Negativa sin antes intentar resolver su "Problema"

Hace poco esta persona ganó dos de mis subastas que habitualmente hago en el foro, 1 20 backlinks gov edu y 20PR9, y la otra fue una reseña en la universidad de Madrid. Desde el primer día cuando le cree la primera reseña a está persona antes de publicarla me comenzó a dar problemas, que si eso no le valía, que si era SPAM, etc, aquí dejo captura.

Además dejo aquí la reseña inicial para que la podaís leer .

FR9 TU COMUNIDAD MULTIJUGADOR



JUEGOS ONLINE
A todo el mundo le gusta jugar a los típicos juegos clásicos, el gran problema que tenemos es que siempre necesitamos a otras personas para poder jugar a nuestros juegos favoritos.

Desde FR9 hemos querido crear una comunidad multijugador que te solucione ese problema y puedas jugar a tus juegos favoritos tirado desde el sofá de tu casa.

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FICHAS FR9
Es la moneda oficial de FR9.es, se usa para ir escalando posiciones en la clasificación de juegos, he incluso poder jugar a juegos de la comunidad especiales.

En cada partida se juegan unas fichas que ganará el que salga victorioso del juego.

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Estos billetes se usan como moneda para comprar y personalizar tu avatar de la plataforma, pudiéndolo caracterizar lo más parecido a ti, o incluso haciéndolo más moderno y llamativo para que tus rivales te tengan miedo.

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No hace falta ni mencionar, la prepotencia de esta persona al escribir ese mensaje, aún así intenté mantener la postura, y en todo momento que quede claro que le dije que si no estaba de acuerdo le iba a devolver el dinero, no tengo ningún problema en hacerlo, pero va un poco de sobrado por la vida esta persona.
La verdad me moletó un poco su mensaje y le contesté nuevamente, luego se pone a decir que si el texto no lo pasa un editor de google, como si google fuera a revisar todo lo relacionado con su web de forma manual, que se note aquí el ego de esta persona , además exigiendo que incluya foto en el artículo etc, dejo aquí mas de la conversación





El día de hoy entro al foro y me encuentro con esta negativa .


Cabe a destacar, que NO solicitó devolución por desconformidad con el servicio, NO intento que se lo modificase de forma tal, que el quedase a gusto, NO directamente va y envia un montón de mensajes diciendo burradas y pone negativa, está claro que esta persona ni siquiera se ha tomado el tiempo para leer las reglas de negocio del foro antes de tomar acciones, dejo aquí el hilo de conversación basicamente insultos, desvirtuaciones etc.




Digo yo, que como te dejado claro desde el primer mensaje que si no te gusta lo que ofrezco me lo dices y te devuelvo tu DINERO, puedes antes de insultar, desvirtuar y decir todas estas burradas, pedirme que por favor amablemente como hacen los adultos te devuelva tu dinero y problema resuelto, mis servicios no le tienen porque parecer bien a todo el mundo y lo entiendo, pero no entiendo el motivo por el que tengo que soportar estos mensajes, Solicito que por favor me retiren la negativa, esto de acuerdo en devolverle el dinero a este señor, pero si que pido que quede constancia de alguna forma de que esta persona es bastante problemático a la hora de realizar negocios y que sepas que como no hagas las cosas como el quiere te va a cascar una negativa, espero vuestras opiniones.

Esperando respuesta de @pbnman007

pues yo veo bien tu trabajo y ademas que quisiste devolver el dinero, que se cree ese tipo insultando... que le den ban de una

Bastante agresivo el usuario pbnman007, me recuerda un poco al tal Javier hace unos años atrás que a cada rato andaba metido en aclaraciones, esta en su derecho reclamar la calidad del servicio como cliente pero la manera en que lo hace no es la adecuada.

A favor de quitar la negativa de FragileExpress

A favor de retirar la negativa.

A favor de quitar la negativa de Fragileexpress. Si estaba tan tan tan disconforme que hubiera pedido devolución del dinero y listo, o al menos llegar a un acuerdo como hacen las personas normales. Mucha prepotencia veo en el usuario.

a favor de que se le quite la negativa a @FragileExpress siempre dejo la opcion del reembolso.

A favor de que se le quite la negativa!

quitarle la negativa a ese muchacho

Hola, he trabajado con @FragileExpress y nunca he tenido problemas, es una persona seria y con la que se puede dialogar. En una pelea hay que ver las dos partes, pero las capturas hablan por sí mismas.

Suerte

Ha ofrecido revisar el texto y una devolución. La negativa no procede.

Con esas formas no creo que dure mucho en el foro...

A favor de que se le quite la negativa, dejo en claro la opción de reembolso si no estaba conforme debió tomarlo.

A favor de quitarle la negativa

A favor de retirar la negativa y darle baneo al otro usuario por meter disputa sin antes intentar resolver la situación hablando como personas civilizadas.

A favor de quitarle la negativa a @FragileExpress

A favor de quitar la negativa

Creo que la acción estuvo mal por no pedir rembolso, si lo estipulas en tu servicio, creo que se deben de atener a esas condiciones pero creo que también esta mal eso de poner todos los user igual y no comprobar los correos, creo que faltan detalles.

Pero algo que si puedo decir de forma certera, es que era mejor pedir el rembolso y todos contentos ya que no se trataba de sentirse algo más grande, se trataba de simplemente pedir el servicio y ya, aunque tengas mil años en el SEO, nadie tiene la verdad absoluta.

A favor de quitarle la negativa, y al otro que le den un ban

En tu post no indicas absolutamente nada.

1. Sino das reembolso, garantias
2. Que ofreces en los textos
3. Si ofreces poner imagen o no
4. Tiempos de entrega
5. Equipos de trabajo

El pbnman007 como cualquier usuario puede suponer cosas y solo te ha dicho que hagas tu trabajo.

Ahora veo que tu te jactas de tener una empresa de SEO en madrid con mas de 1 año y no puedes tratar bien a un cliente, debes darte cuenta que el cliente siempre tiene la razon, para eso te paga y para eso tu ofreces el servicio, ya veras tu como lo haces.

Para mi, que se queden los 2 con un neutral solamente.

garyt dijo:

En tu post no indicas absolutamente nada.

1. Sino das reembolso, garantias
2. Que ofreces en los textos
3. Si ofreces poner imagen o no
4. Tiempos de entrega
5. Equipos de trabajo

El pbnman007 como cualquier usuario puede suponer cosas y solo te ha dicho que hagas tu trabajo.

Ahora veo que tu te jactas de tener una empresa de SEO en madrid con mas de 1 año y no puedes tratar bien a un cliente, debes darte cuenta que el cliente siempre tiene la razon, para eso te paga y para eso tu ofreces el servicio, ya veras tu como lo haces.

Para mi, que se queden los 2 con un neutral solamente.

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Que no trato bien al cliente ?, que dices ?, has leido bien ?, en fin..