no corre el sistema operativo en mi laptop ¿que puedo hacer?

brownie

Eta
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Hola,

tengo una laptop dell inspiron 1545 que enciende, se ve el logo de dell cargando pero después de esto se queda la pantalla negra con un guión parpadeando del lado izquierdo superior de la pantalla.

ya intenté entrar en modo seguro pero ni la tecla f8 o f10 me funcionan, sólo puedo entrar a la lista de diagnóstico

¿alguien sabe que más puedo hacer?


saludos
 

shadowhck

Lambda
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Podría ser un error del disco duro.

Intenta sacar cualquier CD o unidad USB (Prioridad de Booteo).
 

emski

Pi
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Desconecta todos los dispositivos que tengas, usb, cds, todo, luego presiona
ctrl + alt + suprimir

Sino funciona, entra a la BIOS y verifica que este configurado para arrancar desde el disco duro, que fue lo ultimo que instalaste?
 

brownie

Eta
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no está conectada a nada y no he instalado nada nuevo desde hace meses... no puedo entrar a la bios

Desconecta todos los dispositivos que tengas, usb, cds, todo, luego presiona
ctrl + alt + suprimir

Sino funciona, entra a la BIOS y verifica que este configurado para arrancar desde el disco duro, que fue lo ultimo que instalaste?
 

shadowhck

Lambda
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Si no puedes entrar al BIOS, no es bueno.

Intenta arrancar desde un CD o USB con alguna distribución Linux LiveCD, para verificar que funcione.
 

zcriptz

1
Ómicron
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Si carga la pantalla de DELL debería dejarte entrar a la BIOS, es muy raro...

¿Como intentas entrar?
 

johan

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1. 90% probabilidad disco duro dañado
2. youtube: bootear con hirens boot o bootear con ubuntu.
3. al cargar algún sistema del punto 2 verifica si ves tus archivos
4. si el 3 punto es afirmativo realiza un backup y reinstala
5. si el punto 3 es negativo cambia de disco y usa algun backup existente

:encouragement:
 
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Aveces no se puede acceder a la bios por que se bloquea o cualquier tontería, me paso a mi hace una semana con un pc recien armado funcionaba bien luego entre a cambiar algo y ya no accedía.

Eso puede provocar cualquier otra cosa en el arranque aunque es poco probable, lo demás sería resetear la bios, pero como es portatil ya es más complicado :/

Saca el disco duro y conéctalo a un pc de escritorio ya sea via usb o directamente con un cable sata e intenta arrancar desde el o simplemente intenta sacar los datos antes ( por si acaso )

Y lo demás pues lo que han dicho, arranca desde un live cd.

PD el avatar que llevas lo llevas siempre o te lo has puesto luego de ver que el pc no arrancaba ? :highly_amused: :boxing1:
 

Gustavito

Dseda
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Sacale la bateria dejala 10 minutos sin ella, volvela a poner y dale marcha, tengo una acer aspire one y a veces me hace lo mismo y asi la curo saludos y exitos ! Espero esto le sirva como dato a todos para tener en cuenta !
 

fonfon

Eta
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Puede ser tambien problema de recalentamiento y daño de tarjeta de video.
 

Plaga

Moderador
1
Sigma
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Yo creo que la solución más viable es la que dice skamasle, a mi me paso eso hace tiempo con mi pc de escritorio y la único que pude hacer fue sacar mi información usando una distribución de linux live en una memoria usb.

Ya que había arrancado ese sistema operativo ya conecte un disco duro portatil y copie mis datos.
 

Alexander

1
Xi
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Por favor, ten en cuenta 📝 que si deseas hacer un trato 🤝 con este usuario, está baneado 🔒.
Lo mas seguro pueda ser fallo en el disco duro, seria de quitarlo de la portátil y conectarlo a otro PC para ver si puedes recuperar tus datos, y seguidamente debes poner otro disco duro e instalarle el sistema operativo.
 

Emanuel Andrei

Dseda
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Primero de todo! Si no te deja entrar ni siquiera en el bios, como vas a arrancar un live cd / usb ?

A los "purtatiles" normalmente le dan esos calambres en mejor de los casos por la bateria. Deja reposar el portatil esta noche sin la bateria, y sin el cable de corriente, y prueba mañana a ver. Si no te va, pueden ser 3 cosas: Grafica (esto es muy poco probable, ya que notarias defectos en la imagen), Disco duro (que puede que se haya dañado los bloques de memoria que lo componen, y con ello se te haya ido algo del /system), o Memoria ram (que o la ranura de la ram, o la ram misma se ha dañado o este mal colocada).

Ahora, te toca a ti usar la imaginacion ! :witless:
Saludos!:encouragement:
 

shadowhck

Lambda
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Solo para aclarar, si fuera problema con los gráficos, no se mostraría absolutamente nada.
 

zRenzinhio

Gamma
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1 .. Desconecta y vuelve a conectar el disco duro ...
2 .. Puedes Hacer un Reset improvisado quitando la Pila del Bios y Volviendola a pones
3 .. Ve que la bios detecte el HDD y si esta comop primario
4 .. Formatealo usando el dispositivo CD/DVD Primario Master.