Bueno te comento OVH no es deficiente, solo se encargan de el Hardware así por eso no te solucionan tu problema por que es tuyo tu debes administrar el VPS, antes que todo revisa si puedes acceder por SSH y que no sea un DoS lo que la deje fuera de linea puedes ver la carga del vps descargando en el VPS nload y luego llamarlo en el SSH para que te muestre la carga, te recomiendo a [MENTION=171631]Carlos Frias[/MENTION] es un excelente administrador de sistemas y se que solucionara tu problema 😉