Mi experiencia con fresahost

  • Autor Autor Valter
  • Fecha de inicio Fecha de inicio
V

Valter

Gamma
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Bueno queria contarles un poco sobre mi experiencia con fresahost ya que de seguro hay muchos indecisos a la hora de contratar un host para su web, no voy a hacer comparaciones con otros host por que no conozco muchos solo me centrare en fresahost.

Fue hace unas 2 semanas aproximadamente que comenze a utilizar este host, entre a su pagina por recomendación de otro usuario, la pagina oficial tiene un lindo diseño fácil de utilizar y es difícil perderse, divise que contaban con tres planes "fresa, freson, fresal" si mal no recuerdo, escoji freson ya que me daba 7gb de almacenamiento 100gbs de transferencia y muchas prestaciones mas que se adaptan a mis necesidas.
Realize el pago, el primer mes solo cuesta 1 dolar y luego 3,50$ por mes, un precio muy accesible y que me convenció.

Se me envió toda la información necesaria para contactar al soporte técnico y para comenzar a levantar mi sitio web.

El cpanel que ofrecen funciona perfecto cuenta con algunas herramientas básicas de SEO y con un servicio de instalación de varias plataformas, wordpress entre ellas.

Una vez instalado todo y puesto el sitio en marcha pobre el servicio FTP proporcionado el cual funciona perfecto.

Tuve problemas al asociar mi dominio .com.ar y el soporte EN ESTE CASO no supo ayudarme, lo solucione por mi mismo.

Sitio online y funcionando perfectamente, comenzó a haber problemas con el host y el sitio sufrí caídas, este problema en mi caso duro unos 2 dias, a partir de este problema no sufrí mas caídas en ninguno de los dos sitios que termine hospedando.

Levante un segundo sitio pregunte al soporte técnico como asociar un dominio adicional a mi cpanel (ya que soy novato en cpanel) y su respuesta fue un simple "tienes dominios ilimitados" respuesta que poco me sirvió, en fin lo solucione solo.

Segundo sitio online con dominio asociado y funcionando de maravillas. A los 3 días me percato de que mi sitio daba internal error, yo creyendo que era un error del host me pongo en contacto con el soporte técnico el cual me comenta que cometí el error de mover una carpeta dentro de mi wordpress el que produjo el terrible error y que ellos la acomodaron por mi (a pesar de no tener por que hacerlo ya que su función es el mantenimiento del server nada mas) esto me impresiono bastante ya que dudo que otros host lo hagan.

El soporte técnico resolvió muchas de mis dudas y errores en la programación de mi sitio (repito sin tener por que hacerlo) dándome una mano en todo.

Y aqui estoy hasta el momento los dos sitios online y creciendo sin caídas ni problemas y con un soporte técnico que a pesar de que aveces da respuestas poco útiles intenta siempre dar una mano hasta en problemas que son exclusivamente consecuencia de mis escasos conocimientos en esta plataforma "nueva" para mi.

Por todo esto yo recomiendo este host para todo aquel que este comenzando y también a los que no, es un buen host que cuando tienes un problema y te estas ahogando siempre tienen preparado un salva vidas para ti.

se me hizo un poco largo y capaz me comi algun error ortografico 😛

Saludos y espero que les sirva
 
Última edición:
Que dominios tienes con ellos?


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un .net y un .com.ar

No doy nombres en el foro, hubo algunos ataques esta semana
 
Te pregunta porque no cree en la seriedad de Fresa, y me supongo que piensa que no eres usuario real :fatigue:
 
tengo 80 msj a travez de todo el foro inclusive pidiendo ayuda en la zona wordpress xD
 
Muchas veces tenemos que probar para darnos cuenta de si sirve o no. En mi caso una vez contraté un servicio barato y me salieron problemas a los pocos días.

Si Fresahost está dando buen servicio pues felicidades (yo tengo cero experiencia con ellos).
 

Mucha razon en tus palabras, por eso mismo cree este post con el simple fin de que los usuarios al menos puedan leer la experiencia de un usuario que utiliza este servicio, un usuario que cuenta tanto las cosas buenas como las cosas malas que tuvo, saludo y gracias por comentar adecuadamente
 
No tengo experiencia con fresahost, pero ya se habia leido de no una, si no varias personas que su soporte es muy deficiente
 
No tengo experiencia con fresahost, pero ya se habia leido de no una, si no varias personas que su soporte es muy deficiente

Como dice el post en algunos casos son deficientes las respuestas y en algunos casos son increibles. gracias por el comentario
 
Gracias Valter 🙂

Un saludo!
 
:encouragement: si, muchas veces es asi el problema es que les hace falta "pensar como el usuario"

tienen muy buenos costos y paquetes solo hace falta mejorar la parte del soporte, un chat online no les vendria nada mal, asi el usuario no se mata esperando el ticket
 

Hola:

Chat online tenemos, pero no está online las 24h del día, si entras ahora mismo a Fresahost.com, lo verás, desde así toda la mañana.

Por otra parte, te puedo enseñar muuuchos post de usuarios contentos con el soporte, solo que cuando hubo los problemas que hubo, no podíamos centrarnos demasiado en explicarles paso a paso lo que deberían de hacer.