Mi cuenta de correo y Payza fueron hackeados y ¿devolverá Payza mi dinero?

rabux

Gamma
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Hola gente como va?
ayer quise conectarme al skype pero no pude, fue raro, pense me habre olvidado mi pass de mi cuenta q uso hace años? No..
resulta q pense o me hackiaron o me la bloquearon como suele hacer hotmail cada tanto tiempo, pero si me la habian hakeado.
Hoy pude recuperar mi email , pero al ver los ultimos mail q llegaron a esa cuenta , decia q habian agregado un 2do mail a mi cuenta payza
luego otro q dice que la validaron .Esos 2 mails Leidos. Asi que asumo q el kaker agrego una segunda cuenta a mi payza, luego elimino la primaria (la mia) y puso la de el como primaria.
Intente loguear y me dice que el pass no es el correcto
Ya mande ticket a payza recien, espero q respondan rapido, igualmente no tengo mucho dinero ahi
saben en casos como estos si payza devuelve el dinero que se gasto? ( asumo que el kaker se paso dinero a otra cuenta )
 

PrettySwagBoy

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En mi opinión difícilmente lo recuperarias
 

Migue1D

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es casi misiob imposible... pero intenta haber q logras...
 

YKMedia

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Sin duda, no hay manera de recuperarlo, pero puedes checar algunos otros métodos de recuperación, teléfono, mensaje etc, en caso de que tenga ese sistema.
 

4kstore

Gamma
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No se si te sirva, pero ami una vez me paso lo mismo con paypal... me contacte con ellos esa misma tarde y después de hacer sus "investigaciones" me resetearon el pass de la cuenta y devolvieron el dinero lo que nunca me dieron fueron los datos del "hacker".
 

rabux

Gamma
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Bueno

Pude recuperar mi dinero y mi cuenta

me respondieron el ticket... tenia que llenar un formulario corto con mis datos , telefono, direccion ,etc
luego me llego un mail el cual decia q debia cambiar mi pass, pero no pude ya q no habia un link para resetear el pass
me puse hablar por chat de payza con un tipo del soporte y me envio un link para resetearlo , previamente el me pidio mas datos

Aparentemente el kaker no envio dinero , lo cual me parece muy raro.
el del soporte me respondio esto
Bernard N: The hacker was not able to use your money because we put your account on lock
We have a very effective security system to protect your money


LISTO
una buena experiencia con los de payza !!!
 

vlad

Beta
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Ahora solo te falta borrar los troyanos que tienes instalados en tu pc y que han usado para robarte tus datos. Sino te volverá a pasar los mismo de nuevo.
 

rabux

Gamma
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q me recomiendas para borrar todos los troyanos ,amigo?
no creo q baste con pasar el AVG extensamente no?
 

ProMoney28

Eta
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Te recomiendo gmail por el sistema 2 pasos.
 

rabux

Gamma
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gracias x recomendarme Malwarebytes,
la verdad tenia + de 30 troyanos en mi pc
1 consulta...tmb esstaba viendo hotmail sistema 2 pasos(no uso gmail),pero no puedo poner bien el numero de telefono celular ...alguien pudo?

salu2