"los servicios que contrate son posicionamiento seo y creacion de campañas sem en ads"
De entrada debes entender que son dos tipos de servicios diferente, no conozco a la agencia pero a juzgar solo por lo que escribes, cuando mucho podrás exigir un reporte de las acciones tomadas, tanto en seo como en sem
En cuando al SEO, estafa sería que te prometieran resultados en 1 mes, muy poco probable que los tengas en 3-4 meses y si el trabajo está muy bien hecho será a partir del 6-7-8vo mes que notarás los resultados. Trabajar el SEO con un contrato a 6 meses es arriesgado; y si se quiere hablar de un ROI, debes estar preparado para esperar al menos un año.
En cuanto al SEM, debido a que no conozco a profundidad el tema, me reservo una opinión exacta, pero intuyo que los primeros 2-3 meses serán de optimización de las campañas y análisis de lo que se va logrando.