no puedo ingresar al ftp

CristianL15 · 10 Nov 2011

yo compre un hosting, le cree la base de datos y el usuario, pero en el filezilla no se que poner en servidor -.-

soy nuevo en esto

en el correo que me mando el hosting decia esto:

Información del Servidor

Nombre del Servidor: Server 1

Server IP: XXXXXXX

Si usted está utilizando un dominio existente con su nueva cuenta Hosting, usted necesitará ingresar los nameservers enumerado abajo para apuntarlo a nuestro servidor.

Nameserver 1: ns1.ruxelhost.com (XXXXX)
Nameserver 2: ns2.ruxelhost.com (XXXXX)

intente poniendo la IP que me da en "Server IP:" pero me sale este error:

Respuesta: 530 Login authentication failed
Error: Error crítico
Error: No se pudo conectar al servidor

que estoy haciendo mal?

PD: yo al comprar el hosting puse el dominio que yo ya tenia en un blog...

sorry si comente esto en un anterior tema mio, se hiba de tema si con este

johan · 10 Nov 2011

contacta a tu hosting

CristianL15 · 10 Nov 2011

johan dijo:
contacta a tu hosting

antes de metar la pata en enviar un correo al soporte, en servidor (en el programa filezilla) tengo que poner la IP que figura en esto?
Server IP:

pd: probe poniendo el dominio que le deje al comprar el hosting y tampco...

Wocker · 10 Nov 2011

En servidor hasta donde tengo entendido tienes que poner el dominio al cual vas a subir los datos vía FTP.

Juan Quiñónez · 10 Nov 2011

Servidor---> ftp.tupagina.com

pedro100 · 10 Nov 2011

¿Tienes Cpanel?

Si tienes Cpanel, haz click donde dice Cuentas de FTP, hay tienes el Servidor de FTP:, Nombre de usuario de FTP: y Puerto servidor de FTP: 21

Mcalderon · 10 Nov 2011

ok en el otro tema creo que entendi mal, por lo regular debes esperar maximo 48hrs para que expandan las dns, despues en servidor poner ftp.tudominio.com en usuario y pass los datos de tu cpanel y listo, saludos.

Roger · 10 Nov 2011

Tenes que esperar a que se actualicen las dns de tu web.

CristianL15 · 10 Nov 2011

muchas gracias, a esperar entonces 🙂

cualquier cosa que no pueda lo comento

jose26 · 10 Nov 2011

es el dominioprimario.com , mira cual es tu dominio primario y ahi esta, y si no ves al area que tendras de ftp y ahi tienes todo

Jonatan Esquivel · 10 Nov 2011

Puedes entrar poniendo el nombre de tu dominio si aun no sean actualizado los dns entra con la ip del servidor.

ruxelhost · 11 Nov 2011

CristianL15 dijo:
yo compre un hosting, le cree la base de datos y el usuario, pero en el filezilla no se que poner en servidor -.-

soy nuevo en esto

en el correo que me mando el hosting decia esto:

Información del Servidor

Nombre del Servidor: Server 1

Server IP: XXXXXXX

Si usted está utilizando un dominio existente con su nueva cuenta Hosting, usted necesitará ingresar los nameservers enumerado abajo para apuntarlo a nuestro servidor.

Nameserver 1: ns1.ruxelhost.com (XXXXX)
Nameserver 2: ns2.ruxelhost.com (XXXXX)

intente poniendo la IP que me da en "Server IP:" pero me sale este error:

Respuesta: 530 Login authentication failed
Error: Error crítico
Error: No se pudo conectar al servidor

que estoy haciendo mal?

PD: yo al comprar el hosting puse el dominio que yo ya tenia en un blog...

sorry si comente esto en un anterior tema mio, se hiba de tema si con este

Hola Christian, dime cual es el dominio de tu web para verificar.

CristianL15 · 11 Nov 2011

ruxelhost dijo:
Hola Christian, dime cual es el dominio de tu web para verificar.

muchas gracias!! ya me lo solucionó :encouragement:

no puedo ingresar al ftp

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