no puedo ingresar al ftp

  • Autor Autor CristianL15
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CristianL15

Delta
Verificación en dos pasos activada
yo compre un hosting, le cree la base de datos y el usuario, pero en el filezilla no se que poner en servidor -.-

soy nuevo en esto

en el correo que me mando el hosting decia esto:

Información del Servidor

Nombre del Servidor: Server 1

Server IP: XXXXXXX

Si usted está utilizando un dominio existente con su nueva cuenta Hosting, usted necesitará ingresar los nameservers enumerado abajo para apuntarlo a nuestro servidor.

Nameserver 1: ns1.ruxelhost.com (XXXXX)
Nameserver 2: ns2.ruxelhost.com (XXXXX)

intente poniendo la IP que me da en "Server IP:" pero me sale este error:

Respuesta: 530 Login authentication failed
Error: Error crítico
Error: No se pudo conectar al servidor

que estoy haciendo mal?

PD: yo al comprar el hosting puse el dominio que yo ya tenia en un blog...

sorry si comente esto en un anterior tema mio, se hiba de tema si con este
 
johan dijo:
contacta a tu hosting
Hacer clic para expandir...
antes de metar la pata en enviar un correo al soporte, en servidor (en el programa filezilla) tengo que poner la IP que figura en esto?
Server IP:

pd: probe poniendo el dominio que le deje al comprar el hosting y tampco...
 
En servidor hasta donde tengo entendido tienes que poner el dominio al cual vas a subir los datos vía FTP.
 
Servidor---> ftp.tupagina.com
 
¿Tienes Cpanel?

Si tienes Cpanel, haz click donde dice Cuentas de FTP, hay tienes el Servidor de FTP:, Nombre de usuario de FTP: y Puerto servidor de FTP: 21
 
ok en el otro tema creo que entendi mal, por lo regular debes esperar maximo 48hrs para que expandan las dns, despues en servidor poner ftp.tudominio.com en usuario y pass los datos de tu cpanel y listo, saludos.
 
Tenes que esperar a que se actualicen las dns de tu web.
 
muchas gracias, a esperar entonces 🙂

cualquier cosa que no pueda lo comento
 
es el dominioprimario.com , mira cual es tu dominio primario y ahi esta, y si no ves al area que tendras de ftp y ahi tienes todo
 
Puedes entrar poniendo el nombre de tu dominio si aun no sean actualizado los dns entra con la ip del servidor.
 

Hola Christian, dime cual es el dominio de tu web para verificar.
 
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