verdad.
Me comentaron que generarían un reembolso lo cual me enviaron una foto, pero esto nunca ocurrió, respondían cada 5 días o más dependiendo de la insistencia y generaron factura la cual pagué menos mal usando una tarjeta virtual mía prepago, lo cual me hizo sospechar cuando generaban 2 a 3 facturas más intentando debitar de mi tarjeta es donde me pongo alerta solicitando que me brinden el servicio que nunca me brindaron o me reembolsen.
Esa fue mi experiencia y quizás con mi experiencia puedo ayudar a alguien más, ya que cuando busqué información de ellos no encontré mucho, y me hubiese gustado personalmente tener una review así para tener conocimiento de "esta fachada o supuesta empresa".
