Mando de Xbox One S se apaga solo

Hola, hace pocos días cambie mi Xbox One xq encontré la S a 299 euros con 4 juegos muy buenos en Amazon de Francia. El problema es que se me apaga solo el mando en medio de un juego, ya me pasó unas 3 o 4 veces, ayer mismo medio el online del GOW4 se me apagó 2 veces y tuve que volver a encenderlo, antes me había pasado alguna vez pero se encendía al momento o hacia un micro corte no se xq me sale en pantalla eso de enciende el mando, también el botón XBOX (el de la luz) noto que tengo que apretarlo más de lo normal para que responda y en alguna zona es peor ya que hay que hundirlo hasta el fondo para que responda, a alguno le pasó algo de esto y es normal el mando así? El mando de la One a secas (tengo 2 xq compre 1 aparte) nunca me hizo nada de eso y los uso con el carga y juega original al igual que con el de la One S. Saludos.

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Es el porta baterías que está flojo y se desconectan las pilas, compra una de esas baterías recargables que se cargan con cable usb conectando directamente el mando con la consola. O si son pilas recargables fijate que no sean viejas

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Saludos, puedes chacar esta pagina, te podria ayudar a solventar este tipo de problemas pues es fastidioso, http://support.xbox.com/es-CO/xbox-one/console/console-turns-off-unexpectedly